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Taller de creación de nuevos negocios


Enviado por   •  22 de Octubre de 2019  •  Informes  •  3.221 Palabras (13 Páginas)  •  142 Visitas

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Contenido

Contenido

I.        Introducción        3

II.        Objetivo        3

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  1. Idea de Negocio

Nuestra idea de negocios surge por haber observado la necesidad que existe en nuestra ciudad con respecto al servicio de taxi, ya que actualmente contamos con una gran cantidad de empresas que brindan este tipo de servicio, sin embargo el servicio que prestan está considerado deficiente; inseguros y de muy mala calidad. Por otro lado no existe aún una empresa de taxi exclusiva para damas.

Analizando los antecedentes mencionados, nuestro servicio está dirigido para la mujeres entre 18 – 55+ años, que vivan en la ciudad de Punta Arenas, brindándoles un transporte seguro durante el trayecto de su viaje. Las rutas a cubrir serán todo el sector urbano de la ciudad de Punta Arenas, y un servicio exclusivo a las zonas rurales y aeropuerto.

La empresa contará con una flota de taxis, los cuales serán conducidos por personal de sexo femenino, quienes estarán capacitadas en conocimientos básicos de automotriz, primeros auxilios y defensa personal. Cada automóvil será remodelado para ofrecer un servicio de calidad y con un logo distintivo de los demás competidores.

  1. ¿Qué necesidad Satisface?

Nuestro servicio satisface la necesidad de un transporte seguro y exclusivo para las mujeres que vivan en la ciudad de Punta Arenas, llevándolas de un lugar a otro, garantizando una completa seguridad, calidad, comodidad y rapidez durante el trayecto.

  1. ¿Quién es Nuestro Mercado Objetivo?        

El servicio va dirigido a mujeres entre los 18 – 55+ años. Que tengan una ocupación ya sea como profesional, técnico, estudiantes, trabajadora doméstica. Con un ciclo de vida de joven, soltera, con y sin hijo menores de 13 años; joven, casada, con y sin hijos menos de 13 años.

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

DESCRIPCIÓN

  1. Región Geográfica

1. La comuna de Punta Arenas en la Región de Magallanes y Antártica chilena, ubicada en el sector sur de la Provincia de Magallanes.

  1. Tamaño de la ciudad o área metropolitana

2. Concentra una población de 125.483+ habitantes. Población Femenina de 61.900+ habitantes entre los 0 y 65+ años.

  1. Densidad

3. -Escala comunal: 7 habitantes por km²

3. -Escala urbana: 2980.5 habitantes por km²

  1. Clima

4. El clima está asociado a una zona intermedia entre el clima trasandino. La temperatura media anual es de      6.5 ºC. La precipitación media anual llega a los 432 milímetro, incluyendo nieve. A su vez el viento medio anuales es de 21.8 km/hora alcanzando rachas máximas que superan los 150 km/hora. La humedad media anual es del 72% y la presión media anual es de 1.003 milibares.

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

DESCRIPCIÓN

Sexo

Femenino

Nivel de ingreso

Sueldo sobre los $350.000+, ya que el segmento al cual me dirijo son personas con trabajos dependientes o independiente donde los sueldos oscilan entre los $400.000 y $850.000+

Etapa del ciclo de vida

Joven, soltera, con y sin hijo menores de 13 años; Joven, casada, con y sin hijos menos de 13 años

Edad

Un segmento entro los 18 – 55+ años

Ocupación

Profesional, técnico, estudiantes, trabajadora doméstica.

Educación

Enseñanza media completa, estudio superior incompleto, estudio superior completa.

Religión

Todas

Raza

Todas

Origen Étnico

Todas

5. Situación económica

5. Quintiles al cual va dirigido el servicio                             9º   decil: $352.744 a $611.728                                        10º decil: $611.729 y más, ingreso por persona.


SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

DESCRIPCIÓN

Personalidad

-Extrovertidos e introvertidos.                                              –Conservadores; liberales.                                                  –Dependientes; independientes.                                         –Sentimentales; serenas

Características culturales o valores

Clientes con pensamientos conservadores, liberales, persona de familiar, abiertos al cambio, clientes respetuosos

Estilo de vida psicografica

-Actividades: Deportista; viajeros, reuniones sociales,        -Intereses: Cine, deportes, religión, convivencias, sociedad, etc.

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

DESCRIPCIÓN

Estatus del usuario

Usuario potencial, usuario de primera vez, usuario regular.

Tasa de uso del servicio

Usuarios esporádicos, medios y continuos

Estatus de fidelidad

No existe fidelidad, porque el servicio aún no existe.

Ocasiones conductuales

Uso habitual y ocasiones especiales.

Beneficios Buscado

El cliente de un radiotaxi busca seguridad, calidad, puntualidad, economía, velocidad, limpieza y respeto.

Estado de disposición

Un usuario consiente del servicio que se está ofreciendo, interesado e informado, un cliente deseoso por contratar los servicios, con intención de uso frecuente.

Actitud hacia el servicio

Un cliente deseoso, positivo ante el servicio.

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