Tarea 1 tecnicas de venta y negociacion Decathlon

FACTORES REPRESENTATIVOS DEL MACROENTORNO

Demográficos

• Países occidentales experimentan alteraciones sustanciales en la estructurales de su población.
• Tasa de natalidad disminuyen
• Esperanza de vida aumenta
• Hay inversión en la pirámide de edad.
• Aumento de población de inmigrantes.

Económicos

• Evolución de la renta, tipo de interés inflación, desempleo, tipo de cambio y carga fiscal.
• Estas variables determinan la capacidad de compra e influyen en el consumo

Culturales y Sociales

• La mayor formación e información del consumidor y las costumbres del país serán las que dirijan los hábitos de compra.
• Ha habido cambios en las familias y en la sociedad.
• Se ha incorporado la mujer al trabajo
• Se ha retrasado la incorporación de los jóvenes a un empleo.
• Cambios en los estilos de vida.
• Mayor valoración del ocio.

Legales y políticos

• La política y la legislación tienen gran influencia sobre la manera de evolucionar el mercado.
• Las privatizaciones de sectores fomentan la competitividad entre empresas dando a nuevas oportunidades de mercado.

Tecnológicos

• El internet y las tecnologías dan importantes avances al mercado.
• Revolución de los procesos de producción, comunicaciones, trasmisiones y el tratamiento de información.
• Los cambios en el entorno tecnológico dan lugar a la ampliación y renovación de los productos ofrecidos.

Medioambientales

• El medio ambiente ha adquirido cada vez más importancia en los últimos años.
• La mayor conciencia social sobre la protección del medio ambiente supone un encarecimiento de los procesos de fabricación.
• Se ofrecen mejores productos, con mayor satisfacción del consumidor y una mejora del bienestar social.