Usar el ciclo Deming

Círculo de Deming

El ciclo de Deming (de Edwards Deming), también conocido como círculo PDCA (del inglés plan-do-check-act, esto es, planificar-hacer-verificar-actuar) o espiral de mejora continua, es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos.

Es muy utilizado por los sistemas de gestión de la calidad (SGC) y los sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI).

Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.

Empresa

Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

Sistema Administrativo

El conjunto de componentes que interactúan entre sí y se encuentran interrelacionados recibe el nombre de sistema. Administrativo, por su parte, es aquello vinculado a la administración (el acto de administrar: organizar o gestionar recursos).

Estructura Jerárquica

La estructura jerárquica de una empresa es el diseño de clasificación dentro de una corporación. Todas las empresas diseñan su propia estructura de manera diferente, de acuerdo a las necesidades exactas de esa compañía. Las estructuras corporativas cuentan con varios niveles de jerarquía.

Planeación Centralizada

La planificación centralizada es considerada por algunos. Como el mejor sistema para asignar los recursos y no malgastarlos. Se deriva un modelo teórico de sociedad con características diferentes, la propiedad estatal, basado en la solidaridad, la racionalidad y el altruismo. La planificación centralizada, aunque ejercida en nombre del pueblo, de hecho lo excluye de las decisiones. El mercado agrava el estado de injusticia. La planificación centralizada restringe el ejercicio de la libertad.

El funcionamiento de las empresas. Las empresas no basan su actuación en el cálculo económico (maximización de los beneficios o minimización d costos) sino en la realización del plan concretado en directivas. Este comportamiento implica que las empresas no se ven motivadas a reducir los costos. Por otro lado, bajo el sistema de planificación central una empresa no puede entrar en quiebra. Todas las empresas son socialmente útiles, aunque algunas sean deficitarias. Cuando una empresa es deficitaria, sus problemas financieros se solucionan mediante transferencias que concede el poder central. En la práctica, dada la inexistencia de incentivos reales para que las empresas reduzcan sus costos, el resultado ha sido un proceso de endeudamiento progresivo.

¿Cómo implantar el Círculo de Deming en una Empresa basada en un Sistema Administrativo en una estructura Jerárquica con Planeación Centralizada?

Como ya sabemos el Círculo de Deming se basa en una estrategia de mejora continua de la calidad en 4 pasos. Para que una empresa basada en un Sistema Administrativo con una estructura Jerárquica con Planeación Centralizada optara por aplicar el Circulo de Deming tendríamos que hacer un estudio de competitividad, estudio de los productos y servicios que ofrece la empresa, luego podríamos mostrar a la Gerencia la necesidad que tiene de cambiar sus sistema por uno de mejora continua. Si esta Empresa se basara en el Ciclo PDCA conjuntamente con otras herramientas. Aplicando la mejora continua pasaría:

1. Se analizan posibles mejoras,

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