Relación Con Proveedores
Csaavedra150920 de Mayo de 2014
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Nombre: Carlos Manuel Saavedra Alvarado Matrícula: 2679080
Nombre del curso:
Fundamentos y administración de compras Nombre del profesor:
Clarissa Felán Solís
Módulo:
Módulo 3. Proveedores Actividad:
Tema 12. Relación con proveedores
Fecha: 04 de abril de 2014
Bibliografía:
Administración de empresas. (2012). Fundamentos de administración. Recuperado el 01 de Abril de 2014, de Administración de empresas: http://cursoadministracion1.blogspot.mx/2008/07/seleccin-y-control-de-proveedores.html
Universidad TecMilenio. (Enero de 2014). Fundamentos y administración de compras. Recuperado el 01 de Abril de 2014, de Universidad TecMilenio: http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_161876_1%26url%3D
Objetivo:
• Estimar la importancia de la lealtad de proveedores.
• Definir las cualidades de un buen proveedor.
• Explicar la información a considerar al establecer los contratos.
Procedimiento:
• Se leyeron los apoyos visuales de plataforma.
• Se leyó la actividad para asegurar su correcta realización.
• Se buscó información en fuentes confiables que complementara la actividad.
• Al finalizar, se extrajeron conclusiones que permitieran reforzar el aprendizaje.
Resultados:
Resulta de inmensa importancia evaluar proveedores en una empresa. Esta actividad permite mejorar la calidad de los bienes y servicios que se ofrecen, mejorar la calidad y, por ende, lograr una mejor satisfacción del cliente.
Ésta actividad sólo se desarrolla cuando se tiene un conocimiento pleno de las necesidades del negocio, las necesidades del producto, el tipo de proveedor que se desea y de un equipo de evaluación. Naturalmente, los requisitos que surjan, deberán ser anotados y presentados al equipo para que sean aprobados.
Una vez que se aprueban los requisitos, será tarea del equipo, construir una lista con los posibles proveedores e ir eliminando a los menos factibles para tener una lista final de posibles proveedores a los cuales se les enviará la información de los requerimientos y así obtener presupuestos para elegir al proveedor que más convenga a la empresa.
Es importante que, al momento de solicitar cotizaciones, se detallen puntualmente los requisitos que se tienen en la empresa. Esto con la finalidad de evitar malos entendidos y diferencias en el cobro. Con esto, el proveedor evaluará las peticiones de manera correcta y ofrecerá un precio competitivo si es que está dentro de sus posibilidades o si no supone una pérdida para él.
El área de compras evaluará las propuestas y seleccionará la mejor y más conveniente para la empresa en base a los costos y requerimientos que cumpla cada una de ellas.
Una vez que se concreta la adquisición del servicio por parte de uno de los proveedores, será momento de evaluar su rendimiento. En base a los tiempos de entrega, al cumplimiento de los requisitos y a la solución de problemas. Esto permite a las empresas darle una calificación a cada proveedor y así poder ir descartando a los proveedores que no sean capaces de cumplir con lo acordado. Además de esto, permite que se conozcan las estrategias, la organización, el enfoque, los puntos fuertes y demás cualidades que tenga un proveedor. Con la finalidad de contratar al mejor proveedor según la situación lo requiera.
Los proveedores también forman parte de la empresa y como tal, también deben pasar por un proceso de desarrollo. Es función del departamento de compras identificar los puntos débiles de cada proveedor y trabajar con ellos para poder solucionarlos. Esto lleva a que
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