Tarea 4 Tecnicas De Negociacion.docx

Competencias a alcanzar:

El alumno será capaz de entender los conceptos generales sobre el proceso de negociación y los temas que resultan relevantes para el éxito del proceso de negociación, así como identificar los aspectos claves de la personalidad en el desarrollo de una negociación.

Descripción Breve del Foro:

Luego de haber leído el material el estudiante será capaz de dar su opinión en los siguientes Foros:

1. ¿Por qué su vida personal es una buena oportunidad para practicar y hacer crecer sus habilidades de negociación?

2. ¿Cómo puede influir la personalidad al momento de llevar a cabo una negociación, puede ser beneficiosa o por el contrario cómo podría afectar?

3. La negociación no está sujeta a reglas y métodos establecidos, explique ¿por qué?

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PLANTILLA PARA DESARROLLO DE CONTENIDO

Descripción Breve de Tareas:

1. Los estudiantes construirán un mapa conceptual y contestaran un cuestionario.

2. Luego estarán en la disposición de resolver dos casos planteados.

II. Desarrollo del Contenido

INTRODUCCIÓN

Ya sea el acuerdo sobre un contrato, la discusión sobre las posibles soluciones a un conflicto laboral, un convenio de alcance internacional, o el plazo para la terminación de un trabajo con un Colaborador de la oficina, los directivos estamos diariamente comprometidos en negociaciones.

Quizás esto lo hagamos de forma natural, es decir, sin necesidad de una formación o entrenamiento previo, ya que la negociación es algo consustancial al ser humano. De hecho, negociamos de forma no consciente desde el instante mismo de nuestro nacimiento: a un bebé nadie le ha enseñado a intercambiar llanto por comida, y sin embargo lo hace, luego podríamos decir que ya está negociando.

Esta negociación tan primaria, es pronto seguida por otras menos influenciadas por una necesidad de supervivencia y así, de igual forma, no tardamos mucho en aprender a intercambiar sopa por juguetes, aprobado por bicicleta, trabajo por dinero; con lo que diríamos que siempre, y de manera natural a lo largo de nuestra vida, estamos produciendo intercambios negociados.

El ámbito laboral no podría ser una excepción. Actualmente todos asumimos el conflicto como un elemento inherente a la vida en la Organización. Al directivo de hoy no se le pide que evite el conflicto, más al contrario se le pide que lo haga constructivo: que aprenda a manejarlo.

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PLANTILLA PARA DESARROLLO DE CONTENIDO

Todo ello nos conduce a pensar en la necesidad de que el directivo conozca, y sepa manejar, las denominadas Técnicas de Negociación para el mejor desempeño de su trabajo. Para hablar de ello vamos a dedicar el presente modulo.

DEFINICIÓN DE NEGOCIACIÓN

Sin importar la naturaleza de su negocio, profesión o intereses actuales, de manera constante usted se enfrenta a conflictos y negocia. La vida está llena de interacciones humanas y éstas son esencialmente un escenario para la negociación. Otras personas influyen en nuestras emociones y comportamiento, y nosotros influimos en el de otros. De modo que nuestra participación es un 1continuum en el que percibimos a los demás y formamos actitudes hacia las personas, las situaciones, las cosas y los conceptos; en tanto que los demás nos perciben y a su vez forman actitudes hacia nosotros. (Corvette, 2011)

La negociación, como estrategia más útil para la gestión del conflicto, es una situación donde dos o más partes interdependientes, reconocen divergencias en sus intereses y deciden intentar un acuerdo a través de la comunicación. Las partes cuentan, por un lado, con sus propios recursos, pero necesitan los recursos de la otra parte, y están dispuestos a intercambiarlos entre sí.

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