Proceso de Induccion

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Proceso de inducción

Consiste en la orientación, ubicación y supervisión que se le efectúa a los trabajadores de reciente ingreso a experimentar un proceso de socialización.

En primera instancia el trabajador conoce la cultura organizacional, valores, normas, pautas de conducta, funciones, responsabilidades y propósito del negocio.

La fase final de un programa de inducción bien diseñado, es la asignación del

nuevo empleado a un puesto de trabajo y asegurar su óptimo desempeño e

integración a la empresa y grupo de trabajo.

Una manera de confirmar que el resultado de la inducción fue adecuado consiste en diseñar un modelo de evaluación que permita determinar en qué medida los objetivos asignados al programa de inducción se alcanzaron.

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El Grupo ISS se fundó en Copenhague en 1901 y ha crecido hasta convertirse en una de las principales empresas de servicios de Outsourcing en el mundo. ISS fue originalmente abreviatura de Sistema de Servicio Internacional y desde 2001 cambió la abreviatura a Soluciones de Servicios Integrados, pero hoy sólo se utiliza como acrónimo. 

ISS ofrece una amplia gama de servicios: 

• Facility Management 
• Servicios de Limpieza 
• Servicios de Oficina
• Servicios de Mantenimiento 
• Servicios de Catering 
• Servicios de Seguridad 

Los empleados de ISS crean valor al trabajo como miembros integrados de las organizaciones de nuestros clientes. El componente clave de la estrategia de recursos humanos de ISS está desarrollando empleados capaces en todas las funciones. Se anima el espíritu de equipo, como es la participación voluntaria en la formación adicional y los flujos de trabajo multidisciplinarios. 

Entrevista

Nombre: Pamela Perez

Edad: 21 años 

Nombre de la empresa: ISS CHILE

Fecha de contratación: 02 noviembre 2020

Cargo: Analista de finiquitos

1. Describa el proceso de inducción en el cual participo; ¿cómo se realizó el proceso?;¿Qué tipo de actividades se realizaron? ¿Quien o quienes dirigieron el proceso?

R: Se me realizó una inducción más rápido de lo normal por el tema de la pandemia, se me hizo conocer mi área de trabajo, mis compañeros, el trabajo que debía realizar y una capitación sobre Microsoft teams , software peoplesoft que utilizaría, el proceso fue dirigido mediante mi jefatura directa (jefe de remuneraciones).

1. ¿Qué tipo de información relacionada con la empresa recibió en el proceso de inducción?; ¿Quién se la proporciono?;¿Qué tipo de documentación le entregaron?

R: La información recibida fue la historia de la empresa, su misión que tiene a futuro, la gran cantidad de empresas asociadas que tiene, no se me entrego documentación solo declaración jurada por covid.

1. ¿Qué tipo de información siente usted que falto?

R: Siento que faltó un poco más comentar sobre beneficios que tiene esta

1. ¿Qué tipo de información relacionada con su cargo recibió?; ¿Quién se la proporciono?;¿Qué tipo de documentación relacionada con su cargo le entregaron?

R: Al momento de llegar a mi puesto de trabajo se me explicó todo lo referente al proceso que llevaría a cabo y en la forma que se realizaría, me la proporcionó mi jefe directo, se me entregaron manuales de como utilizar el software y procesos a realizar paso a paso

1. ¿Qué tipo de información relacionada con su cargo siente que falto?

R: Ninguna quede conforme con información entregada 

1. ¿Cuál fue la duración del proceso de inducción ¿Días?; ¿Semanas?; ¿Meses?

R: Aproximados 2 días

1. ¿Cumplió con sus expectativas el proceso de inducción?; ¿quedo satisfecho?; ¿Porque sí?; ¿Por qué no?

R: Personalmente quede satisfecha se me explicó lo más importante que es el área de trabajo que debo llevar junto a ello encuentro que fue muy clara mi jefatura y la capacitación realizada me pareció súper 

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