Ventajas competitivas de Giordano
cratos89Ensayo28 de Junio de 2013
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ACERCA DE GIORDANO
Giordano International, fundada en Hong Kong en 1981, es ahora uno de los proveedores internacionales líderes en el mundo de la ropa y accesorios para hombres, mujeres y niños. Giordano Middle East FZE, establecida en 1993, es una filial 100% de Giordano Internacional y proporciona apoyo estratégico, la logística y la gestión de socios de franquicia de Giordano en la región y es también responsable de Expansión de Giordano y franquicias en todo el globo. El éxito de Giordano está profundamente arraigada en sus cinco valores empresariales corporativos de calidad, el conocimiento, la innovación, el servicio y la simplicidad (QKISS). Hoy en día, el grupo Giordano opera más de 2.800 tiendas en 40 países de Asia, Australia, África, Canadá, América Central, Europa del Este, Asia Central y el Oriente Medio y los planes para explorar muchos más mercados sin explotar en todo el mundo.
VENTAJAS COMPETITIVAS DE GIORDANO
Excelencia en el diseño:
• El desarrollo rápido y orientado al mercado de nuevos productos,
• Excelente comunicación organizacional
• La dedicación a las necesidades de los clientes (por ejemplo, estilo, telas, etc)
• La dedicación a las necesidades de los clientes (por ejemplo, estilo, telas, etc)
Excelencia en la gestión de los sistemas de tecnología de la información, la logística y las operaciones de:
• Gestión de la cadena de suministro de efectivo,
• Control de inventario, distribución
• Integración de la compra y venta de funciones.
• Ahorro de costes de las operaciones eficientes se transfieren a los clientes, ofreciendo así "valor por dinero".
Excelencia en la comercialización y la marca:
• Fuerte posicionamiento de mercado.
• El interés de la marca de ofrecer excelente servicio y capacidad para ofrecer "valor por dinero",
• Ejecución consistente de publicidad y promoción para fortalecer la imagen de marca.
Excelencia en el servicio:
• Excelente servicio al cliente
• Las políticas de recursos humanos (por ejemplo, la selección, la formación y buen pago del personal de primera línea)
• Los sistemas de información y seguimiento de los resultados.
Buena selección de sitio:
• Estrategia de localización de Giordano ofrece una ventaja competitiva debido a su impacto directo en la capacidad de generar de alto volumen de clientes, manteniendo bajos márgenes de espera.
EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA: ANÁLISIS INTERNO
Perfil de Capacidad Interna
Fortalezas Debilidades Impacto
Capacidad Directiva A M B A M B A M B
Planeación ✓ ✓
Comunicación ✓ ✓
Control ✓ ✓
Coordinación ✓ ✓
Capacidad de Respuesta ✓ ✓
Adaptación ✓ ✓
Capacidad Competitiva
Calidad del Producto ✓ ✓
Variedad de Productos ✓ ✓
Publicidad ✓ ✓
Distribución ✓ ✓
Ubicación ✓ ✓
Precios ✓ ✓
Capacidad Financiera
Rentabilidad ✓ ✓
Rotación de Inventarios ✓ ✓
Crecimiento ✓ ✓
Capacidad Tecnológica
Software ✓ ✓
Mejora Continua ✓ ✓
Avances Tecnológicos ✓ ✓
Investigación ✓ ✓
Capacidad Humana
Selección del Personal ✓ ✓
Capacitación ✓ ✓
Capacidad Directiva
Giordano
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