Ventajas Competitivas

¿Qué es la Ventaja Competitiva?

Concepto.- Es el conjunto de características únicas de una empresa y sus productos, que el mercado percibe como dignas de atención y superiores a las de la competencia.

Según Michael E. Porter “la Ventaja Competitiva busca enseñar cómo la estrategia elegida y seguida por una organización puede determinar y sustentar su suceso competitivo”.

“Es una ventaja que una compañía tiene respecto de otras compañías competidoras”.

TIPOS BÁSICOS DE VENTAJA COMPETITIVA

1. Liderazgo por costos (bajo costo):

• Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se establece como el productor de más bajo costo en su industria.

• Un líder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad, en bases a diferenciación, aun cuando confía en el liderazgo de costos para consolidar su ventaja competitiva.

• Si más de una compañía intenta alcanzar el Liderazgo por costos al mismo tiempo, este es generalmente desastroso.

• Logrado a menudo a través de economías a escala.

2. Diferenciación:

• Lograr diferenciación significa que una firma intenta ser única en su industria en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores.

• Un diferenciador no puede ignorar su posición de costo. En todas las áreas que no afecten su diferenciación debe intentar disminuir costos; en el área de la diferenciación, los costos deben ser menores que la percepción de precio adicional que pagan los compradores por las características diferenciales.

• Las áreas de la diferenciación pueden ser: producto, distribución, ventas, comercialización, servicio, imagen, etc.

3. Enfoque:

• lograr el enfoque significa que una firma fijó ser la mejor en un segmento o grupo de segmentos.

• 2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciación.

Características

Para que una Ventaja Competitiva sea efectiva debe ser:

-Única: En el momento en que los competidores la poseen, deja de ser una ventaja.

-Percibida como tal por los clientes: Si los clientes no aprecian dicha ventaja, realmente no es una ventaja. No se trata sólo de “ser diferente” que el resto; el cliente debe darle valor a dicha diferencia.

-Difícil de imitar: La imitación es el mayor enemigo de la ventaja, le hace perder su rasgo único y diferenciador.

-Posible de mantener: No debe interferir con otros factores críticos de la empresa.

Ejemplos de características de una compañía que pueden constituir una ventaja competitiva:

Cualidad superior del producto

Posesión de patentes y copyright

Valor de marca acumulado y buena reputación de la compañía

Contratos de distribución de largo período

Gran gestión interna de los datos, la información y el conocimiento

Técnicas de producción de bajo coste, liderazgo en costes

Orientación al cliente, valor de la vida del cliente

Monopolio protegido por el gobierno

Equipo profesional altamente cualificado

Poseer una ventaja competitiva no significa necesariamente ser siempre el mejor, sólo significa que debe existir algo que los consumidores consciente o inconscientemente identifiquen como mejor, y que les motive a preferir tu producto, en vez que a los de su competencia.

Una empresa alcanza ventaja competitiva cuando obtiene rendimientos superiores al promedio en el sector. La rentabilidad de una empresa (es decir, su potencialidad de alcanzar ventaja competitiva) depende de la estructura del sector y de su capacidad para crear y capturar valor.

Para crear y capturar valor, la empresa debe

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