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Valores organizacionales еmpresa Copec SA


Enviado por   •  12 de Julio de 2015  •  Informes  •  729 Palabras (3 Páginas)  •  262 Visitas

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Misión

Estamos preocupados siempre del bienestar humano, económico y social de todos nuestros clientes y posibles integrantes, buscando en forma permanente la calidad de todos los servicios que ofrecemos, satisfaciendo la necesidad de servicio, en condiciones de seguridad y respeto al medio ambiente. Hacer lo necesario para establecer metas muy claras de competitividad y sobre todo, obliga a definir los procesos de trabajo mediante los cuales se puede competir en condiciones favorables.

 Empresa Copec, es unamarca reconocida a nivel nacional einternacional

 Cuenta con servicios de alta calidad

 Amplios y seguros estacionamientos

 Locales limpios, iluminados, y en buenas ubicaciones

 Logística de Distribución es muy eficiente

 Reconocimiento y Prestigio

 Número 1 en calidad y Servicio al Cliente

 Compromiso con sus clientes y medio ambiente

 Organización interna solida

 Cumple con normas de seguridad

 Capacitación para los colaboradores

Visión

Nuestra Visión está enfocada en procurar destacarse como una organización pionera en el rubro de combustibles que busca aportar un atractivo y alto nivel de rentabilidad en el corto, mediano y largo plazo, hacia sus inversionistas y que contribuye con sus operaciones al desarrollo de nuestro país, como además, a los distintos países donde realiza sus actividades productivas y comerciales. Para ello, invierte principalmente en energía y recursos naturales, y en general en áreas de negocios en las cuales pueda crear un valor sustentable.

En el desarrollo de sus actividades, pretende ser una organización que atiende y respeta los intereses de sus accionistas, trabajadores, socios, proveedores, clientes y en general, a toda la comunidad la cual se encuentra implicada.

Empresas Copec S.A. aspira a ser una organización mundialmente reconocida en su rubro, aportando valor a su gestión de manera sostenida y creciente. Posibilitar el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores, contribuyendo al desarrollo del entorno y lograr la excelencia en el servicio a sus clientes y consumidores.

Valores organizacionales

SATISFACCION AL CLIENTE: Empresas Copec a lo largo de su historia, ya más de 75 años en el sector combustibles ha desarrollado productos y servicios

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