Toma de decisiones en las operaciones

Toma de decisiones en las operaciones

Toda organización tiene como objetivo conseguir una ventaja competitiva, para esto se debe de tomar decisiones estratégicas en las operaciones que influirán en la organización, la dirección y en el proceso productivo de productos y servicios. Esta responsabilidad respecto a estas decisiones recae en el área de operaciones, que tienen como objetivo trabajar en la calidad, aumentar la eficiencia en la producción y mejorar la satisfacción del consumidor.

Estas estrategias nos ayudan a seleccionar la estrategia adecuada para lograr los objetivos que la organización se ha establecido. Estas estrategias deben favorecer los objetivos generales de la organización y son esenciales porque tienen un impacto en toda la organización y son el origen de las políticas de la empresa y de toda la planificación.

Las decisiones planteadas son presentadas en el plazo previsto y deben tener relación con los lineamientos del negocio dados en los acuerdos corporativos. Del mismo modo, algunas se realizan y otras no, en función de la satisfacción o no del objetivo y la visión establecidas en la organización.

• Los principales tipos de decisiones son los siguientes:

• Decisiones sobre productos: Selección de nuevos productos, modificación de productos existentes, diseño y cambio de diseño de producto.

• Decisiones sobre proceso: Selección de configuración de producción, selección de procesos y diseño.

• Decisiones sobre tecnología: Constituyen el proceso de selección de tecnologías adecuadas para determinadas condiciones del número de procesos del producto, seguido del denominado análisis de ingeniería de valor.

• Decisiones sobre capacidad: Estudiar las necesidades actuales y posibles futuras, considerando las capacidades de crecimiento, las prioridades competitivas y las posibilidades de financiamiento.

• Decisiones sobre localización: Dónde instalarse: cerca de los factores de la producción, cerca de los mercados, u otras alternativas.

• Decisiones sobre distribución de planta: La disposición de fábrica de los componentes del proceso productivo y sus áreas auxiliares, etc.

• Decisiones sobre calidad: Definir estándares y políticas de calidad, qué estándares seguir, buscar certificación, etc.

• Decisiones sobre planificación y control: Planificación y control de producción, inventario, compras y capacidad; decisiones sobre los sistemas utilizados para la planificación y el control.

• Decisiones sobre aprovisionamiento: Estudio de la logística de operaciones: de abastecimiento, de transformación y de distribución; sistemas justo a tiempo, kan ban , etc.

• Decisiones

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