Productividad laboral

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Facultad de Ingeniería y Gestión

Productividad Laboral

Grally Chicata

Stephany Corituma

Ivonne Huamán

Paola Ortiz

AE04R3: Comportamiento Organizacional

Dr. Pedro Leonardo Tito Huamaní

9 de junio del 2020

DEDICATORIA

Este presente trabajo de investigación se lo dedicamos a DIOS por permitirnos seguir adelante a pesar de las circunstancias que estamos viviendo hoy en día, por darnos salud y bienestar, a nuestros familiares por estar con nosotras apoyándonos y guiándonos. Y a nuestro docente por ser partícipe de la formación académica que hoy en día nos brinda con mucha dedicación, que además nos motiva a indagar más en el mundo de la investigación.

AGRADECIMIENTO

En primer lugar, agradecemos a DIOS, por darnos la oportunidad, que a pesar de la pandemia que hoy en día atravesamos, de poder continuar con nuestro ciclo académico, y sobretodo darnos salud que es lo más importante y valioso para muchas personas. También agradecemos a nuestro docente, el Dr. Pedro Leonardo Tito Huamaní, por ser nuestro guía en estos trabajos de investigación y en otros anteriores trabajos los cuales nos ha permitido obtener mayor experiencia y poder cada día aprender más para poder realizar más adelante una tesis, algún proyecto profesional o laboral; dando a conocer que esto también no sería posible si todo el apoyo que nuestra Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur nos brinda para poder seguir adelante con nuestros estudios, a nuestra Facultad de Ingeniería y Gestión, la cual en nuestra carrera de Administración de Empresas nos brinda toda la información necesaria día a día, estando al tanto de los recursos que necesitamos para poder lograr todas las misiones de nuestra vida académica y profesional.

Tabla De Contenido

DEDICATORIA        3

AGRADECIMIENTO        4

1.        PRESENTACIÓN        7

2.        OBJETIVOS        7

3.        MARCO DE REFERENCIA        8

3.1.        Antecedentes De La Investigación        8

3.2.        Marco Teórico        17

3.2.1. Conceptos de Productividad:        17

3.2.2. Producción y Productividad:        18

3.2.3. Métodos para medir la productividad:        18

3.2.4. Categorización y clases de productividad:        19

3.2.5. Productividad laboral desde el punto de vista económico        20

3.2.6. Indicativos que determinan la productividad laboral        21

3.2.7. Pautas para Optimizar la Productividad        27

3.3. Marco Conceptual        28

4.        DESCRIPCIÓN DE UN MODELO        29

5.        CONCLUSIONES        33

6.        RECOMENDACIONES        34

7.        BIBLIOGRAFÍA        36

1. PRESENTACIÓN Y OBJETIVOS

El presente trabajo monográfico está desarrollado en base a los diferentes artículos y tesis estudiados sobre la productividad laboral ya sea a nivel nacional, en Perú, así como también a nivel internacional, en América Latina, pues con ello pensamos en poder tener un conocimiento más amplio de la productividad laboral y todos los factores y variables que influyen en las empresas hoy en día, además también sobre las pautas de mejora que haremos mención en todo el desarrollo del trabajo para así poder, al menos con este trabajo de investigación, analizar y mejorar en la optimización de productividad con respecto a las labores que los empleados hoy en día realizan en las empresas.

1. MARCO DE REFERENCIA

1. Antecedentes De La Investigación

El tema de la productividad es un asunto frecuentemente abordado en muchas investigaciones ya que este factor es muy importante para las empresas, por ello a continuación presentaremos algunos de estos estudios realizados.

Nigenda et al., (2016) llevaron a cabo un estudio el cual lo denominaron “Eficiencia de los recursos humanos en la salud: una aproximación en su análisis en México” en el cual el punto a estudiar era en sí la evaluación de la eficiencia de los Recursos Humanos, pero en la Secretaría de Salud abarcando la demanda laboral (paros o empleos, pero no por tiempos completos), la asignación de los Recursos Humanos por grado de atención y por último la productividad. En el cual llegó a la conclusión de que el área de Recursos Humanos (RH) no está que cumple de una manera eficiente en los campos asignados ya que se pudo observar que existe una muy baja productividad la cual esta se midió de acuerdo a las consultas de forma general entre la disposición de doctores por diez mil habitantes, el cual dio a conocer que en ciertos lugares de México el rendimiento era muy óptimo mientras que en otros sitios es todo lo contrario.

Mora (2017), llevó a cabo un análisis que la denominó “Horarios flexibles como estrategia para mejorar la productividad y reducir la rotación” de la Universidad del Valle Atemajac, México. El mencionado estudio tuvo como objetivo de investigación la flexibilidad de horarios así como también el teletrabajo ya que el autor afirma que para que exista una buena productividad por parte de sus empleados y que esto sea ventajoso para la empresa, para el trabajador debe de existir una estabilidad tanto en su trabajo como en su vida personal lo cual generará que se sienta más motivado y que genere más productividad a la hora de realizar sus labores correspondientes ya que este prototipo de trabajo es realizado en Estados Unidos y en Canadá lo cual tuvo mucha aceptación y excelentes resultados pero el autor también concluye que si bien es cierto sería muy ventajoso optar por este tipo de flexibilidad pero a la vez un tanto dificultoso si no se vigila o administra bien  esta estrategia.

Oyola (2019), efectuó un estudio el cual llevo por nombre “Innovación tecnológica como determinante de la productividad: Un enfoque en el sector manufacturero peruano en los años 2010 y 2017” de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima (Tesis de grado). La mencionada investigación tuvo como finalidad poder examinar el impacto que tiene el invento tecnológico con respecto a la eficiencia laboral para lo cual se hizo una recopilación de data sobre la empresa Enterprise Survey abarcando el año 2010 y el 2017 y así poder realizar una comparación entre esos años. Tal estudio demostró que el invento tecnológico resultado de la investigación y el desarrollo no ha sido relevante en la productividad laboral ya que el autor afirma que Perú es un país en donde las entidades están muy lejos del límite del conocimiento y muy aparte que sus inventos son copia de la tecnología elaborada en países de alto desarrollo.

Suarez et al. (2017), realizaron una investigación al que denominaron “Análisis de percepción sobre estrategias administrativas y el impacto en la productividad laboral” de la Revista Ingeniería, Matemáticas y Ciencias de la Información, volumen 4(número 8), pág. 61 - 67, los cuales emplearon un mecanismo desarrollado con la finalidad de poder estimar la productividad laboral en las entidades del ámbito eléctrico, Es una indagación del tipo cuantitativo, puesto que se llevó a cabo por medios estadísticos (población, muestra) y herramientas de mensuración, también se emplearon habilidades y herramientas de recopilación de información para la cual se usó el software llamado SPSS, con la finalidad de poder captar mediante aquellas percepciones que tiene el colaborador las primordiales estrategias que afectan la productividad laboral, en donde los autores concluyen de que aquellas estrategias que van a contribuir con la productividad son: fomentar la motivación así como también la satisfacción del colaborador, que haya un feedback, un buen manejo de los desacuerdos que se puedan suscitar y por último el que se mantenga tratos laborales de manera positiva.

Rodríguez (2017), en su tesis doctoral "La productividad en América Latina relaciones con la competitividad internacional e informalidad:1995-2014" muestra de cómo se ve la productividad y el desarrollo económico de América Latina desde la perspectiva del exterior en este caso la de España, la cual nos brinda información esencial acerca de cómo ha ido cambiando la productividad de los países de la región de Sudamérica. Por tal motivo se hará el uso de datos principales tales como el número de exportaciones, la informalidad y otros datos que se presentaron en América Latina, haciendo una comparación entre los países de esta región con algunas de las naciones desarrolladas tales como Estados Unidos, Japón o la Unión Europea. Hay que tener en cuenta que los países que van a ser estudiados como representación de América Latina son 8 en el que están incluidos Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela o Ecuador dependiendo de la disponibilidad de información que tenga con respecto a la variable de competitividad e informalidad. Teniendo por objetivo de investigación producir resultados los cuales demuestren una relación con la productividad, así como una mejor visión que detalla las causas y consecuencias que tiene este factor de acuerdo a hechos económicos y sociales en esta región, de igual manera encontrar las divergencias que hay entre los naciones desarrolladas y los países en etapa de crecimiento como Perú.

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