TGS (Teoria general de sistema)

certificación en calidad em ISO:2015.

1) Dentro de la organización, la implementación de un sistema de gestión de calidad implica establecer los procedimientos y herramientas necesarias para asegurar la calidad del producto o servicio, junto con un proceso continuo de evaluación y mejora.

2) Grandes empresas y multinacionales suelen requerir a sus proveedores un compromiso con la calidad, incluyendo entre sus requisitos la posesión de certificaciones como ISO 9001 específicas para el producto o servicio ofrecido.

3) En las licitaciones con entidades gubernamentales, tanto a nivel estatal como autonómico o local, cada vez es más común que se exija a los contratistas cumplir con ciertas normativas de calidad, como ISO 9001 e ISO 14001, para demostrar su capacidad y solvencia.

4) Contar con un certificado de calidad no solo refuerza la seguridad y prestigio de la marca en el mercado frente a competidores, proveedores y clientes actuales, sino que también proyecta una imagen positiva ante futuros clientes, especialmente en contextos internacionales. (Sonia Pascua, 2015)

INTERNET:

1. La certificación en ISO 9001:2015 demuestra claramente el compromiso de una empresa con la calidad y la mejora continua. No solo mejora la eficiencia operativa, sino que también aumenta la confianza del cliente y la competitividad en el mercado global. (Fuente: Quality Digest)

2. ISO 9001:2015 ofrece un sólido marco para establecer procesos sólidos, permitiendo a las empresas optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción del cliente. Es una inversión estratégica que conduce a una mayor rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo. (Fuente: ISO.org)

3. La certificación en ISO 9001:2015 es esencial no solo para cumplir con requisitos de licitaciones y contratos, sino también para identificar áreas de mejora y mitigar riesgos. Es un estándar reconocido internacionalmente que fomenta la excelencia empresarial. (Fuente: Quality Management & Business Excellence Journal)

REVISTAS:

1. Implementar ISO 9001:2015 impulsa la eficiencia operativa y la coherencia en los procesos empresariales. Las organizaciones certificadas no solo ganan ventaja competitiva, sino que también mejoran la confianza del cliente y la satisfacción del personal. (Fuente: Harvard Business Review)

2. ISO 9001:2015 va más allá de cumplir estándares, se trata de transformar la cultura organizacional. Promueve una mentalidad de mejora continua y responsabilidad compartida en todos los niveles de la empresa, lo que resulta en mayor agilidad y adaptabilidad en un entorno empresarial cambiante.(Fuente: Quality Progress Magazine)

3. Certificarse en ISO 9001:2015 indica excelencia operativa y compromiso con la calidad en todas las áreas de una empresa. Ayuda a establecer una base sólida para el crecimiento sostenible y la innovación, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios. (Fuente: International Journal of Quality & Reliability Management)

Investigación de internet:

1. La adopción de la certificación en ISO 9001:2015 es esencial para las empresas que buscan destacarse en la gestión de la calidad, según lo señalado en un artículo publicado en el sitio web de la International Organization for Standardization (ISO). Esta norma proporciona un marco sistemático y sólido para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Al cumplir con los requisitos de la ISO 9001:2015, las organizaciones pueden establecer procesos claros, mejorar la toma de decisiones y fortalecer la confianza de los clientes y partes interesadas en sus productos o servicios (ISO, 2022).

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