Desarrollo De Proveedores
Enviado por lalochilaco • 11 de Septiembre de 2014 • 5.551 Palabras (23 Páginas) • 315 Visitas
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA
DESARROLLO DE NEGOCIOS AREA MERCADOTECNIA
TÍTULO A OTORGAR
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN
DESARROLLO DE NEGOCIOS ÀREA MERCADOTECNIA
TRABAJO RECEPCIONAL
PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO DE PROVEEDORES NUEVOS
Realizada por
Eduardo Javier Chilaco Santoyo
En la empresa
Landsberg - Tijuana
Asesor Académico
M.M. Lucila Villa Pérez
Director de trabajo recepcional
M.A. Gustavo Rodriguez Miranda
Lugar y fecha de entrega
Tijuana, B.C. Agosto, 2014
Dedicatoria
A mis hijas por ser mi motivación principal de todos los días para seguir creciendo profesionalmente y demostrar que no hay limitaciones para lograrlo.
Agradecimientos
A todos los docentes de la UTT que durante este periodo de tiempo dedicaron su tiempo y esfuerzo para transmitir el conocimiento necesario para cumplir con esta etapa que es solo la mitad del camino a recorrer en esta institución.
A la empresa Landsberg - Tijuana que me brindo la oportunidad de desarrollarme como profesional dentro del departamento de compras y continuar laborando con ellos.
Índice
Pagina
Dedicatoria y Agradecimientos 3
Introducción 5
Marco contextual 6
Descripción general y específica del área de trabajo 9
Descripción del problema 11
Objetivos generales y específicos 12
Marco teórico 13
Propuesta de solución 24
Resultados obtenidos 30
Conclusiones y recomendaciones 33
Bibliografía 34
Glosario 35
Anexos 37
Introducción
Landsberg, empresa internacional dedicada a la venta de material y equipo de empaque, en su modelo de trabajo como centro de distribución en la compra y venta de materiales con proveedores locales e internacionales busca en ellos la competitividad requerida en cuestiones de calidad y costos de compra que cumplan con sus valores debido a experiencias previas con proveedores que no cumplieron con estos aspectos.
El principal objetivo es introducir a proveedores nuevos para asegurar que cumplan con los requisitos necesarios en cuestión de calidad, costos y tiempos de entrega.
Se determinó la necesidad de diseñar una herramienta para introducir y desarrollar a proveedores nuevos que quieran tener una relación comercial con Landsberg y cubrir los puntos fundamentales de calidad, tiempo de entrega y costos de los materiales.
Se abordo la problemática mediante la creación de un procedimiento interno que se adapte a las necesidades de la empresa para cubrir los puntos antes mencionados, tomando en cuenta los procedimientos corporativos actuales y recabando información de la problemática, se empleo con un nuevo proveedor (Empaques Baja SA de CV) para su prueba.
Marco contextual
La Empresa Kent H. Landsberg fue fundada en 1947 en California.
Kent H. Landsberg inicio su negocio en su cochera con una visión de establecer una empresa enfocada en estos valores.
• Respeto por el Individuo
• Servicio al Cliente
• La Búsqueda de la Excelencia
Hoy en día, estos principios siguen siendo la base de la empresa al celebrar más de 65 años en el negocio. Con más de 55 lugares de toda América del Norte, Europa y Asia, Landsberg se asocia con el cliente para ofrecer soluciones excepcionales que se adaptan sólo para su negocio.
Soluciones optimas de empaque:
• Representantes de Ventas – Expertos en el área de empaque recomiendan las soluciones perfectas para los productos de los clientes
• Optimización de empaque en función de sus necesidades específicas
• Auditorías de empaque para reducir sus costos generales
Servicio Especializado
• Representantes de servicio al cliente
• Experimentados diseñadores de empaque
• Soluciones personalizadas para el comercio electrónico
• Opciones de inventario - Just-in-time y Vendor Managed Inventory(VMI)
La historia continúa con una apariencia más fresca y persistente enfocado a nuestros clientes con la nueva marca corporativa con Orora América del Norte, inicio el 17 de diciembre de 2013, Landsberg comenzó un nuevo capítulo en sus 66 años de historia.
A continuación podemos ver el organigrama de la empresa:
Imagen 1
Fuente: Elaboración propia
La empresa se establece en Tijuana, Baja California, México en el año 2000 debido al crecimiento de la industria maquiladora en la región extendiéndose a Tecate, Ensenada y Mexicali en las condiciones de
...