UN NUEVO CONCEPTO DE BANCA

El objetivo principal de una Entidad bancaria nueva, es el crecimiento, ya que Caja Rural comienza con esta Entidad bancaria totalmente desde CERO, se trata de un start up bancario cuyo objetivo principal pues, es el crecimiento en un sector donde el volumen puede y debe dar la estabilidad necesaria pero también puede provocar los errores más incorregibles

UN NUEVO CONCEPTO DE BANCA

NOVANCA es una Entidad financiera única, no es un banco al uso sino la puesta en práctica de un concepto que trata de ir más allá. En NOVANCA hemos cambiado las reglas clásicas y habituales del sector. Para ello contamos con un planteamiento "dual", ya que NOVANCA ofrece productos bancarios pero funciona comercialmente con el espíritu de una tienda. Habitualmente, en las tiendas o comercios, el cliente elige, se siente cómodo y es tratado recibiendo un servicio que trata de ser impecable y que es la pieza fundamental en la actividad comercial. NOVANCA transmite esa misma sensación. Por eso los centros de NOVANCA, son tiendas bancarias que atraen, acogen y tratan a sus clientes como lo hacen las boutiques, ofreciendo productos variados, tanto financieros (por ejemplo, abrir una cuenta corriente, o una tarjeta de crédito) como una amplia gama de no financieros (permitiendo comprar o financiar un ordenador portátil, una videoconsola, un teléfono o unos pendientes para un regalo). Los empleados de los centros hablan a los clientes de tú a tú, de forma clara y directa pero sobre todo, asegurando su máxima comodidad en toda su relación con NOVANCA.

CLIENTES

NOVANCA tiene como objetivo dar servicio a todo tipo de clientes a través de una gama de productos sencilla. No existen las comisiones complejas ni mucho menos ocultas, solamente claridad y transparencia para el cliente de la nueva entidad. El acercamiento emocional es básico. Hablamos de una banca con rostro amable y cercano, serio y profesional que atiende a sus clientes a través de criterios basados en la sencillez y la comodidad. Una sencillez que quiere materializarse convirtiendo a NOVANCA en "el banco del barrio". Las actuaciones comerciales y patrocinios locales son una buena muestra de ello.

PRODUCTOS

Aunque están orientados a clientes particulares, con una oferta muy centrada en productos de ahorro, NOVANCA ofrece igualmente seguros y préstamos personales e hipotecarios que pueden resultar interesantes a cualquier tipología de cliente. En el terreno no financiero, en los Centros NOVANCA se pueden adquirir teléfonos móviles, navegadores, videoconsolas, ordenadores portátiles y cámaras de fotos. También se dispone de Joyería de primera calidad como pendientes, collares o pulseras, exclusivamente de oro y brillantes. Del mismo modo, existen complementos tales como relojería ofreciendo marcas de moda como DKNY ó Nike.

En NOVANCA hemos desarrollado

...