Solución de caso de la empresa NEXUS S, A.
Enviado por luisasig78 • 12 de Julio de 2016 • Documentos de Investigación • 1.510 Palabras (7 Páginas) • 4.116 Visitas
[pic 1]
Facultad de ciencias económicas y empresariales
Técnico universitario en administración de empresas
Lic. Kristel Teni
Curso: Administración II
Tema:
Solución de caso de la empresa NEXUS S, A.
Estudiante:
Luis Adolfo Asig Isem 2299713
- Identificación del problema.
Mala centralización y falta de comunicación con los colaboradores.
- Justificación del problema.
La mala centralización y la mala comunicación dentro de la empresa NEXUS S, A. es un problema, ya que a la hora de poder tomar decisiones esta no se concentra a los altos funcionarios o niveles superiores de la organización y no existe una buena comunicación, porque el dueño no acepta opiniones de ningún colaborador, las principales causas de este problema son el mal liderazgo, el orgullo y el ser autosuficiente, este problema que existe dentro de esta empresa es tan importante porque afecta el desempeño de los trabajadores , y en la toma de decisiones, porque una decisión puede fracasar o tener éxito, pero si se obtiene el fracaso en gerente responsabiliza a los colaboradores, si el gerente no cambia su actitud no puede tener éxito dentro de su empresa por que la clave es la buena comunicación, y el manejo del personal, ya que ellos son lo esencial en una empresa. es necesario tomar en cuenta en todas la empresas el trabajo en equipo, así se aprovechan todos los recursos que tiene la empresa y a los colaboradores cambien de mentalidad de la forma de trabajar y así ellos puedan tomar decisiones de manera futuristas y llevar al éxito a la empresa
- Análisis del ambiente foda.
| Debilidades (D)
|
|
|
|
|
|
|
|
- Definición de objetivos.
Objetivo General.
Dar a conocer a la empresa y a los socios la importancia que tiene la buena centralización mediante la buena comunicación de los gerentes-clientes, porque si no existen estos dos factores importantes la empresa va avanzando con lentitud y sin eficiencia y eficacia, y el afán es que la empresa NEXUS S, A. Aproveche las oportunidades de innovación que se tiene y los recursos mediante un buen equipo de colaboradores que se tiene, utilizando puntos clave que la empresa tiene para poder tener una buena expansión de su servicio de calidad, y con eso llegue a ser una empresa modelo e innovadora del país.
Objetivos Específicos.
- Aplicar bien el sistema de centralización, para así poder tomar buenas decisiones.
- Motivar a los colaboradores a través de capacitación para ser competitivos y así poder tomar buenas decisiones.
- Hacer ver que el trabajo en equipo y la comunicación son muy esenciales para poder ejecutar un proyecto ya que dos son mejor que uno.
- Enfocar el tema de los desafíos actuales del diseño organización y que se respeten los diferentes mandos.
- Identificación de alternativas de solución.
Gerentes con capacidad de la toma de decisiones.
Capacitación constante a los colaboradores y comunicación socio-colaborador.
Amplia y organizada red de distribución.
Mejor imagen del servicio y de la empresa.
- Plan de acción
Objetivos | Estrategia | Tácticas | recursos | Fecha | responsable | Indicadores |
Establecer e implementar el proceso de dirección estratégica dentro de la empresa Diseñar un organigrama donde se respete a los superiores, con una capacitación a los colaboradores. | Establecer un programa de planificación y control estratégico Incrementar la participación de los colaboradores en la toma de decisiones, para poder llegar al interior del país contando con más personal para poder llegar a los clientes. Ofrecer diferentes productos innovadores con precios accesibles. | Revisión de la misión y visión de la empresa. Revisión de la estrategia de la empresa y la forma de negociar Sensibilidad y capacidad del proceso de cambio dentro de la empresa. factibilidad de la expansión en el interior de la república Analizar el punto estratégico de ventas versus contribución de ventas y tácticas utilizadas de introducción al mercado. Diseñar una política de valores y trabajo en equipo | Q. 25,000.00 150,000.00 Q. 75,000.000 | De junio a diciembre De junio finalización de la implementación en enero Junio-noviembre Implementación del mes de junio con revisiones periódicas | Gerente general Gerente de ventas y mercadeo Gerente de recursos humanos Gerente de ventas y recursos humanos | Evaluación del proceso en el 2015 Estrategias de trabajo en equipo y liderar un a empresa. Calidad en el desempeño laborar y captación de la fidelidad del cliente Poder de mando y responsabilidad laboral y presentación de informe a los socios. |
...