Comunicacion Organizacional

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

INTRODUCCION:

Como sabemos la comunicación es un elemento indispensable en el desarrollo del hombre, sabemos que sin ella no se llegaría a muchas cosas y mucho menos se hubiera llegado a lo que hoy en día somos. La comunicación nos permite interactuar con los demás y nos ayuda a transmitir conocimientos, sentimientos, o simple información, “la comunicación es el proceso social más importante. Sin ella, el hombre se encontraría aún en el primer escaño de su desarrollo y no existirían sociedad ni cultura…”

Las organizaciones como entes formados por seres humanos son organismos que indiscutiblemente utilizan comunicación, podemos decir que esta comunicación que las organizaciones utilizan es parte esencial de su ser porque “No es posible imaginar una organización sin comunicación”, dado lo anterior la falta de comunicación en una empresa acarrearía un caos ,aunque también el exceso de comunicación podría saturar a los receptores y causarles simple indiferencia.

DEFINICION:

es necesario tener en cuenta que la comunicación

organizacional es un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de una organización y su medio, basándose en lo que hoy en día se llama niveles jerárquicos, entre estos niveles jerárquicos podemos encontrar:

a)La comunicación interna: Que se forma entre los miembros y/o empleados de una organización y que por ser interna es calificada como la más importante porque de ésta depende el potencial de la organización.

b)La comunicación externa:

Con base en lo anterior la comunicación organizacional hoy en día ha traído gran impacto a nivel nacional e internacional, porque al conocer y entender que sea el medio o el tipo de comunicación que se utilice dentro de una empresa, la necesidad de obtener el éxito dentro de la organización hace que los conceptos sean aplicados correctamente para un mejoramiento organizacional y el crecimiento reconocido por lo realizado para un fin superior de lo que en el pasado fue.

-Importante: En una organización no todo puede ser lo que hoy en día conocemos como “color de rosa”, es decir, no todo es perfecto dentro de una organización y más cuando el uso a los tipos y los medios de comunicación es incorrecta, estableciendo factores que generan una mala comunicación organizacional como lo son:

a) El trasmitir información incompleta: Manifestado en un sentimiento de incertidumbre en los empleados dentro de la organización por la no transmisión infalible y especifica de una información relevante que se pudo haber comunicado en el momento pero que de una u otra forma no se hizo.

b) El monopolio de información: Evidenciada en la desconfianza que hay entre empleados y áreas donde la información es conocida por uno solo, mas

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