5 casos de conflictos que se presentan en una empresa u organización y su respectiva solución

5 CASOS DE CONFLICTOS QUE SE PRESENTAN EN UNA EMPRESA U ORGANIZACIÓN Y SU RESPECTIVA SOLUCIÓN

• PROBLEMAS DE DISCRIMINACION

Los conflictos discriminatorios pueden surgir a partir de asuntos personales por parte de los empleados o la percepción de malos tratos de los empleados. Un ejemplo, seria con un conflicto relacionado con la discriminación, imaginemos un empleado en minoría en un ambiente de trabajo en donde siente que le están asignando constantemente las tareas de trabajo de más baja categoría en el grupo. En donde este empleado empieza a sentir resentimiento contra los miembros del equipo y directivo, que con el tiempo va atacando a través de disminución de la productividad o el conflicto verbal directo.

SOLUCION:

un administrador podría sentarse con todo el equipo y discutir la forma en que se asignan las tareas del trabajo, haciendo los cambios que sean necesarios para garantizar que las tareas se repartan de manera equitativa.

• CONFLICTOS DE LIDERAZGO

Los choques de personalidad entre directivos y subordinados pueden causar una serie de conflictos interpersonales. Los empleados pueden sentirse intimidados o presionados por más gerentes autoritarios o pueden percibir una falta de orientación de gerentes que no intervienen.

SOLUCION:

Se trata de recoger un entendimiento entre el gerente y el subordinado para que cada uno entienda la perspectiva de los demás en la situación

• RUMORES LABORALES

Inician por una persona negativa y pronto llegan con rumores a otra persona más comunicativa.

Los chismes y rumores laborales pueden llegar a distorsionar la información causando conflictos personales en el área de trabajo y dañando la imagen y reputación de algún compañero o perjudicando directamente la imagen de la empresa.

SOLUCION:

Tener buena comunicación entre compañeros, así como con el jefe; y si alguna persona fallo o no le gusto algo de otra persona y así hacérselo saber para evitar ese tipo de rumores laborales.

• IMPUNTUALIDAD

La impuntualidad es un conflicto laboral que es sumamente contagioso, en donde si un trabajador lo hace constantemente, seguramente habrá otra persona que lo intente imitar al ver que no existen consecuencias por parte del jefe.

Este problema afecta la imagen del líder al no poner límites y hacer valer las reglas d la empresa, en donde también perjudica la imagen de la persona y afecta al resto de los colaboradores con razonamiento del favoritismo, la impuntualidad es sumamente contagiosa e incluso se traslada a reuniones con clientes, juntas empresariales entre otras.

SOLUCION:

Sistemas de medición. Existen y son muy eficientes, desde tarjetas checadoras (digitales) hasta sistemas de medición por huella digital.

Bonos de puntualidad y productividad. Aún existen empresas que esto forma parte de los beneficios que ofrecen y está comprobado que es un gran beneficio para los trabajadores.

• USO DE LA TECNOLOGIA

El mal uso de la tecnología y las redes sociales en el trabajo disminuye la productividad en las empresas.  En donde cabe señalar que menos del 50% provoca el presentismo laboral, es decir, el empleado está, pero no trabaja y se la pasa chateando y abusando el uso de redes sociales.

Este tipo problema se presenta, mayormente, en las nuevas generaciones, debido al alto contacto con la tecnología y a una inmadurez laboral

SOLUCION:

Una solución es bloquear el uso de redes sociales en las organizaciones, y otra alternativa seria la planificación de resultados por objetivos para evaluar la productividad de cada uno de los empleados.

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