Proyecto 1 La Revoluion Acaba De Empezar

PROYECTO CAPITULO UNO

1. Busque en Web un ejemplo de cada uno de cinco principales tipos de comercio electrónico que se describen en la sección 1.1. Cree una presentación de diapositivas en Power Point, o un informe escrito que describa cada sitio Web (obtenga una captura de pantalla de cada uno si es posible), y explique porque se adapta a uno de los cinco tipos de comercio electrónico.

INFORME DE LA DESCRIPCIÓN DE LOS SITIOS WEB DONDE

SE ADAPTAN A UNO DE LOS CINCO Y TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO

B2B "BUSINESS TO BUSINESS".

COMERCIO ENTRE EMPRESAS, CLIENTE-PROVEEDOR.

Se adapta a uno de los cinco tipos de comercio electrónico:

* Negocio a negocio.

* Consiste en el comercio electrónico entre empresas a través de Internet, vía servidores seguros.

* El B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar compradores.

* Los pedidos a través de Internet se tramitan en tiempo real.

* Negociar en mejores condiciones.

* Abarata los costos del pedido, se pueden comunicar otras empresas de lugares distantes.

Ejemplo: portales de empresas de alimentación, químicas u hostelería, entre otros.

* Chilenegocios es un portal de negocios B2B (Business to Business) que provee una plataforma tecnológica de gestión comercial, en donde: Empresas, Instituciones y Personas cumpliendo el rol de compradores y proveedores se encuentran para facilitar y promover el intercambio comercial de productos, bienes y servicios.

* La plataforma tecnológica tiene soporte seguro, confiable y eficiente con el que le permite generar un valor agregado a sus procesos de negocios, está considerada como una herramienta en un canal de ventas o sistema de compras efectivo y transparente.

* Es un portal de comercio electrónico, a través del cual todos sus usuarios previamente registrados pueden realizar transacciones comerciales sin costo y de esta forma posibilitar la eficiencia en la gestión de compras o ventas, en la que confluyen múltiples compradores y proveedores de bienes y servicios.

* El portal Chilenegocios pone a su disposición el servicio de "Publicidad on-line" más eficiente del mercado

B2C "BUSINESS TO CONSUMER".

VENTA DE PRODUCTOS FINALES A UN CONSUMIDOR.

* Utiliza Internet y el correo electrónico para sustituir la compra por catálogo.

* Venta directa al consumidor de productos como software, video, fotos y música, sin embargo el verdadero negocio radica en operaciones entre empresas.

* Depende de la fiabilidad de los sistemas de pago, que suelen ser a través de tarjetas de crédito, en otros casos se posibilitan otras formas de pago como contra reembolso, en efectivo o la utilización de servicios proporcionados por otras empresas como PayPal.

* Se aplica a instituciones financieras y cualquier otro tipo de empresa que establezca relaciones comerciales directas con sus clientes a través de Internet.

Ejemplo: los pioneros de esta estrategia B2C son: la empresa fabricante de ordenadores personales Dell y el mayorista, también estadounidense, de libros, música y otros productos Amazon.com.

* Es una de las pioneras en el comercio electrónico, y considerada la mejor a nivel mundial.

* Un distribuidor que vende a través de su servidor Web de Seattle más de dos millones de libros.

* El más grande vendedor al por menor en la red alrededor del mundo.

* Oferta precios bajos.

* Experiencia de compra lo más cómoda, segura y reconfortante.

* El tiempo entrega es corto y tienen un gran inventario, son muy confiables.

* comprar en Amazon a cualquier hora del día, cualquier día de la semana.

* No hay que preocuparse por el pago con tarjeta.

* Puede solicitar escribir las letras y números que aparece en una imagen (comúnmente llamada pantalla "captcha").

C2C "CONSUMER TO CONSUMER".

SUBASTAS EN LAS QUE USUARIOS PARTICULARES VENDEN PRODUCTOS.

* Mediante el intercambio de correos electrónicos o a través de tecnologías P2P (peer to peer).

* La venta se realiza entre consumidores individuales.

* Plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones económicas.

* Tipo de negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares.

* Coloca el producto en subasta y depende del generador del mercado.

Ejemplos: e-bay o mercadolibre.com.

* Mercado Libre sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios.

* Cuenta con la tecnología más avanzada en materia de seguridad: Digital ID y Secure Server ID.

* El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo.

* Los Usuarios no pueden: (a) manipular los precios de los artículos; (b) interferir en la puja entre distintos Usuarios; (c) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio durante la oferta del bien.

P2P "PEER TO PEER".

DE AMIGO A AMIGO.

* Se refiere a los sistemas informáticos de intercambio de información directamente con los demás a través de Internet.

* Las redes P2P permiten el intercambio directo de información, en cualquier formato, entre los ordenadores interconectados.

* Administran y optimizan el uso del ancho de banda de los demás usuarios de la red por medio de la conectividad entre los mismos.

* Generan sus ingresos mediante la venta de paquetes de software.

* Mientras más nodos estén conectados a una red P2P, mejor será su funcionamiento.

Ejemplos: más conocido de la tecnología peer-to-peer a finales de 1990 y principios de 2000 fue el sistema de música Napster, sistemas de telefonía por Internet, como Skype.

* Es como una especie de MSN pero de llamadas al establecer la conexión se disminuye la banda ancha para ser utilizada en la conexión con la otra persona ya establecida la conexión se incrementa la seguridad.

* Es uno de los servicios favoritos de Telefonía IP.

* Skype permite la compra de crédito para enviar SMS a todo el mundo.

COMERCIO MÓVIL (M-COMMERCE).

* Realizar transacciones comerciales utilizando un dispositivo móvil, como un teléfono móvil, una cámara digital assistantPDA personal, un teléfono inteligente u otros equipos móviles emergentes como dashtop móviles dispositivos.

* Este servicio se refiere a menudo como la Banca Móvil, o M-Banking.

* Compra y venta de productos servicios a través de dispositivos de mano conectados en forma inalámbrica como teléfonos celulares y asistentes digitales personales (PDA's).

* Capacidad multimedia para el despliegue de todo tipo de servicio interactivos atractivos para los usuarios.

* Realizar las transacciones con un solo CLIC, accesando desde Internet a la Banca Virtual, tener movimientos bancarios, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año.

* PC con procesador Pentium 200 Mhz o superior (se recomienda 366 Mhz)

* Sistema Operativo Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows Millennium, Windows NT Workstation 4.0 o Windows NT Server 4.0.

* Transferencias internas, interbancarias y entre las columnas de nuestra Libreta de Ahorros Múltiple (Acumulativo y Meta).

* Bloqueo de tarjetas de crédito y débito.

* Compra de tiempo aire celular.

2. Seleccione un sitio Web de comercio electrónico y evalúe en términos de las ocho características únicas de la tecnología del comercio electrónico descritas en la tabla 1.2. ¿Cuáles características implementaban bien en el sitio, y cuáles implementa mal en su opinión? Prepare un memorándum breve para el presidente de la compañía que ha elegido, en el que detalle los hallazgos y sugerencias de mejoras que usted pueda tener.

WWW.MARATHON-SPORTS.COM

CARACTERISTICA | COMERCIO ELECTRONICO | HALLAZGOS | SUGERENCIA.

CARACTERISTICA

Ubicuidad.

COMERCIO ELECTRONICO

La tecnología de Internet/Web está disponible en todos lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de los dispositivos móviles en cualquier momento.

HALLAZGOS

Marathon Sport, se puede acceder desde cualquier parte del mundo al digitar www.marathon-sports.com, utiliza los mecanismos propios de la empresa.

SUGERENCIA.

Reducir los costos de compra al acceder al sistema de tienda virtual.

CARACTERISTICA

Alcance Global

COMERCIO ELECTRONICO

La tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra.

HALLAZGOS

Disponible para envíos internacionales: Región Andina, USA, Latinoamérica Envíos nacionales: Ecuador.

SUGERENCIA.

Mantener el sistema de envíos Internacionales FedEX, y en lo nacional ampliar con otras empresas no solo con Servientrega.

CARACTERISTICA

Estándares Universales

COMERCIO ELECTRONICO

Hay un conjunto de estándares detecnología, a saber estándares de Internet

HALLAZGOS

Admite los estándares de Web más recientes, incluyendo HTTP

SUGERENCIA.

Incluir estándares de Internet para accesibilidad, funcionalidad y calidad en un entorno internacional con multitud y variedad de sistemas de hardware y software.

CARACTERISTICA

Riqueza

COMERCIO ELECTRONICO

Es posible transmitir mensajes de video, audio y texto.

HALLAZGOS

Mensajes a través de fotografías, descargar videos.

SUGERENCIA.

Incluir links para mensajes, recomendar a un amigo, portal con audio permanente.

CARACTERISTICA

Interactividad

COMERCIO ELECTRONICO

La tecnología reduce los costos de la información con el usuario.

HALLAZGOS

Interactividad sencilla entre el portal y el usuario que facilita la entrega, tiempo oscila de 3 a 7 días.

SUGERENCIA.

Registro al portal envíe la confirmación al correo electrónico.

CARACTERISTICA

Densidad de la información.

COMERCIO ELECTRONICO

La tecnología reduce los costos de la información y eleva calidad.

HALLAZGOS

Información es mínima para conocer las características del producto Tiendas Ecuador y Perú

.

SUGERENCIA.

Dar más detalles sobre especificaciones del producto.

CARACTERISTICA

Personalización O Adecuación.

COMERCIO ELECTRONICO

La tecnología permite entregar mensajes personalizados a individuos y grupos.

HALLAZGOS

Personalización de uniformes, camisetas.

SUGERENCIA.

Incluir más productos y que se cuente con la opción de personalización.

CARACTERISTICA

Tecnología social.

COMERCIO ELECTRONICO

Generación de contenido por parte del usuario y redes sociales.

HALLAZGOS

El portal no tiene vínculos con redes sociales.

SUGERENCIA.

Implementar vínculos con redes sociales.

3. Dado el desarrollo y la historia del comercio electrónico en los años de 1995 a 2007, ¿cuál es su predicción de lo que veremos en los próximos cinco años de comercio electrónico? Describa algunos de los cambios tecnológicos, de negocios y sociales que puedan ocurrir a medida que Internet siga creciendo y expandiéndose. Prepare una breve presentación de diapositivas en Power Point o un informe escrito para explicar su visión de cómo se ve actualmente el comercio electrónico.

INFORME VISIÓN DE CÓMO SE VE ACTUALMENTE EL COMERCIO ELECTRÓNICO.

Tal vez al principio el usuario sólo utiliza la web para buscar información, revisar e-mail o utilizar el chat, pero a medida que tiene más experiencia participa en blogs o redes sociales e ingresa a la compra y venta por Internet.

El internet constituye el enlace de un comercio electrónico más flexible, rápido y económico, la mayor parte del comercio electrónico se realiza mediante una combinación de canales electrónicos (por ejemplo, el teléfono y la televisión, o Internet y el teléfono).

La llegada de la geolocalización y la flexibilidad de la web móvil, está abriendo un nuevo terreno intermedio entre el comercio online y el mundo real, en la actualidad existen cifras que demuestran mayor cantidad de computadoras y dispositivos conectados a la Red, y mayor velocidad, menor costo y mayor penetración de banda ancha.

El uso de Internet para fines comerciales y, de hecho, gran cantidad de empresas han constituido de forma individual, o asociada con otras, nodos servidores Web, a fin de mejorar sus cifras comerciales.

Comprar y vender a través de Internet ha traído consigo una serie de beneficios colocando a la red como un medio y un canal donde es posible que los consumidores no sólo adquieran un artículo sino que vivan toda una experiencia de compra, por lo tanto el acortamiento del ciclo de compra con lleva disminución de costes.

Las aplicaciones en internet (Web 2.0), han provocado una gran revolución tecnológica a nivel mundial. La creación y desarrollo de las redes sociales, los portales para compartir fotografías, videos, conocimientos, han permitido un desencadenamiento del comercio virtual, lo que ha generado para algunas empresas un crecimiento global y un mejor desempeño comercial.

Es muy probable que el número de líneas telefónicas y conexiones celulares, para conectarse con Internet, vayan teniendo un mayor auge y sea el lenguaje común de todos los ciudadanos a nivel mundial.

La presencia de empresas y tiendas virtuales que unen sus recursos para poder constituir una oferta conjunta de bienes y servicios que les sitúen en ventaja competitiva.

Los consumidores tendrán una capacidad de elección dentro de una oferta extensa que no vendrá limitada por distancias geográficas ni restricciones al comercio.

Transformación del concepto tradicional de los stocks, inmateriales en el caso de muchas de las nuevas mercancías, o simplemente reorganizados en el caso de compras en tiendas virtuales.

Las empresas hoy tienen la tarea de mejorar sus sitios web, incluir imágenes, video y herramientas propias de la web 2.0 incluyendo a las comunidades, se usa frecuentemente a redes sociales, blogs y foros donde se busca maximizar y hacer más común el comercio electrónico.

Ahora que la revolución de Internet ha alcanzado su velocidad de crucero, los expertos predicen un crecimiento exponencial de las compras y los servicios electrónicos durante los próximos años.

El comercio electrónico en los países de América Latina podría crecer hasta 30% en los próximos años, proyectó el proveedor de la mayor plataforma de compras y ventas por Internet de la región latinoamericana, MercadoLibre.com.

El mercado latinoamericano de comercio electrónico está en una etapa temprana de desarrollo, pero los expertos informan que el mismo está evolucionando rápidamente, se demuestra a medida que un creciente número de usuarios busca comercializar productos y servicios a través de Internet.

El mercado para los próximos años estará lleno de dispositivos móviles inteligentes como un iPhone o teléfonos equipados con Android (capaces de leer los códigos de identificación de los productos, obtener información de los mismos, opiniones y precios, en cualquier lugar donde estemos.).

Además, la llegada de computadoras en formatos más ligeros como el iPad, permiten a los comerciantes brindar esta información dentro de sus locales de una forma intuitiva y no invasiva.

Banks and other financial institutions use mobile commerce to allow their customers to access account information and make transactions, such as purchasing stocks, remitting money.

Por último, las transacciones online gozan de una altísima credibilidad hoy en día, ya sea a través de nuestra cuenta bancaria o intermediarios como PayPal.

4. Dé seguimiento a los acontecimientos en Facebook y MySpace posteriores a junio de 2007(cuando se preparó el caso de apertura). ¿Ha seguido Facebook restando el dominio de My Space (el sitio de redes sociales más grande del mundo)? ¿Cuáles son sus prospectos actuales para tener éxito o fracaso? Prepare un breve informe sobre sus descubrimientos.

INFORME SOBRE LOS PROSPECTOS ACTUALES PARA TENER ÉXITO O FRACASO

La necesidad de comunicación en la que se insertan las redes sociales es precisamente lo que ha motivado el éxito de Facebook.

El éxito de las redes sociales está íntimamente relacionado con los hábitos y costumbres de los nuevos consumidores multipantalla nacidos en esta última década.

Chile, Venezuela y Ecuador son los países más “Facebookeros” por penetración en América Latina vs. los países que ostentan ese lugar por cantidad de usuarios, en este caso, México, Colombia y Argentina

.

Mientras Facebook continúa imparable acercándose a la meta de los 700 millones de usuarios, las impresionantes cifras que maneja la red social del señor Zuckerberg, en la actualidad la red social ha ido incorporando una media de 700.000 usuarios por día.

Facebook se expande horizontalmente y anima a las empresas a subirse al mundo de la “Web social”, les asegura el éxito a cambio de un suculento impuesto, la estrategia se fundamenta en establecer alianzas con las empresas de comercio electrónico, la misma que se estima según los especialistas arrojará billonarias ganancias, basadas en la asociación.

Dentro de los limitantes de Facebook se cita el limitante en la privacidad, los mismos que se han convertido en un tema polémico en la red social más popular de Internet.

Facebook pretende mantenerse fiel a sus principios, aprovechando, al mismo tiempo, parte de la magia de la libertad de MySpace.

Los principales motivos del uso de Facebook es los servicios que ha ido aportando además que esta empresa genera dinero a través de publicidad o comisiones de ventas.

En la actualidad Facebook consiguió un permiso para operar en China, seguramente, mediante una colaboración con el gran buscador de internet chino Baidu, también Amazon ya cuenta con un acuerdo con Facebook para usar las características sociales de la comunidad Web.

Myspace podría ser vendido a Vevo, un servicio de música en línea propiedad de las disqueras más grandes del mundo, según tres personas con conocimiento de la situación citadas por Bloomberg.

MySpace últimamente se ha centrado en nuevos mercados, como Japón y China.

Los especialistas predicen para MySpace que su nuevo campo de acción es el afianzarse como la mejor herramienta de promoción musical o moriría asfixiada por sus deudas (en los últimos dos años ha perdido más de 200 millones de dólares).

LAS11 TENDENCIAS DIGITALES MÁS IMPORTANTES PARA 2011

1. Las marcas tendrán que compaginar su presencia en un INTERNET FRAGMENTADO.

2. Evolución de la COMPRA ONLINE, a medida que las tecnologías de realidad simulada salvan la brecha tangible.

3. PANTALLA ONLINE: sale de su caja.

4. Vídeo Virtual: Ya no es algo improvisado.

5. Más contenido para PANTALLA ONLINE fabricado para la red.

6. Más usuarios finales MÓVILES.

7. Las marcas encuentran su espacio con GEO-LOCALIZACIÓN.

8. Búsqueda: Aumentar el personal MÓVIL e IMPACTANTE.

9. Juegos: EN MOVIMIENTO.

10. Las GRÁFICAS SOCIALES harán que los objetivos sean más relevantes.

11. La batalla por la PRIVACIDAD ONLINE se intensificará

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