Sistemas de información aplicados en el ámbito empresarial

Título:

Sistemas de información aplicados en el ámbito empresarial

Introducción:

En este tema veremos como los sistemas de información pueden ser una gran fortaleza dentro de una empresa apoyando en el desarrollo de las actividades, y haciendo posible una buena toma de decisiones mediante a los datos históricos que esta puede recabar dándole mejores oportunidades a la empresa para desarrollarse y crecer.

Desarrollo:

Existen diferentes tipos de tecnologías de información que ayudan a las empresas a mejorar su desempeño, a continuación mencionare cuatro tipos de tecnologías de información los cuales facilitan y mejoran los procesos que debe desempeñar una empresa día a día. La primera tecnología de información es el sistema de procesamiento transaccional (TPS): esta tecnología crea un registro de las operaciones que son realizadas, así como estructura y ejecuta protocolos para el registro de los datos, creando una base de datos que nos ayuda a tomar decisiones en un futuro con sustento de situaciones pasadas. Este sistema tiene que tener tres características importantes para que su aplicación sea correcta respuesta, rápida que establece que el sistema deberá tener un tiempo de respuesta rápida a las transacciones que son solicitadas, la confiabilidad que determina las acciones de respuesta rápida en caso de que se ocasione algún problema con la información que se captura en la transacción solucionando de manera rápida y evitando fuga de información y por ultimo esta la inflexibilidad que establece los parámetros con los cuales se realizara la transacción evitando que se salgan de las normas establecidas dentro del proceso de la transacción evitando fraudes.

Otro sistema de información que se utiliza en las empresas es el sistema gerencial (MIS) que se apoya en sistemas secundario para dar soluciones a problemas en los procesos gerenciales como la planificación, organización, control y dirección de una empresa, este sistema de información tiene la capacidad de analizar los datos recabados por otros sistemas obteniendo información valiosa para la toma de decisiones en alguno de los ámbitos gerenciales anteriormente mencionados, derivado de este sistema nace lo que es el sistema de información orientado a la toma de decisiones o DSS podríamos verlo como un sistema de información complementario a el MIS ya que este sistema se enfoca en analizar los datos con el fin de obtener soluciones rápidas a problemas que obstruyan el funcionamiento de algún proceso dentro los protocolos de las transacciones que se efectúan diariamente y por ultimo tenemos el sistema de apoyo a ejecutivos el cual apoya a la toma de decisiones dentro de una empresa a niveles mas altos, este sistema funciona como analizador de datos teniendo como salida información valiosa para lo directivos de la empresa, este sistema junto con el gerencial y el DSS tienen el mismo fin pero a niveles diferentes ya estos funcionan a niveles gerencial-operación (el día a día) mientras que el EIS funciona a niveles corporativos en la toma de decisiones en ámbitos relacionados al rumbo de la empresa.

Conclusión:

En este tema observamos como los sistemas de información poder ser de gran apoyo dentro de las empresas y como existen diferentes sistemas que van enfocados hacia un mismo objetivo pero que operan en diferentes niveles organizacionales y como estos funcionan y obtienen resultados para la misma desarrollando su potencial.

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