Trabajo En Equipo

INTRODUCCIÓN

Para profundizar en el tema primero habría que definir ¿Qué es un equipo de trabajo?:

“Es un grupo de personas que se organiza para alcanzar un objetivo común”. En otras palabras los equipos son unidos entre ellos, tienen buena comunicación y sus empleados se sienten orgullosos de su trabajo.

A través de los años los equipos humanos han sido utilizados por diversas empresas siempre con el objetivo de que los empleados se sientan motivados al pertenecer a uno.

Se puede considerar que la primera cuestión por tratar se relaciona con las siguientes interrogantes ¿qué es lo que se debe desarrollar, los recursos o lo humano? Por supuesto ambos pero cada una en su justa dimensión y perspectiva.

En términos del desarrollo de recursos, lo concerniente a la planificación pues los recursos como tales sólo se asignan, se distribuyen y se usan como una cuestión instrumental. En términos de lo humano, serán las capacidades y la realización de necesidades humanas de las personas las que se desarrollan; en este caso las que trabajan directa o indirectamente en la producción social de la salud.

En el estudio de este caso, analizaremos el proceso de gestión del cambio en una red de salud, a través del desarrollo del potencial humano.

ESTUDIO DE CASO #4

PROCESO DE GESTIÓN DEL CAMBIO EN UNA RED DE SALUD, A TRAVÉS DEL DESARROLLO DEL POTENCIAL HUMANO

1. Resumen

En la década de los 80, sumerge la violencia subversiva y la inercia política- gubernamental. En la Disa Ayacucho el trabajo para el desarrollo de los recursos humanos y la gestión era simplemente inexistente, por ejemplo Vilcas Huamán, las comunidades del ámbito durante años han sido olvidadas y marginadas no solo por los gobiernos locales sino también, por el gobierno central, sin oportunidad de participar en las decisiones sobre la distribución presupuestos local y nacional.

La falta de fuentes de trabajo y la débil organización existente a todo nivel, han conllevado a las comunidades cada vez más a la exclusión y a la autoexclusión tanto sanitaria como social.

En octubre del año 1998 se realizó el llamado piloto Maspodipa, interviniendo en los componentes de gestión y prestación de servicios. En el Departamento de Ayacucho con el propósito de que todas las comunidades especialmente la más alejadas puedan llegar a ser comunidades saludables.

Antes del año 2000 el programa de Salud Básica para todos, estableció un sistema de gestión de la capacitación, basado en la calificación de los centros de capacitación, tutores y módulos auto-instructivos sobre la atención integral y la gestión en salud.

El programa operó en el ámbito nacional y contaba con un software denominado SIMCAP que permitía incorporar información sobre los diferentes cursos y participantes, fue el inicio de un sistema de información referida a las actividades de capacitación del Ministerio de salud, dicho programa funcionó hasta el año 2000, luego se descontinuó por carencia de fondos . A partir de febrero del 2001 se instaló en el Proyecto de Atención a Comunidades Dispersas (PACD) como una oportunidad para el mejorar desarrollo de las actividades de salud con la comunidad.

De las 13 redes con que contaba a la Disa Ayacucho para dicho año, solamente se consideraron a tres de ellas, Red Vilcashuamán, Red Víctor Fajardo y Red Cangallo para elegir estas provincias, se tuvo en cuenta los siguientes criterios, extrema pobreza, problemática política social que se vivía en ese momento y aumento de la mortalidad materna-infantil.

Si bien es cierto que este proyecto tiene muchos aspectos buenos como el trato horizontal por parte del personal de salud, el apoyo a las comunidades no importando la lejanía en que éstas se encuentren, el cumplimiento de las promesas realizadas no ofreciendo más de lo que puedan dar, también tiene algunas deficiencias que debieran mejorarse como:

• El disparejo avance de las comunidades pues no todas avanzan al mismo paso porque algunas son más organizadas.

• La

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