RESUMEN DE GERENCIA ESTRATEGICA

CAPITULO 1: LIDERAZDO ESTRATEGICO: ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA VENTAJA COMPETITIVA

Estrategia: conjuntos de acciones relacionadas que ejecutan los administradores con la intención de mejorar el desempeño de su compañía. Si las estrategias logran un desempeño superior, entonces goza de una ventaja competitiva (superar a sus rivales).

Proporcionar conocimiento detallado de las habilidades analíticas y las técnicas necesarias para identificar e implementar buenas estrategias.

Liderazgo estratégico: crear una ventaja competitiva por medio de la administración efectiva del proceso de creación de estrategias con el propósito de mejorar el desempeño de una compañía e incrementar el valor de la empresa.

Formulación de estrategias: escoger estrategias a partir del análisis de los entornos internos y externos.

Implementar estratégicas: Poner en práctica las estrategias.

Liderazgo estratégico, ventaja competitiva y desempeño superior

Desempeño superior:

Meta última: maximizar el valor de los accionistas por dos razones

Los accionistas proporcionan a la compañía el capital de riesgo.

Capital de riesgo: capital social que no ofrece garantía alguna a los accionistas de poder recuperar su inversión. Este capital permite a los administradores adquirir los recursos necesarios para producir y vender bienes y servicios.

Los accionistas son los propietarios legales de una sociedad anónima, y por ello sus acciones representan su titularidad sobre las utilidades que genera la compañía. Así se obliga a invertir las utilidades para maximizar el valor para los accionistas.

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Valor para los accionistas: Rendimiento que obtienen los accionistas que compran acciones de una compañía. Estos rendimientos proceden de dos fuentes: a) apreciación del capital en el valor de las acciones de una compañía y b) pagos de dividendos.

Rentabilidad: Rendimiento que una compañía genera sobre el capital invertido en ella. La mejor forma de maximizar el rendimiento a largo plazo para los accionistas es concentrarse en los clientes y empleados. Una forma de medir la rentabilidad de una compañía es mediante su retorno del capital invertido en la empresa. El retorno del capital invertido (ROIC) que una compañía obtiene se define como sus ganancias netas sobre el capital invertido en la firma (ganancias/capital invertido).

Una compañía que emplea su capital con eficacia y eficiencia obtiene un rendimiento positivo sobre el capital invertido.

Crecimiento de las ganancias: Incremento de la ganancia neta a lo largo del tiempo.

La rentabilidad y el crecimiento de las utilidades juntas son el motor principal del valor para los accionistas.

A efecto de aumentar la rentabilidad y las utilidades a lo largo del tiempo, los administradores deben formular e implementar estrategias que brinden a su compañía una ventaja competitiva frente a sus rivales.

Unos de los grandes desafíos que afrontan los administradores es encontrar la mejor manera de generar una rentabilidad elevada y al mismo tiempo incrementar las utilidades de la compañía.

Lo que se busca es un crecimiento rentable: Rentabilidad elevada y crecimiento sostenido de las utilidades.

Ventaja competitiva y modelo de negocios de una compañía:

Para maximizar el valor para los accionistas, los administradores deben formular e implementar estrategias que permitirán superar a los rivales.

Ventaja competitiva: una compañía la tiene cuando su rentabilidad es superior a la rentabilidad promedio de las compañías de la industria.

Ventaja competitiva sostenida: Cuando las estrategias permiten mantener por varios años una rentabilidad superior al promedio.

La clave para comprender la ventaja competitiva consiste en apreciar como las diferentes estrategias que los administradores implementan crean actividades que se integran y distinguen de sus rivales a una compañía y le permiten superarlo de modo consistente.

Modelo de negocios o mental: concepción del modo en que las estrategias deberían trabajar juntas como un todo para que la compañía pueda ganar una ventaja competitiva.

Por ejemplo, el modelo de negocios en tiendas de descuentos es reducir costos reemplazando el formato de ventas minoristas con todos los servicios por otro de autoservicio y una amplia variedad de productos.

Diferencias en el desempeño de la industria:

Las características de la industria en la que compite también determinan su desempeño

Las industrias presentan diferentes condiciones competitivas que las caracterizan.

Las diferentes condiciones competitivas que prevalecen en diferentes industrias podrían generar diferencias en la rentabilidad y el crecimiento de las ganancias.

Desempeño en las compañías sin fines de lucro:

No realizan sus actividades por lucro.

Deben utilizar con eficiencia sus recursos, que operen con efectividad y que sus administradores de organizaciones sin fines de lucro deben planear estrategias para alcanzar estas metas.

También deben saber que las organizaciones sin fines de lucro compiten entre sí por obtener recursos escasos.

Administradores estratégicos

Los administradores son la pieza clave en el proceso de creación de estrategias.

Cada administrador debe asumir su responsabilidad al formular estrategias para alcanzar una ventaja competitiva y ponerlas en práctica.

Administradores generales: responsables del desempeño general de la compañía o de alguna de sus principales divisiones. Son los encargados de decidir cómo obtendrán una ventaja competitiva.

Administradores funcionales: Encargados de supervisar una función determinada (tarea, actividad)

Compañía: conjunto de funciones o departamentos que operan juntos con el propósito de llevar al mercado un bien o servicio particular.

Si una empresa ofrece varias clases de bienes o servicios, suele duplicar estas funciones y crear varias divisiones autónomas para administrar cada bien o servicio.

Compañía multidivisional: compañía que compite en varios negocios diferentes y que ha creado una división autónoma aparte para administrar cada uno de ellos.

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Administración básica:

Administración al nivel corporativo:

Compuesto por el director general ejecutivo (CEO), otros directores y el staff corporativo.

Supervisar el desarrollo de estrategias de toda la organización.

Definir metas de la organización, determinar negocios a operar, asignar recursos, formular e implementar estrategias y liderar la organización entera.

Le interesa crear y administrar el portafolio de negocios de la empresa para maximizar su rentabilidad.

También sirven de enlace entre los encargados de supervisar el desarrollo estratégico de una compañía y sus propietarios.

Administradores a nivel de negocio:

Unidad de negocio: división autónoma que ofrece un producto o servicio a un mercado particular.

El principal administrador es el director de la división.

Recibir declaraciones generales en función de la dirección y la intención que llegan del nivel corporativo y traducirla a estrategias concretas para los negocios individuales.

Se encargan de las estrategias específicas.

Administradores a nivel funcional:

Son los encargados de las operaciones, los negocios o las funciones específicos que dormán parte de una compañía o de alguna de sus divisiones.

El ámbito de responsabilidad del administrador de una función suele estar limitado a una actividad organizacional.

No son responsables del desempeño general de la organización, pero desempeñan un rol estratégico fundamental: desarrollar estrategias funcionales de su área que sirvan para alcanzar los objetivos estratégicos que han establecido los administradores corporativos y de negocios.

Proceso de creación de estrategias

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Cincos pasos principales del modelo de proceso de planeación estratégica.

Elegir misión de la compañía y sus metas principales:

Misión: El propósito de una compañía o la declaración de lo que pretende hacer.

Encontrar una definición de actividad de la organización: a quien, qué y cómo satisface.

Tener una definición de la actividad orientada al cliente, no al producto.

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Visión: estado futuro de lo que se desea lograr.

Valores: la conducta que deben tener sus administradores y empleados, así como el modo en que deben hacer negocios.

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