Proyecto Integrador

INDICE

1. PROCESO DE PLANEACIÓN (análisis del contexto)

1.1Análisis FODA

1.2 Filosofía organizacional

1.2.1 Visión

1.2.2. Misión

1.3. Objetivos se redacta en verbos infinitivos

1.4 Establecimiento de estrategias

1.5 Políticas enunciados para controlar comportamientos son flexibles, reglas enunciados implícitos

1.6 Procedimientos incluir actividades y diagrama de flujo

1.7 Programas incluir grafica de gantt

1.8 Presupuestos

Conclusiones

3. PROCESO DE INTEGRACIÓN (Integración del recurso humano)

3.1. Reclutamiento (procedimiento y anuncio)

3.2. Selección del personal (procedimiento)

3.3 Realizar un programa de inducción

3.4. Diseñar un curso de capacitación

Conclusiones

1.- PROCESO DE PLANEACION EN LA EMPRESA

1.1 Análisis FODA (contexto)

FORTALEZAS

DEBILIDADES

O

P

O

R

T

U

N

I

D

A

D

E

S

Maxi-maxi

• Estrategias de venta

• Promociones

• Ubicación

• Servicios

• Costo

• Estructuración del organigrama

Mini-maxi

• La creación de manuales administrativos.

• Probar nuevos sistemas de información.

A

M

E

N

A

Z

A

S

Maxi-mini

• Elaborar análisis y descripción de puestos.

Mini-Mini

• Buscar proveedores accesibles en precios pero con productos de calidad.

• Publicidad y mercadotecnia.

• Estrategias de acción para evitar el atraso en el desarrollo y el crecimiento.

• Creación de descuentos y promociones.

1.2 Filosofía organizacional

• Misión

Ser la mayor cadena de tiendas de autoservicio con especialidad Farmacéutica llevando un perfecto equilibrio entre calidad y precios bajos. Siendo una Organización altamente comprometida con la sociedad.

• Visión: Ser la cadena de servicios farmacéuticos más grande y reconocida a nivel nacional como líder en el mercado.

Valores

• Respeto: A las personas y al entorno, ya que es la base de la armonía con uno mismo, nuestros compañeros, clientes y el medio que nos rodea.

• Confianza: Ofrecer productos de calidad al mejor precio y así mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y compañeros.

• Trabajo en equipo: Ser una gran familia que satisfaga las necesidades de nuestros clientes, proveedores y compañeros en tiempo, forma, calidad y atención.

• Bienestar Familiar: Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y colaboradores

1.3. OBJETIVOS

General

El objetivo principal de Farmacia El Sol es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, y procurar que una mayor cantidad de personas pueda acceder a medicamentos y a una buena salud. Para cumplir este rol dentro de la comunidad, Farmacia El Sol ha desarrollado una oferta de productos y servicios que entregue alternativas más económicas y de calidad para los consumidores.

Específicos

• Brindar atención farmacéutica profesional y personal al paciente.

• Complementar la atención profesional del médico.

• Minimizar los costos del tratamiento de enfermedades.

• Proporcionar consultas gratuitas para nuestros clientes

1.4. Establecimiento de estrategias

• Hacer convenios y acuerdos con proveedores de calidad.

• Realización de descuentos y promociones.

• Realización de cursos de capacitación para la rotación del personal.

• Estrategias publicitarias.

1.5 Establecimiento de políticas

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