Proveedores. Objetivos del desarrollo de proveedores

El proveedor es quien suministra sus productos o servicios para una clientela amplia; el subcontratista es quien fabrica los productos o servicios a medida.

Los contratistas deberán “ayudar a sus proveedores en su desarrollo para que sus requisitos en cuanto al precio, a los plazos, a la calidad, al medio ambiente, etc., se vean cumplidos”.

La supervisión es importante y el contratista debe realizar un seguimiento cercano de la evolución de sus proveedores. Este seguimiento es particularmente clave en las PYMEs, que suelen tener dificultades para mirar al mediano y largo plazo.

El desarrollo de proveedores supone fortalecer la idea de la alianza tanto en los proveedores como en los clientes, la confianza recíproca, el conocimiento y cumplimiento de los derechos y deberes de cada parte.

5.4.2. Objetivos del desarrollo de proveedores

a. Reducción de costos. La reducción de costos es uno de los factores desencadenantes que llevan al contratista a querer asistir a sus proveedores:mejora del almacenamiento y las operaciones de control, mejorar la fabricación, integrando tareas, fundamental promover el flujo rápido del material, con cortos períodos de almacenamiento, y la flexibilidad, que permite ajustarse a las modificaciones en los pedidos de los clientes. Y reducción de los inventarios.

b. Política de los precios. Si bien, los conocimientos técnicos, la calidad y los plazos de entrega son los tres requisitos principales de los clientes, el precio, para ser competitivo, debe ajustarse a la calidad de las prestaciones ofrecidas. La política de precios debe ser coherente y se deben considerar posibles formas de ajustar los precios en caso de que los costos varíen a lo largo de un contrato de larga duración.

c. Mejora tecnológica. Los clients buscan proveedores que les puedan ayudar a diseñar un Sistema que tenga capacidad de innovar, mejorar y hacer evolucionar un producto a lo largo de su ciclo de vida.

5.4.3. ISO 9001-2008

“Los requisitos para los procesos de los proveedores y las especificaciones del producto deberían elaborarse con los proveedores con el fin de beneficiarse de los conocimientos de los mismos. La organización podría también involucrar a los proveedores en el proceso de compras en relación a sus productos con el fin de mejorar la eficacia y la eficiencia del proceso de compras de la organización. Esto podría igualmente ayudar a la organización en el control y disponibilidad del inventario”.

Punto 7.4.2. Proceso de control del proveedor: Se deben establecer procesos eficaces y eficientes para identificar las fuentes potenciales de materiales comprados, para desarrollar proveedores y para evaluar su capacidad para suministrar los productos requeridos. Los siguientes son ejemplos de entradas para el proceso de control del proveedor:

Auditorías

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