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Propuesta de Investigación del Servicio de “Empresa Local de Telecomunicaciones”


Enviado por   •  15 de Mayo de 2018  •  Trabajos  •  756 Palabras (4 Páginas)  •  118 Visitas

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Propuesta de investigación de mercado


Propuesta de Investigación del Servicio de “Empresa Local de Telecomunicaciones”

  • Antecedentes y Exposición del problema de marketing::

El sector de telecomunicaciones ha estado en constante crecimiento y evolución en la República Argentina. Cada vez más son las empresas que se inician en este sector, haciendo grandes inversiones y buscando siempre estar a la vanguardia de la tecnología.

“Empresa Local de Telecomunicaciones” pertenece al sector de telecomunicaciones. Según estudios realizados por nuestra consultora este sector representa el 2% del Producto bruto interno (PBI) argentino, y debería llegar al 4% para acercarse a países como Alemania y Gran Bretaña.

Puntualmente, en el año 2016 el sector facturó $232.211 millones de los cuales 157.181 millones corresponden al sector de telecomunicaciones y 75.029 millones a tecnología, incluyendo hardware y software. En el 2015 el total del sector fue de $187.620 millones con 124.836 millones correspondiente a telecomunicaciones, y 62.784 millones a las tecnológicas. Según el segundo Foro de Transformación Digital del Estado, organizado por la Cámara de empresas de Software y Servicios Informáticos, la evolución de la tecnología y su impacto en la economía, ubicó a la aparición de los móviles como la etapa 1.0, por la cual "todos tenemos en el bolsillo una computadora", la explosión de datos móviles como el momento 2.0; una etapa 3.0 vinculada con la localización y asegura que ya estamos en la versión 4.0 a la que define como "inteligente y transformativa":

Ante los servicios brindados por “Empresa Local de Telecomunicaciones” en la actualidad, creemos que sería realmente interesante realizar una investigación con mercados para conocer el uso que hacen en general de las TIC's los cordobeses capitalinos, y en particular el uso que hacen de Internet.

Entonces, ante las interrogantes que surgieron sobre este tema, podemos definir el problema como sigue: conocer el uso que hacen en general de las TIC's los cordobeses capitalinos, y en particular el uso que hacen de Internet.

Propósito del proyecto: 

Nuestra investigación está basada en los siguientes objetivos:

  conocer el uso que hacen en general de las TIC's los cordobeses capitalinos.

  conocer el uso que hacen en particular de internet los cordobeses capitalinos.

Fuentes de datos y método de investigación:

Nuestra muestra estará enfocada a un público objetivo de un ingreso adquisitivo promedio; y de clases sociales media y media-alta, con edades que van desde los 20 años a los 50 años aproximadamente.

El tipo de investigación que se utilizará en este informe será descriptivo. Como fuente de datos se usarán algunos datos bibliográficos, encuestas cara a cara, específicamente con el cuestionario como instrumento de recolección de datos.

El método implementado será el de la comunicación personal, aplicando a una muestra no probabilística de 576 encuestados de clase media y media-alta, de 20 a 50 años, enfocados a las mujeres y a los hombres. Para ser aplicadas en la zona metropolitana de la ciudad de Córdoba Capital.

  • Información a obtener:

Utilizaremos un cuestionario con preguntas cerradas, sobre el tema a investigar, para que sean de mayor facilidad al momento de analizarlas y tabularlas. Estas preguntas serán hechas con la mayor claridad posible para que no haya inconvenientes en su interpretación por las personas y con una cantidad considerable de no más de 8 preguntas, para evitar el fastidio y agotamiento de los encuestados.

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