¿Qué es un gerente? En que difieren los gerentes de los empleados con puestos no gerenciales?

1. ¿Qué es un gerente? En que difieren los gerentes de los empleados con puestos no gerenciales?

El gerente es alguien que coordina y supervisa el trabajo de los empleados para lograr los objetivos de la empresa. En pocas palabras, su labor consiste en ayudar a las demás personas a realizar de manera idonea su trabajo.

A continuación, se presentan algunas diferencias entre los gerentes con los empleados con puestos no gerenciales.

• RESPONSABILIDADES: Los gerentes tienen otros empleados que dependen directamente de ellos, esta es una responsabilidad clave de función administrativa. Los empleados que no tienen estos puestos no tienen responsabilidades de supervisión.
• NIVEL DE DECISIÓN: Los gerentes están obligados a tomar decisiones para los grupos de empleados bajo de supervisión y estos deben seguir las indicaciones del mismo.
• PRIVILEGIOS: Los gerentes reciben privilegios como oficinas para ellos mismos lugar de estacionamiento reservado, tiempo adicional de vacaciones, tarjeta de crédito mientras que los empleados reciben algunos beneficios mediante se van desempeñando en su trabajo.
• SALARIOS: Los gerentes comúnmente tienen sueldos mayores que los empleados no gerenciales.

1. ¿Por qué son importantes los gerentes para las organizaciones?

Las organizaciones requieren de sus aptitudes y habilidades gerenciales o administrativas. Los gerentes juegan un papel importante en la identificación de problemas criticos y en el desarrollo de sus soluciones. Además, resultan fundamentales para las cosas que se hagan, debido a que ellos son los que deciden el sistema de trabajo por el cual se deben regir para poder lograr los objetivos.

1. Explique que es mas importante para las organizaciones en el entorno actual: la eficiencia o la eficacia

Aunque ambas son importantes para las organizaciones, concidero que es más importante la eficacia, ya que se puede medir de manera cualitativa con el complimiento o no de las actividades propuestas en la programación.

1. El profesor de su clase es un gerente? Analice esta pregunta en tperminos de funiones administrativas, roles y habilidades gerenciales.

Si es un gerente, debido a que cumple con las cinco funciones que propone Henri Fayol, las cuales son:

• Planear:  Prepara la tématica para la clase.
• Organizar: Realiza los métodos de estudios que se verán en la clase.
• Dirigir: Presenta la tematica planeada a los estudiantes en la clase.
• Coordinar: Se ingenie métodos para la ejecución de las actividades.
• Controlar: Califica los trabajos puestos en clase.

Además, cumple con los roles gerenciales propuestos por Mintzberg los cuales son:

• Roles interpersonales:
• Roles informativos: es el portavoz de la información
• Roles de decisión:

Por último,

• Habilidades técnicas: Demuestra conocimiento de la asignatura que enseña.
• Habilidades interpersonales: Es capaz de comunicarse de manera acertiva con los estudiantes.
• Habilidades conceptuales:

1. ¿Por qué es importante que los gerentes se enfoquen en el cliente?

La mayor razón, es porque los clientes son una pieza importante para obtener el éxito, debido a que sin ellos, la gran mayoría de las organizaciones desaparecerían.  En pocas palabras, los gerentes deben crear una organización sensible a los clientes, con empleados amistoso, corteses, accesibles y dispuestos a hacer lo que sea necesario para complacerlos, ya que si se presenta un servicio al cliente de alta calidad ayuda a cumplir con los objetivos de la empresa y a ser más competitivo en el mercado actual.

...