TAREA INDIVIDUAL 4 “EL RESPLANDOR EMOCIONAL”

UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

TAREA INDIVIDUAL 4

“EL RESPLANDOR EMOCIONAL”

INTRODUCCION

En el siguiente material hablaremos de la capacidad de tranquilizar la alteración de los demás. La autorregulación de la angustia y contagio emocional inspira una estrategia para poder distraer a la persona enfadada. De la misma manera empatizar con sus sentimientos y con su perspectiva.

DESARROLLO

¿Qué significa el “resplandor emocional”?

Es la capacidad por medio de la interacción de una manera efusiva, alegre, etc. de tranquilizar las emociones negativas de los demás. Mostrando interés en las emociones de las personas llegando así a empatizar con ellos. En la cual podemos descubrir las causas del porque lo motivaron comportarse de esa manera.

La emoción más dificil de controlar es la ira, ya que esta puede controlarse a traves de la distracción de la persona susceptible, haciendo que encuentre una manera alternativa, que de una u otra forma le hará pensara sus emociones positivas y ponerlas en práctica.

¿Cómo lo podemos aplicar en la vida diaria?

Acercándonos a las personas, dejando de un lado nuestro egoísmo, ya que nos olvidamos que existen personas que necesitan ser escuchadas y conocer cuáles son sus sentimientos y emociones por los que estan pasando. El principal objetivo es ser empático con ellos. De esta forma no solo fortalecemos el resplandor emocional si no también la comunicación asertiva y la escucha activa en nuestras relaciones de nuestra vida diaria.

¿Cómo aplicarías la comunicación asertiva para lograr un “resplandor emocional”?

Principalmente tener escucha activa, con las personas que interactuamos. Tener una mayor información de lo que se nos está comunicando, sin llegar a ser perjuicios y llegar a un acuerdo mutuo, de esta manera obtendremos un resplandor emocional satisfactorio.

Tener una buena actitud para con los demás.

Tratar de ponerme en el lugar de la otra persona.

Establecer contacto visual al momento de comunicarnos.

Estableciendo atención plena si la plática es a traves de algún dispositivo llámese el medio de comunicación (llamada telefónica, correo electrónico, video llamada etc.)

Llegando a un acuerdo en común.

Demostrar interés sobre lo que piensan y a la vez siendo empaticos.

Ejemplo:

Un chico que va en el medio de transporte con su novia, por querer protegerla de la multitud que había en el mismo, no siente que le sacan el celular de la bolsa del pantalón. Si no es porque, necesita saber la hora; al momento de percatarse que no lo trae consigo pasa a un momento de preocupación, angustia, ira, enojo, frustración e impotencia. La chica inmediatamente reacciona a empatizar con él, ayudando a marcar rápido al celular para saber si el responsable aún sigue ahí, y confirmar que efectivamente fue sustraído el dispositivo, pensar con calma si realmente lo traía, dando la opción de contactar al proveedor para que den de baja temporal el núm. De la misma manera comunicarse con sus contactos e informales del hecho ocasionado, puesto que pueden hacer mal uso de ello y que estén precavidos para no caer en ninguna especia de broma o estafa. Así logrando un resplandor emocional.

CONCLUSIONES

Considero que es suma importancia tener la capacidad de ser empaticos con las personas que nos rodean. Siempre tratando de ayudar de la mejor manera posible y pensando siempre positivamente, para así ayudar a dar ánimos a quien lo necesita en el momento adecuado. Principalmente fortaleciendo así su autoestima e inteligencia emocional con quien nos estamos comunicando.

Referencias

Libro de Daniel

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