Resolucion Caso Tesla Motors

Solución Caso Tesla Motors

Clase No.2 Principios de Organización y Gestión

Gersson Arana / Cesar Donis

Datos Generales del Caso

• Vehículos Tesla cuentan con una buena percepción del consumidor de vehículos Eléctricos, así como una apreciación de calidad y ahorro (funcionamiento y mantenimiento)
• La compañía ha realizado Inversiones fuertes e inteligentes en sus plantas de producción
• Utilidad Bruta 20% 1er semestre 2013
• Utilidad Neta $. 49,000.00 1er semestre 2013 (1era vez que reporta utilidad neta) desde que lanzo su primer vehículo eléctrico al mercado.
• Gastos de Operación altos derivado de no trabajar bajo esquema de concesionarios (como el resto de los fabricantes)
• Alta inversión en Activos, derivado de la forma de distribución y ventas

1. Definir y especificar el Problema

La compañía tiene un esquema de operación que difiere de como la industria opera.   Tesla no está utilizando un esquema de distribución y ventas de concesionarios, lo que no le permite presentar resultados positivos (utilidad).  Los Activos de la compañía absorben gran parte de las inversiones de la compañía.   La compañía cuenta con muy buenos productos y a nivel de plantas de producción ha realizado buenas negociaciones.

1. Determinar las mejores alternativas para resolver el problema:

• Utilizar el modelo de comercialización vía concesionarios
• Incluir el modelo de servicio en los puntos de venta Tesla.  Dicha acción le permitirá generar y absorber el margen de utilidad de brindarle servicio a sus vehículos.
• Agilizar el proceso de modelo 3, buscando ampliar su oferta a un mercado con consumidores de Nivel Socioeconómico Bajo – Medio.

1. Análisis de cada uno de los aspectos que soportan la elección de la alternativa

• Al utilizar el modelo de comercialización se reducen los costos de operación que es uno de los factores más fuertes que están haciendo que la empresa no tenga utilidades
• Dentro de las mismas salas de ventas se sugiere que tengan los talleres de servicios con el fin de utilizar la misma localidad para ambos fines, aprovechar la sala de venta para realizar reventa y aprovechar a darle al cliente un valor agregado mientras espera que su vehículo sea reparado o se le haga mantenimiento

1. Conclusiones y fundamento

• El objetivo es reducir los gastos de operación de la compañía buscando operar con utilidad.  Definir el modelo correcto de distribución y ventas de los productos de la compañía.
• Buscar un mercado intermedio de clientes para obtener volumen de ventas (Modelo 3).
• Analizar oportunidades de incremento de precios en los vehículos de gama alta vs competidores (buscando rentabilizar la compañía), sin perder de vista una posible contracción de ventas.  

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