ACTIVIDAD INDIVIDUAL 1: CASO SIMON FESTER
Enviado por Pedro Rodriguez • 7 de Noviembre de 2021 • Trabajos • 810 Palabras (4 Páginas) • 1.355 Visitas
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COMPORTAMIENTO Y COMUNICACIÓN
PEDRO LUIS RODRÍGUEZ ROMERO
Maestrante
BORIS BRYAN ESPINOZA MEDINA
Docente
ACTIVIDAD INDIVIDUAL 1: CASO SIMON FESTER
Preguntas:
- ¿Cuáles son los principales problemas que observas de manera personal en el caso? En base a los problemas identificados, elabore un orden jerárquico de problemas, es decir: Problemas superiores, problemas medios y problemas inferiores.
- De acuerdo a los problemas identificados ¿Qué solución plantearías de acuerdo a los problemas identificados? Elabore un esquema sencillo de: Problemas encontrados, posibles soluciones y en que fase lo clasifica
Jerarquía del problema | Posibles soluciones |
Problemas superiores: individualismo y falta de empatía por parte de Fester. | Para solucionar este problema se debe involucrar a los demás miembros del grupo potenciando sus habilidades para que no se sientan excluidos en la toma de decisiones. |
Problemas medios: Comunicación poco asertiva entre Fester y Bob | Hacer un seguimiento del comportamiento no solo de Fester sino también del resto del grupo, para posteriormente formar e incentivar una mejora en la comunicación en la empatía entendiendo las posiciones de todos los miembros de la organización. |
Problemas inferiores: Sentimiento de superioridad por parte de Fester | Una posible solución sería otorgar la misma importancia y escuchar a todos los integrantes del grupo, respetando las habilidades y las competencias de cada uno. |
- ¿Qué pasa con Bob Knowlton cuando ve la llegada de Simon Fester?
A partir de la llegada de Fester, Bob se sintió amenazado por Fester por sus observaciones al trabajo que se había desarrollado tiempo antes de su incorporación al equipo. Bob llegó a sentirse agobiado ya que sentía que estaba perdiendo liderazgo ante el grupo por la forma en la que Fester se involucraba en la manera de trabajar que se había llevado a cabo hasta el momento de su llegada.
- ¿Por qué piensas que Simon Fester llama a Bob Knowlton en la madrugada a contarle la solución que él encontró?
Respecto de la llamada de Fester a Bob en la madrugada, pienso que forma parte de personalidad de Fester, el tratar de solucionar los problemas en el momento en que encuentra la posible solución, se trata de personas que generalmente tienen un sentimiento de urgencia o prisa, y desde mi punto de vista no es malo, solo que es algo que debe ser tratado a la interna de organización, si es que acaso eso puede incomodar a otros miembros ya que están fuera del horario laboral.
- ¿Por qué piensas que el caso te dice que cuando no se encontraba una solución a un problema esto significaba para Simon Fester como una “inyección de adrenalina”?
De hecho, pienso que muchas veces me sucede lo mismo en varias ocasiones en el trabajo, cuando encuentro la posible solución a un problema trato de compartirla inmediatamente para que esta se ejecute, y si, se siente como una ´inyección de adrenalina´ de que todo salga como se planea y que estos no sean cuestionados. A veces el actuar de esa manera tiene sus beneficios, cuando todo sale bien; pero por el contrario puede ser muy contraproducente si se lo hace solo a base de impulso, porque se puede terminar cometiendo errores.
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