Trabajo De Negocios

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SIERRA

Empresa:

Desarrollo de Negocios área Mercadotecnia Quinto Cuatrimestre.

Asesora: Ana Patricia Partida Rivera.

Integrantes:

Irán Omar Caloca de la Cruz.

Cruz Grisel Estrada Escalante.

Olga Reyes Reyes.

Adriana de la Cruz González.

Mesa del Nayar, Nayarit.

19 de abril del 2013.

ÍNDICE

V. Introducción

• Estructura de la empresa

Misión.

Visión.

Objetivos

General

Específicos

Políticas

Organigrama

Valores

Análisis FODA.

• Análisis del ambiente.

• Análisis del mercado.

Hoja de la encuesta.

Tabulación.

Conclusiones.

• Micro y Macro ambiente.

• Producto, precio, plaza y promoción.

• Objetivos y estrategias de mercadotecnia.

• Calendarización.

• Presupuesto.

V. Introducción

En este plan de negocio de la empresa ARO-FLAX (empresa especializada a la fabricación de suavizantes de telas), se presenta la estructura organizacional de la empresa, el análisis de mercado realizado en las comunidades de Mesa del Nayar y Jesús María.

El mercado principal es la comunidad estudiantil de la universidad tecnológica de la sierra y los estudiantes de la preparatoria (CDEEMN), en el mercado secundario son las amas de casa de las comunidades anteriormente mencionadas.

La investigación realizada arrojo datos muy importantes ya que si es factible sacar al mercado el suavizante ARO-FLAX en esta zona serrana.

En este plan estratégico de mercadotecnia también se especifican los objetivos de mercadotecnia, el presupuesto que utilizara para la elaboración de los productos y la calendarización de cuando se realizaran las estrategias de publicidad durante el periodo de un año.

Irán Omar Caloca de la Cruz.

Cruz Grisel Estrada Escalante.

Olga Reyes Reyes.

Adriana de la Cruz González.

1 Estructura de la empresa

Misión:

ARO-FLAX es una empresa que produce y comercializa suavizantes de telas, ofrece la mayor calidad en su producto y servicio para los clientes en la zona serrana de Nayarit.

Visión:

Queremos ser una empresa productora y distribuidora de suavizantes de telas con la mejor calidad para superar las expectativas de nuestros futuros clientes en el estado de Nayarit.

OBJETIVOS.

Generales:

• Lograr una mayor cobertura en el mercado de la zona serrana de Nayarit.

Específicos.

• Lanzar una nueva línea de aromas.

• Establecer distintos puntos de venta aumentando el número de tiendas que vendan el producto en la zona serrana.

• Implementar promociones por medio de folletos y perifoneo cada tres meses.

• Incrementar el volumen de ventas el primer cuatrimestre un 40%.

Políticas.

• No asistir en estado de ebriedad o bajo los efectos del alcohol a la empresa.

• Respetar el horario de trabajo(entrada/salida)

• Mantener limpia el área de trabajo.

• No se permite pagar el producto con cheques o dólares.

• Cumplir con el uniforme adecuado.

• No se aceptan y/o devoluciones.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ARO-FLAX.

Valores:

Responsabilidad.

Honestidad.

Disciplina.

Respeto.

Trabajo en equipo.

ANÁLISIS FODA.

Fortalezas.

.Precio Económico

.Fácil elaboración

.Agradables aromas

Oportunidades.

.Producto de conveniencia

.Zona de concentración de estudiantes.

.Ampliación del mercado.

.Posible diversidad de aromas

Debilidades.

.Cobertura limitada.

.Lenta aceptación del mercado.

Amenazas.

.Competencia.

.Proveedores

.Promociones.

2 ANÁLISIS DEL AMBIENTE.

La empresa ARO-FLAX surge de la idea de cuatro alumnos de la carrera de Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia quinto cuatrimestre para la elaboración de suavizantes de telas, detectando una oportunidad de mercado en las zonas serranas ya que el producto de suavizantes en estas zonas es muy elevado se descubrió que la producción de este producto hace más económico su venta.

El mercado principal son los estudiantes del CDEEMN, la Universidad Tecnológica de la Sierra y el mercado secundario son las amas de casa que viven en las poblaciones vecinas de Mesa del Nayar y Jesús María.

Los alumnos no cuentan con el recurso necesario para comprar un suavizante de telas que deje su ropa con un aroma agradable, se comprobó la oportunidad de que el 90% de los estudiantes utiliza suavizantes de telas.

ANÁLISIS DE MERCADO DE ARO-FLAX.

Esta es la encuesta que se realizó para la investigación de mercados en ambas comunidades como mesa del Nayar y Jesus Maria.

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SIERRA

sexo:_____________________Folio:___________________

Edad: ___________Edo.civil:________________ocupaion:_________________________Fecha: _________________

1. ¿usted lava su ropa con suavizante?

a) A veces b) siempre c) debes en cuando d) nunca

2. ¿qué aroma es mas de su agrado?

a) Flores b) naturales c) aroma de bebe d) aroma de frutas c) aromas varoniles

3. le gustaría que contara con servicio a domicilio. Si____ No____

4. cada cuando realiza la compra de suavizante.

a) 8 días b) 15 días c) 22 días d) al mes

5. ¿en qué lugar hace sus compras?

a) Tienda de abarrotes b) tienda de conasupo c) tiendas de suavizantes d) tiendas más cercana

6. ¿actualmente cual suavizante utilizas más?

a) Downy b) ensueños c) suavitel

7. ¿cada cuando lava su ropa?

a) Todos los días b) cada tercer día c) cada fin de semana d) cada 2 semanas

8. ¿cuántos hijos tiene?

a)1-3 b)4-6 c)7-10 d) más de 10

9. ¿cuánto está dispuesto a pagar por un suavizante?

a) 13 b) 24 c) 40 d) más de 40

10. Que presentación le gustaría?

a)1/2 b)1, 1/2 c) 3-5 d) 6-10 o mas

11. ¿donde le gustaría que el producto se venda?

a) tienda especial b) tiendas de abarrotes c) en la calle x perifoneo d) servicio a domicilio

3 Análisis del mercado.

JESUS MARIA

En la comunidad de Jesús María el 45% de las personas siempre que lava su ropa con suavizante.

El aroma más solicitado por las personas encuestadas es el de flores seguido por aromas naturales.

La mitad de las personas de la comunidad de Jesús María está de acuerdo con que la empresa cuente con servicio a domicilio.

Las personas de Jesús María realiza la compra de suavizante cada 8 o 22 días .

Las tiendas en donde regularmente realizan sus compras son en tiendas de abarrotes con un 47% y un 39% en tiendas de consaupo.

La competencia directa más fuerte para ARO-FLAX es DOWNY con un 70% y ENSUEÑO con 20% de participación en el mercado.

Los días en los que las personas realizan el lavado de ropa es cada tercer día con 61% o cada 8 - 22 días .

El 58% de las personas de esta zona cuenta con un promedio de 1-3 hijos y el 27% de 4-6 hijos.

Poco más del 40% está dispuesto a pagar $24.00 por cada litro de suavizante, y el 30% solo $13.00 L.

Más de la mitad de las personas encuestadas pide la presentación de producto en un envase de 1 ½ lts. Y solo el 11% solicito una presentación de 6-10 o más litros.

El 50% pide que el producto se venda por medio de perifoneo y en la calle y el 25% opto por que se establecieran los productos en tiendas de abarrotes.

MESA DEL NAYAR

En la comunidad de Mesa del Nayar el 50% enjuaga su ropa con suavizante de telas y resto si lo utilizan solo que con menos frecuencia.

En esta comunidad también el aroma favorito es el de flores con un 43% seguido por el aromas naturales.

Mas del 70% esta de acuerdo con que la empresa cuente con servicio a domicilio y solo un 23% no esta de acuerdo.

En esta comunidad el 39% compra suavizantes cada 15 días y el 25% cada 22 días.

Mas del 50% realiza sus compras en las CONASUPOS y el 14% en tiendas de abarrotes.

La competencia directa de ARO-FLAX es DOWNY con un 53% que cubre el mercada de esta comunidad.

Casi el 100% de los encuestados lava su ropa cada fin de semana.

Un poco más del 60% de esta comunidad no cuenta con hijos debido a que la mayoría son estudiantes.

El 53% de la población encuestada está dispuesta a pagar $24.00 por un litro de suavizante y un 36% pagaría $13.00.

El 55% de la población de Mesa del Nayar prefiere la presentación de 1 litro de suavizante.

En la comunidad de Mesa del Nayar los prospectos piden que el producto se venda en tiendas de abarrotes con un 75%.

ANÁLISIS SITUACIONAL.

La investigación realizada en las comunidades de Jesús María y Mesa del Nayar, Del Nayar, Nayarit sobre el producto de suavizantes de telas ARO-FLAX con un margen de error del 10% y una confiabilidad de 90% se tomó una muestra de 67 encuestas divididas en las comunidades de Jesús maría y Mesa del Nayar; el resultado de esta investigación de mercado arrojo que es factible sacar al mercado este producto ya que la mayoría de las personas utiliza productos para suavizar las telas después de lavar su ropa que lavan cada 3 u 8 días .

Las tiendas en donde funcionaria posicionar a ARO-FLAX, en Mesa del Nayar su lugar de venta seria en tiendas de abarrotes y en la comunidad de Jesús María por medio de perifoneo, estas son las formas más viables para hacer las ventas en estas comunidades.

En conclusión el mercado analizado es una buena opción para comercializar suavizantes de tela ARO-FLAX.

La empresa AROFLAX dividio sus clients potenciales en secundarios y primarios.

Clientes potenciales Primarios: el producto está dirigido especialmente a mujeres con hijos que vivan en sus casas de 16 a 45 años de edad.

Clientes Potenciales Secundarios: son los estudiantes de universidad tecnológica de la sierra están más enfocados para las mujeres de 18 a 24 años de edad.

Mercado potencial-son los estudiantes de la prepa de ambos sexo (masculino/femenino) con la edad de 16 a 18 años.

Por medio del estudio de mercado nos arrojo que el producto Downy es nuestra competencia directa. El producto se surtirá en todas la tiendas de abarrotes Jesús María y Mesa del Nayar.

4 Micro y Macro ambiente.

MICROENTORNO

los proveedores que la empresa aroflax quiere manejar están ubicados en Tepic nayarit nos enfocamos en empresas que venden sus productos a granel asi será mas fácil su elaboración.

Nuestros posibles clientes están en la zona cerrana del nayar en Nayarit como anterior mente yahabiamos comentado estamos enfocados a un mercado estudiantil y en estas zonas se encuentran gran cantidad de estudiantes viviendo en sus escuelas esta es una oportunidad de mercado que queremos llegar.

La competencia si es bastante pero la empresa aroflax se manejara en precios bajos asi será muycompetitiva y tendrá ventajas sobre la competencia.

MACROENTORNO

En la investigación de mercado realizada en la zona serrana del Nayar arrojo los siguientes resultados: la cultura no es un factor que afecte en la compra de un suavizante, actualmente la tecnología es uno de los que muy fácilmente realizan la publicidad ya que no se ocuparía mucho porque no todos cuentas con el servicio de internet y no lo saben manejar para dar a conocer el producto y las promociones por lo que se utilizaran los folletos y el perifoneo, en lo cual el producto tiene un ecológico precio muy accesible en las que las personas muy fácil se les facilita comprarlo y es muy porque no contamina el medio ambiente

5 Producto, precio, plaza y promoción

• Producto:

Este producto fue elegido por cuatro alumnos de la carrera de desarrollo de negocios área mercadotecnia , el producto cuenta con los siguientes ingredientes:??

Este producto tiene fecha de caducidad ya que los ingredientes no son duraderos.

En la etapa de introducción se lanzara con aromas florales después se manejara una línea de aromas de temporada.

Modo de empleo: ponga un recipiente con 5 litros de agua introduzca 2 tapas del suavizante, disuelva y por última introduzca la ropa.

• Plaza:

El producto se elaborara en la comunidad de mesa del Nayar se distribuirá en las tiendas de las comunidades aledañas.

• Precio:

El precio que se manejara será muy accesible para el público objetivo.

El precio por debajo de la competencia pero que nos proporcione utilidad, uno de los resultados de la investigación de mercado sobre el precio se manejó con una demanda de $24.00.

• Promoción:

Para dar a conocer por medio de perifoneo y folletos mensualmente.

6 OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING.

Objetivo: la imagen del producto se encuentre posicionada en varios lados.

Estrategia: Ser patrocinadores. En donde o de quien

Objetivo: El producto de ARO-FLAX sea reconocido en la zona serrana del Nayar.

Estrategia: se harán demostraciones.. en donde??

Objetivo: Capacidad de producción continúa.

Estrategia: Rotación de personal.

Objetivo: Variedad de proveedores.

Estrategia: Buscar distintos proveedores.en donde??

8 Calendarización.

MEDIOS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEP OCT NOV DIC

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

PERIFONEO x x x x x x x x

SPOTS

DE RADIO x x x x

FOLLETOS x x x x

PRESUPUESTO

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