Reingenieria De La Mercadotecnia

Reingeniería de la mercadotecnia

¿Qué es?

Es un nuevo enfoque que analiza y modifica los procesos básicos de trabajo en el negocio. Las perspectivas de la reingeniería pueden ser muy atractivas para la gente de negocios, pues le permitirá aplicar a plenitud todos sus conocimientos en sus empresas, con el propósito de hacerlos más efectivos: mayor rapidez, mayor cantidad, mayor calidad, menores costos, mayores ganancias.

} A esta actividad también se le llama modernización, transformación y reestructuración.

} Objetivo

Aumentar la capacidad para competir en el mercado mediante la reducción de costos. Es constante y se aplica por igual a la producción de bienes o la prestación de servicios.

} Para ser eficaz implica un alcance amplio y su implementación exige mucha destreza.

} La reingeniería requiere expertos en trabajo de personal, ingeniería, economía, en mercadeo, tecnologías de diferentes clases y de hecho en el trabajo especifico que se va desarrollar.

7 Condiciones para lograr la eficacia de la reingeniería:

1- Habilidad para orientar el proceso de reingeniería de acuerdo con una metodología sistemática y amplia (debe comenzar con la elaboración de diagramas detallados del actual proceso de negocios).

2- Administración coordinada del cambio para todas las funciones del negocio que se vean afectadas. Las operaciones de negocios deben responder a los cambios iniciados por cuatro fuerzas: competencia, regulación, tecnología y mejoras internas.

3- Habilidad para evaluar, planificar e implementar el cambio sobre una base continua.

4- Habilidad para analizar el impacto total de los cambios propuestos.

5- Habilidad para visualizar y simular los cambios propuestos

6- Habilidad para utilizar estos modelos sobre una base continua.

7- Habilidad para asociar entre sí todos los parámetros administrativos de la compañía.

Expectativas

} Los equipos de cambio deben comprender las expectativas básicas del cliente potencial, luego crear estrategias aceptables y, posteriormente, vender el resultado, ésta no es una venta única, todo debe venderse sobre una base de continuidad porque dada la magnitud de los esfuerzos de reingeniería, con facilidad la gente pierde de vista los objetivos.

} Del mismo modo que en las comparaciones de costo beneficio, los beneficios pueden dividirse en dos categorías: los que pueden cuantificarse (como la reducción de desechos o tiempo) y los que no. Sin embargo, los beneficios intangibles,

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