Tema del artículo de opinión: Gestión del recurso humano en el mantenimiento

TRABAJO N° 01

I. DATOS GENERALES

• APELLIDOS Y NOMBRES: ZAMBRANO ZAMBRANO PEDRO ROBERTO

• PROGRAMA: MAESTRIA EN ADMINISTRACION DEL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

• TEMA DEL ARTÍCULO DE OPINIÓN: GESTION DEL RECURSO HUMANO EN EL MANTENIMIENTO

II. BREVE INTRODUCCIÓN

La gestión del recurso humanos es uno de los principales pilares para el desarrollo, estabilización y mejora continua de todo tipo de empresa, más aún hoy en día cuando vemos como las tecnologías, preferencias de los consumidores y mercados se han vuelto tan cambiantes. Cuando hablamos de empresas dedicadas a la manufactura mantenimiento es uno de los principales proveedores de servicios y conocimiento técnico para el área de producción, por lo cual se vuelve una prioridad para el negocio tener un equipo de mantenimiento que poseas no solo las capacidades técnicas adecuadas para mantener los equipos e instalaciones de la compañía sino también las habilidades blandas necesarias para así poder transmitir conocimiento a las demás áreas de la compañía.

III. OPINIÓN PERSONAL

Una de las principales funciones de recursos humanos podría resumirse como el dar mantenimiento al personal de la compañía, una vez identificadas las metas de la compañía se vuelve imperioso el definir una estrategia de recursos humanos que nos ayude a alcanzar estas metas desde la generación de conocimiento y estandarización del mismo.

Es importante recalcar que el generar los conocimientos adecuados en el equipo no es función únicamente de recursos humanos sino también de los lideres departamentales con quienes deben trabajar de la mano para aterrizar a acciones concretas las estrategias definidas, fuera de la generación de conocimiento es importante el se implementen acciones que generen al ambiente adecuado para que el equipo se encuentre lo más receptivo posible.

IV. ARGUMENTACIÓN

Acorde a (Cárcel 2015), el factor humano incide directamente en la confiabilidad del proceso de mantenimiento, nos indica también que se debe de tener en cuenta el componente recurso humano en el área de mantenimiento lo cual hace preciso mejorar su conocimiento sobre su incidencia en la confiabilidad operativa, la mejora de la motivación, la transmisión y uso de los conocimientos. Un caso común de la importancia de los puntos a mejorar comentados anteriormente se da durante la implementación de mantenimiento autónomo en este pilar de tpm el personal de mantenimiento debe transmitir de manera correcta conocimiento al equipo operativo.

(L. Torres 2005) nos habla también de la importancia de la transmisión de conocimiento y el trabajo colaborativo afirmando que las tareas de fabricar exigen cada vez más polivalencia en el proceso de producción y además exigen colaborar con el mantenimiento, nos indica también que en la actualidad cada día se vuelve más necesario que los operadores realicen actividades de control de calidad y mantenimiento sea esta última de tipo mantenimiento autónomo o de apoyo al técnico en otras actividades de mantenimiento.

Este tipo de involucramiento será imposible si recursos humanos y los lideres de mantenimiento y operaciones no han realizado la preparación previa adecuada no solo en la generación de estándares sino también en desarrollar las habilidades blandas para que los técnicos quienes deben capacitar puedan transmitir el mensaje de manera efectiva.

Finalmente es importante recalcar que el proceso de recursos humanos en el área de mantenimiento no acaba nunca y debe estar retroalimentándose constantemente a través del acompañamiento y auditoria a los procesos que se implementen como parte de la estrategia.

V. CONCLUSIONES

Acorde a la revisando en el capítulo 7 (recursos humanos y seguridad

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