Proceso administrativo.5 problemas iníciales detectados.
robin15922Trabajo11 de Noviembre de 2016
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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON FACULTAD DE ENFERMERIA
[pic 3]
Hospital Universitario “José Eleuterio González”
Área: Medicina Interna 1
Instructora: Pas. Lic. Yajaira Aranda Uribe
Profesor: MCE. Paz Francisco Sauceda
Alumnos:
Christopher Rodríguez Aguirre
Anna Graciela Flores Gómez
Semestre: 7° Grupo: 2
Monterrey Nuevo León
INDICE
pag
Introducción…………………………………………………………………………. | 1 |
Metodología………………………………………………………………………….. | 2 |
Resumen general del Departamento………………………………………………………………………… | 3 |
5 problemas iníciales detectados……………………………………………………………………………. | 5 |
Elementos del medio ambiente interno y externo …………………………………………………………. | 6 |
Jerarquización de problemas……………………………………………………………………. Lista de cotejo del Lavado de manos……………….……………………………………………………………….. | 9 10 |
Plan estratégico…………………………………………………………………………… |
11 |
Anexos……………………………………………………………………………….. | |
Bibliografía…………………………………………………………………………… |
INTRODUCCIÓN
El proceso de dirección es algo universal, que se emplea en la vida personal como en el profesional. Se a plica a la dirección de uno mismo, a un paciente, a un grupo de pacientes o a un grupo de trabajadores.
En esta ocasión se realizó el proceso de administración en el área de Medicina Interna I, del Hospital Universitario, en el cual se inició realizando el análisis del medio ambiente externo e interno.
El propósito de realizar este análisis es descubrir las oportunidades que brinda el entorno y que benefician a la organización, al mismo tiempo, descubrimos las amenazas que puedan afectar a esta institución.
Nuestro proyecto administrativo consiste en formular estrategias que definen la misión, los propósitos, los objetivos y las políticas; así como las metas de desempeño, la planificación y al evaluación de resultados.
METODOLOGÍA
Para la realización de este proyecto, se tomó en cuenta el análisis del medio ambiente interno y externo, por el medio del cual se identificaron problemas administrativos del área evaluada, siendo estos jerarquizados por prioridad donde el diagnóstico de Déficit en el procedimiento de lavado de manos realizado por personal de enfermería y familiares, ya que al no realizarlo de manera correcta expone a pacientes, familiares y personal a infecciones cruzadas.
Se realizara una evaluación a pacientes, familiares y personal sobre el conocimiento que tienen sobre el procedimiento de lavado de manos, y después aplicar una estrategia de solución.
Para la solución de este problema se realizaran estrategias que contribuirán a la enseñanza del procedimiento a pacientes y familiares y fomentar dicho procedimiento en los mismo junto con el personal de enfermería.
RESUMEN GENERAL DEL DEPARTAMENTO
El área de medicina interna 1, se encuentra en el segundo piso de este hospital. Donde cuenta a diario con una población aproximada de 21 a 25 pacientes entre unos 30 a 50 años, lo cual en su mayoría son hombres.
Las especialidades que retoma esta área son:
- Gastroenterología
- Cardiología
- Endocrinología
- Hepatología
- Geriatría
- Oncología
Sabemos también que está constituida por 25 camas, de los cuales 2 son de habitación para pacientes trasplantados, 1 habitación de aislados que está adaptada para 2 pacientes.
Se cuenta con un personal de enfermería altamente capacitado donde la mayoría son profesionales en enfermería. Contamos con:
1 jefa de enfermeras que realiza las siguientes actividades:
- Define los objetivos y particulares de enfermería para el servicio de Med. Interna las funciones administrativas, docente, asistenciales y de investigación.
- Se responsabiliza de las enfermeras en lo académico, administrativo y de asistencia en el servicio.
- Aplica y vigila que se cumplan las normas y reglamentos de la institución.
- Diseña programas de educación
- Aplica y vigila que se cumplan las normas y reglamentos de la institución.
- Evalúa periódicamente al personal profesional y no profesional.
- Escucha al personal de enfermería cuando
1 Encargada del área las cuales realiza las siguientes acciones:
- Se responsabiliza del personal de enfermería y de los estudiantes en el servicio.
- Se encara d las actividades administrativas del área.
- Mantiene en orden los materiales y las condiciones del área.
- Recibe pacientes
- Se encarga de las ingresos y los egresos
- Entrega al personal el número correspondiente de pacientes al día
- Recibe la sala y se responsabiliza de ella.
- Mantiene en los materiales en orden y en buen estado.
1 Licenciada en enfermería las cuales sus acciones son los siguientes:
- Recibe pacientes
- Realiza acciones de comodidad y confort
- Realiza baños
- Toma signos vitales
- Cuantifica ingresos y egresos
- Prepara y administra medicamentos
- Realiza planes de líquidos
1 Enfermera general las cuales sus acciones son los siguientes:
- Recibe pacientes
- Realiza acciones de comodidad y confort
- Realiza baños
- Toma signos vitales
- Cuantifica ingresos y egresos
- Prepara y administra medicamentos
- Realiza planes de líquidos
- PROBLEMAS INICIALES DETECTADOS
- Deficiencia en comunicación efectiva entre el médico y enfermera en la actualización de indicaciones médicas.
- Deficit en procedimiento de lavado de manos por parte de los familiares y personal de enfermería.
- Identificación de las medidas de clasificación del RPBI (residuos peligrosos biológicos infecciosos).
- Identificación de las medidas de riesgo de caídas según su diagnóstico y su estado de conciencia.
- Continuos errores en las hojas de enfermería y hojas anexadas en carpetas de diferentes pacientes
Análisis del medio ambiente externo
Are de análisis | Indicador | Observaciones (oportunidades o amenaza) |
| Estilo de vida de la población Cambios demográficos Modelo de atención a la salud A). políticas B). estrategias de salud Información Biotecnología Devaluación Empleo Inflación | .
[pic 4] Estrategias de salud:
Nacional de Salud.
Nacional de Salud.
las acciones de protección contra riesgos sanitarios y promoción de la salud.
universal a los servicios de salud a la persona
y comunicaciones que mejoren la eficiencia y la integración del sector.
desarrollo del conocimiento y los recursos humanos
de la infraestructura y el equipamiento necesarios Aspectos normativos y éticos, vinculación entre academia e industria, y el aún elevado costo de los tratamientos, son los principales retos que enfrenta la biotecnología para consolidarse en México. Los aún elevados costos de los tratamientos son una limitante para su expansión en el país. El desarrollo de la biotecnología en Nuevo León sobre todo en medicinas y alimentos va en ascenso proyectando crecimientos superiores al 3 por ciento en los siguientes años. En Nuevo León el sector salud fue uno de los de los factores preponderantes, también nos hemos dado cuenta que en la industria de alimentos hay empresas muy importantes como Sigma Alimentos. “En el mercado hay áreas de investigación fuertes para la innovación como nuevos ingredientes, nuevas formas de presentar los alimentos y aquellos denominados alimentos funcionales que permitan promover la salud De las 900 empresas que se estiman hacen uso de la biotecnología, de esta cifra unas 370 empresas son del área de salud –como fabricantes de equipo, laboratorios), 290 de alimentos y bebidas, 110 son de remediación del medio ambiente (algunas de estas son de bioenergía), del sector de aditivos para alimentos e ingredientes son 40 fabricantes y 30 comercializadoras y de otros rubros como agrobiotecnología, cosméticos y limpieza suman 50 De acuerdo con datos estadísticos, la tasa desocupación en diciembre fue inferior al 4.80 por ciento previsto por el mercado para dicho mes, y se ubicó en su menor nivel desde diciembre de 2008, cuando fue de 4.32 por ciento. El organismo detalla que por sexo, la tasa de desocupación en los hombres disminuyó de 4.62 a 4.56 por ciento entre diciembre de 2011 e igual mes de 2012, y la de las mujeres fue similar, de 4.32 y 4.33 por ciento en ese lapso. Con base en los resultados de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), indica que en diciembre pasado, 24.6 por ciento de los desocupados no completó los estudios de secundaria, en tanto que los de mayor nivel de instrucción representaron al 75.4 por ciento.
La situación de las enfermeras es similar. A nivel nacional se cuenta con 2.2 enfermeras por 1,000 habitantes, cifra muy inferior al promedio de los países de la OCDE, que es de 8. Hay importantes variaciones entre estados. El Distrito Federal cuenta con casi cinco enfermeras por 1,000 habitantes, contra menos de una en el Estado de México. Es importante además señalar que en cuatro entidades federativas (Chihuahua, Distrito Federal, Jalisco y México) se concentran 51% del total de enfermeras. La relación de enfermeras por médico es de 1.2. En países como Canadá, Luxemburgo y Japón esta relación es de 4 a 1. Aquí también se observan diferencias importantes entre estados. Chihuahua, por ejemplo, presenta una relación de 4 a 1, y en el resto de las entidades federativas esta relación Varía entre 1.7 y 1.1. **El INEGI reporta que el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) registró en febrero de 2013 un incremento de 0.49% respecto al mes anterior y una tasa de inflación anual de 3.55%. En el mismo periodo de 2012 la variación mensual fue de 0.20% y la anual de 3.87%. El índice de precios subyacente 2 presentó un crecimiento de 0.51%, para ubicar su tasa anual en 2.96%. Por su parte el índice de precios no subyacente tuvo una alza de 0.44%, logrando una tasa anual de 5.47%. |
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