RESUMEN MODELOS DE GESTIÓN

RESUMEN MODELOS DE GESTIÓN

1. Planeación estratégica.

La planeación estratégica es un proceso continuo basado en el conocimiento del futuro para tomar las decisiones del presente. Para su implementación se deben seguir 8 pasos, Establecer la visión, misión y los valores de la empresa, realizar un análisis externo de la organización con oportunidades y amenazas, posteriormente un análisis interno con fortalezas y debilidades, luego se establecen los objetivos a largo plazo, la formulación y selección de estrategias, el diseño de los planes estratégicos, para así implementarlos y realizar un control y evaluación de estas estrategias.

2. Modelo de calidad total – TQM.

Con el modelo de calidad total se busca crear conciencia de la calidad, teniendo en cuenta el ciclo de Deming (PHVA); se utiliza también la metodología de círculos de calidad, a través de Ishikawa, esto se da a nivel administrativo, teniendo en cuenta la cultura organizacional enfocada a la calidad, la satisfacción del cliente, la participación del personal, y el conocimiento de que es un modelo de mejora continua. Igualmente se conoce que al implementar ese modelo se da un aumento en la calidad y la productividad, se disminuyen costos y tiempos de producción y se genera un valor agregado para el consumidor, por otro lado encontramos que el tiempo de implementación puede ser una desventaja pues es algo demorado.

3. Kaizen

Kaizen se refiere a mejoramiento continuo. Es una metodología que contiene una planeación donde se establecen los objetivos y metas a cumplir, posteriormente se encuentra una implementación donde se establece la situación actual de la organización, las estrategias, y se documentan e implementan posteriormente. Luego de la implementación de las estrategias establecidas se realiza un seguimiento para confirmar y mantener el proceso. Durante el plan de implementación se tiene en cuenta la estandarización y el uso de las 5’s; en este modelo se trabajan los círculos de participación, empezando por los empleados, en donde participan más estos que la alta dirección. Se da también la innovación, el mantenimiento y mejoramiento de procesos.

4. Justo a tiempo

El modelo JIT está orientado a la demanda, sus principios básicos son el control de desperdicios, la gestión de tiempos productivos y la reducción del inventario. Para la implementación del modelo justo a tiempo se inicia con el sistema JIT, se realiza una educación del personal lo que conlleva al éxito, se mejoran los procesos a través del control estadístico de los mismos, se realiza el control y se establecen las relaciones de proveedor – cliente. Una de las ventajas es que el JIT es un sistema flexible y que proporciona una ventaja competitiva, pero también se destaca el retraso en la producción si llega a ocurrir una falla con los suministros, es por esto que, generalmente, las empresas cuentan con dos proveedores.

5. Benchmarking

El benchmarking nació en 1970 en EEUU, es un punto de comparación que realizan las empresas en el mercado. El benchmarking se puede realizar de dos maneras, uno interno, en donde se comparan los mejores procesos en un área de la empresa con otra área diferente, y un análisis externo, en el cual se realiza una comparación de los mejores procesos con una empresa, y se analizan los factores de éxitos de las mismas. Para implementar este sistema se debe analizar el proceso que se quiere comparar, formar el equipo de trabajo, identificar los socios, recopilar y analizar la información haciéndole un seguimiento para realizar un diagnóstico, evaluar los resultados y finalmente establecer los planes de mejoramiento. Es importante destacar que el benchmarking ayuda a identifica oportunidades de innovación y a conocer la posición de nuestra organización frente a las demás en el mercado.

6. Reingeniería

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