SISTEMAS DE INFORMACION

INDICE

SISTEMA DE INFORMACIÓN EXTERNO (INTELIGENCIA DE MERCADOTECNIA)

3

2.1 INFORMACIÓN DE SOCIOS COMERCIALES 4

2.2 SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN DE DATOS

6

2.2.1 ORGANISMOS GUBERNAMENTALES

8

2.2.2 PROVEEDORES DE DATOS PRIVADOS 9

2.2.3 SERVICIO DE DATOS EN LINEA

9

2.3 SERVICIOS DE DATOS DE UNA SOLA FUENTE 10

2.4 AGENCIAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN MÉXICO

12

MAPAS

14

FUENTES CONSULTADAS

16

SISTEMA DE INFORMACIÓN EXTERNO (INTELIGENCIA DE MERCADOTECNIA)

Es el producto de todas aquellas actividades y fuentes de información, retroalimentación y monitoreo enfocados al desempeño estratégico de las organizaciones. Constituyen el frente competitivo de la organización en materia de conocimiento, utilizable para la toma de decisiones estratégicas.

Algunos de los usos que le podemos dar a los SIM en la actualidad son:

*Alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes.

*Lanzar nuevos productos.

*Posicionar y consolidar los productos existentes.

*Buscar mayor participación de mercado.

La inteligencia de marketing comprende la obtención y el análisis sistemáticos de información, disponible para el público, sobre la competencia y los sucesos del entorno de marketing. La meta de la inteligencia de marketing, es mejorar la toma de decisiones estratégicas, evaluar y seguir los movimientos de los competidores, y avisar con tiempo sobre la existencia de oportunidades y amenazas.

La Inteligencia de mercados: Es la disciplina propia de la gestión estratégica de las empresas que permite, mediante un flujo permanente de información, conocer en forma más profunda el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste. Es un núcleo de información resultante de 3 fuentes de información que alimentan, mediante un flujo permanente de datos, el centro de análisis de mercado de la empresa.

Estas tres fuentes de información son: el propio negocio de la empresa; la competencia y el consumidor. La inteligencia de mercados f

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unciona como consejero para las decisiones. Todas las organizaciones poseen información, pero cuando carece de orden y sentido, o es demasiada para asimilarla toda, no puede funcionar como soporte estratégico y es cuando se requieren asesores externos.

Fuentes externas: Cuando no es suficiente la información que tenemos dentro de la empresa (fuentes internas de información) para la toma de decisiones de marketing, acudimos entonces a fuentes externas de información.

Las fuentes externas de información pueden ser de dos maneras:

• Datos primarios

• Datos secundarios

Datos secundarios.

Son datos que ya están disponibles, porque fueron recolectados para algún propósito distinto del problema actual.

2.1 INFORMACIÓN DE SOCIOS COMERCIALES

Un socio comercial es aquella empresa, negocio o persona que junto con nosotros buscan satisfacer las necesidades de los clientes de la mejor manera posible; ofreciendo la mejor calidad y un servicio inigualable.

Los socios comerciales son ...

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