Que es la investigación de mercado

Investigación cualitativa y cuantitativa

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Que es la investigación de mercado

Son todas aquellas herramientas que son utilizadas por las empresas para identificar las necesidades que presentan los consumidores y posteriormente diseñar estrategias dirigidas hacia los consumidores y así lograr poner a su alcance todos aquellos productos o servicios en el momento y lugar adecuados, todo esto se logra a través de investigaciones cualitativas y cuantitativas.

¿Cual es el propósito de las investigaciones de mercado?

 es ayudar a las compañías a tomar decisiones sobre el desarrollo y mercadotecnia de los diferentes bienes y servicios  

Importancia de la investigación

La investigación de mercado se le considera como la voz del cliente, como toda investigación debe ser basada en una serie de pasos de planeación y ejecución.  

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Tipos de investigaciones

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Clasificación de la investigación

Cualitativa

Investigación de carácter exploratorio para determinar aspectos del comportamiento humano.

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Este tipo de investigaciones se obtiene de aquellas personas a las cuales se les pretende dirigir un producto o servicio por lo que los sujetos de investigación varían, por tanto, es necesario delimitar los perfiles geográficos, demográficos, psicológicos, etc. Esta investigación nos permite obtener información previa de algún campo o problema sobre le que no existe ningún dato.

CUANTITATIVA

Refleja lo que ocurre en un mercado, es decir ofrece respuestas a preguntas como

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Esta investigación debe ser estructurada y determinante. Se realiza entre un gran numero de entrevistados. Normalmente se utilizan encuestas y la observación. Estos datos se reflejan de manera numérica para su análisis.  

Las técnicas que se utilizan para realizar este tipo de investigación son:    

Técnicas

Realizar entrevistas a profundidad,  para obtener información de motivación y creencias y opiniones, genera información profunda sobre un tema en específico.

Técnicas de grupo

Sesiones de varios entrevistados donde se desarrolla una conversación con un único propósito y tema en específico. La finalidad es la exposición de ideas de los entrevistados generando temas de discusión

Técnicas de observación

Consiste en la observación de personas con el único fin de obtener información para una investigación.

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