Recolección, análisis y presentación de informes de investigación de un hogar de ancianos.

Tarea semana 8: Recolección, análisis y presentación de informes de investigación de un hogar de ancianos.

Nombre Asignatura: Investigación de Mercado

Instituto IACC

29 de Julio 2019

Introducción

La presente tarea tiene el objetivo de dar a conocer la investigación de mercado que se le realizó a una casa de reposo. 

Esto se logrará dando respuesta a lo siguiente:

• Determinar el tipo de investigación.
• Presentar los datos para ser analizados.
• Analizar si las preguntas del cuestionario abarcan todo lo que se necesita.
• Elaborar un breve informe basado en la investigación.

Desarrollo

Tal como lo señala el caso de estudio, Chile es un país envejecido y según los expertos esto seguirá, ya que las expectativas de vida tiene una proyección de más de 80 años.

Por lo mismo, en un hogar de ancianos ubicado en la Región Metropolitana, comuna de Ñuñoa, se realizó una investigación de mercado para poder cubrir las necesidades que surjan en el futuro y a su vez lidiar con la fuerte competencia. Esta investigación surge con una pregunta y también una hipótesis.

Para saber si esta investigación fue aplicada correctamente, se debe analizar y determinar lo siguiente:

• Qué tipo de investigación se ha realizado:

El tipo de investigación que se utilizó es la “Descriptiva", debido a que se busca aclarar los puntos que son más importantes para las personas, grupos familiares, comunidades para ser sometidos a los análisis correspondientes.

Este tipo de investigación mide y evalúa diversos aspectos, tanto los fenómenos a investigar como los componentes y dimensiones.

En este estudio se selecciona una serie de puntos y los analiza todos por separados y de esta manera se describe lo que se investiga.

Se utilizará enfoque mixto donde se encuentran:

• Enfoque cuantitativo
• Enfoque cualitativo

• Para seguir con este caso, se presentarán los datos que serán analizados posteriormente en la investigación:

• Encuesta a realizar
• Datos a investigar (potenciar al hogar de ancianos)
• Conoce de residencias de adulto mayor en el sector
• Ingreso mensual familiar
• Personas o familias a cargo de adultos mayores
• Disposición a pagar por el hogar
• Servicios de importancias en un hogar de ancianos
• Medios de comunicación para informarse del hogar.
• Importancias de la ubicación geográfica del establecimiento

• Luego de haber puntualizado los puntos que serán analizados, cabe preguntarse ¿se abarcan todas las preguntas necesarias para dar respuesta al problema de investigación? Y a su vez indicar preguntas que podrían haberle servido:

Queda en evidencia que el instrumento utilizado está incompleto, debido a que no logra captar toda la información necesaria para la investigación de mercado que se quiere llevar a cabo, las preguntas que se le podría agregar son las siguientes:

• ¿Qué opina de los hogares de ancianos?
• ¿Usted iría a un asilo de anciano?
• ¿Usted enviaría a un miembro de su familia a un hogar de anciano?
• ¿Qué es más importante para usted al buscar un asilo?
• Nivel socioeconómico del adulto mayor
• Genero del adulto mayor
• Actividad económica del encuestado
• ¿El adulto mayor aun trabaja?
• ¿Cuál es la condición médica del adulto mayor?
• ¿En qué condición se encuentra el adulto mayor? (Autovalentes – Autovalentes con riesgo – Dependiente – Postrada o terminal.
• ¿Conoce algún hogar para ancianos?

• Para poder dar a conocer los resultados de lo investigado, se debe realizar un informe, por lo que cabe señalar ¿Qué aspectos relevantes considera para la creación del informe? Señale y justifique su elección.

Los aspectos relevantes que se pueden considerar al momento de realizar un informe son los siguientes:

• Comprensión
• Organización
• Redacción

Se debe tener claro que los informes de investigación se realizan para prestar apoyo al momento de las tomas de decisiones de una empresa u organización, por lo mismo debe tener presente estas tres etapas al momento de elaborar este informe. Se debe considerar a quién va dirigido. Debe comprensible para quién lo lea, tener una organización, es decir, que siga una misma línea para no perder la idea de lo que se está transmitiendo y por último debe tener una correcta redacción, usar palabra que sean entendibles por todos y que además tengan coherencia con lo que se quiere dar a conocer.

Idealmente, un informe no debería tener ninguna nota aclaratoria, éste debe ser claro y conciso, evitar datos que no sean relevantes para no confundir.

• Luego de todo lo visto, encuestado, tabulado y analizado, se debe Elaborar un breve informe de investigación de mercado para el hogar de ancianos.

• Portada:

• Título Informe: Investigación de “Hogar de Ancianos Clásicos”
• Datos de la consultora que realizó la investigación
• Nombre de la empresa solicitante: Casa de Reposo Clásicos
• Nombre de los directivos o gerentes.

• Introducción:

Antecedentes:

Chile se está convirtiendo en un país “viejo”, a causa del aumento de los adultos mayores y la baja tasa de nacimiento, por esto mismo los hogares de ancianos han estado aumentando, por lo que se requiere elaborar un estudio para conocer y analizar las fortalezas y debilidades que posee el hogar de ancianos Clásicos.

Objetivos Generales: 

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