POR QUE FRACASAN LOS GERENTES

¿POR QUE FRACASAN LOS GERENTES?

¿QUÉ SIGNIFICA GERENCIAR?

Los estudiosos Crosby y Krygier (1988) definen a la gerencia como “el arte de hacer que las cosas ocurran”, “la dirección efectiva de una organización”; sin embargo hay consenso en muchos autores al señalar que el término gerencia significa “un proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una organización”.

Aunque los objetivos de los gerentes públicos y privados difieren, en términos generales podemos mencionar que su rol es estratégico, aprovecha las oportunidades para impulsar el crecimiento, alinea a su personal para alcanzar los objetivos y los hace partícipes de la gestión; asimismo, debe tener las competencias de orientación a resultados, diálogo efectivo y articulador, relación con su entorno, tolerancia, flexibilidad, liderazgo y sentido de urgencia.

Sin embargo, según los estudiosos, los gerentes fracasan por incumplir sus funciones y por qué cometen lo que ha dado en llamarse los 7 pecados de los gerentes: 1) Arrogancia: no saber escuchar puntos de vista diferentes 2) Indecisión: no reunir información de sus asesores, para tomar la mejor decisión y defenderla 3) Desorganización: no tener un rumbo claro donde los miembros del equipo puedan transitar hasta terminar el proyecto 4) Necedad: creer que su visión de la realidad es correcta, decide sin escuchar 5) Negativismo: ver siempre el vaso a la mitad y frustrar la energía del equipo. 6) Cobardía: no ser autocritico y consciente de sus propias debilidades 7) Desconfianza: no enseñar sus habilidades, no mostrar sabiduría en sus decisiones.

Hay otras razones del fracaso de los gerentes, tal como los señala el psicólogo Abel Cortese: temor a sus seguidores, incapacidad para organizar detalles, no saber afrontar adecuadamente los cambios, no manejar adecuadamente: los estímulos motivacionales, la equidad, la justicia, el reconocimiento, los conflictos; concentrarse en los problemas más que en los objetivos, no dar importancia a la capacitación y desarrollo organizacional, no generar confianza en sus subalternos. Es responsabilidad organizacional y personal de los propios gerentes, no cometer los pecados mencionados y revertir los aspectos negativos a fin de hacer una buena gestión y cumplir con los objetivos esperados.

ERRORES DE LOS GERENTES

El viejo adagio, “La gente no planea para fracasar, fracasa en planear” se vuelve una realidad en los pequeños negocios.

Según un estudio de Dun & Bradstreet, los errores más comunes que cometen los Gerentes son:

1. Deficiencia en las habilidades interpersonales. Algunos No tienen la habilidad de relacionarse con las demás personas, no escuchan, no ofrecen ni reciben bien las críticas. En estas condiciones, un ejecutivo no puede crear el clima de respeto que constituye el fundamento de la alta productividad de los trabajadores pensantes.

2. El Gerente se agota y subestima los requerimientos de tiempo: algunos Gerente piensan que tienen todo el tiempo de mundo y dejan pasar por alto actividades importantes para la empresa.

3. Orgullo: Algunos gerentes cuando fracasan no quieren aceptar su error ni corregirlos.

4. Falta de conocimiento del mercado: Algunos Gerentes no saben de la hacía que mercado se están dirigiendo y no conocen los gustos de los consumidores.

5. Falta de responsabilidad y conocimientos financieros: es cuando el gerente es irresponsable y deja que sus empleados hagan todo, que tomen decisiones sin que él las apruebe y supervise, y no solicita los estados financieros de la empresa para saber la situación en que se encuentra .

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