ÉTICA, MOTIVACIONES Y LIDERAZGO
Enviado por Anabel12C • 13 de Octubre de 2018 • Tareas • 810 Palabras (4 Páginas) • 121 Visitas
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UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO
Facultad de Ciencias Empresariales
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN HOTELERA Y DE SERVICIOS TURÍSTICOS
Caso:
Lee Abbott
Profesor:
Bances Anteparra, Julio Mario
Curso:
Deontología - A
Grupo:
Cataleya y los Infiltrados
CHICLAYO – PERÚ
2017
ÉTICA, MOTIVACIONES Y LIDERAZGO
1. PROPONER LAS ALTERNATIVAS.
1.1 HECHOS IMPORTANTES
1.1.1 LEE ABBOTT – DIRECTOR DE VENTAS
- Empresa Thinehart Cream (lacteos).
- Puntual.
- Confianza con empleados.
- Piensa que los empleados son felices.
- Bromas de los empleados.
- Faltas al trabajo.
- Producción: Ventas / costos = Disminuyen.
- Personal
1.2 DIAGNÓSTICO
- Falta de control de grupo.
- No comunicación.
- No respeto/ libertinaje/ mucha confianza.
- No objetivos Abbott: Objetivos de la empresa.
- No compromiso de los empleados hacia la empresa.
- Falta de carácter.
1.3 ALTERNATIVA
LEE ABBOTT | EMPLEADOS |
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2. CON EL SUSTENTO TEÓRICO RESPONDA:
2.1 ¿Qué motivaciones llevaron a Lee Abbott a crear el ambiente de confianza en el área de ventas?
Lo que llevó a actuar de este modo a Lee Abbott son las motivaciones intrínsecas y las motivaciones trascendentes; por lo mismo que se vio en el caso que el permitía a sus colaboradores a que se tomen el atributo de faltar cunado ellos quisieran a su centro de labores sin ninguna justificación y sin que Lee pudiera tomar alguna medida, además ellos hacían chistes sobre Lee Abbott como burlándose de su persona pero lo que el buscaba al permitirles que se tomen estos atributos es que ellos se desenvuelvan mucho mejor en su centro de labores y así la producción de ventas se incrementaran y esto lo podemos afirmar con que dice Pérez – López (1993) sobre las motivaciones intrínsecas que dice que “la persona se mueve por las consecuencias que se espera que se produzcan en ella, en virtud de la acción ejecutada” y sobre las motivaciones trascendentes en donde “la persona se mueve por las consecuencias que espera que produzca su acción en otra u otras personas de su entorno, o en la sociedad en su conjunto”.
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