Conflicto laboral

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]

 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA

Departamento de Ciencias Económico-Administrativas.

Carrera: Licenciatura en Administración

Asignatura:

Comportamiento Organizacional

Actividad:

4.2 Conflicto laboral

Grupo: 3L1

Nombre del alumno (s)

Michelle Jesús Lara Castro

Profesor

M.C. Down López Basulto

Mérida, Yucatán, México. Agosto – Diciembre 2021

Conflicto laboral

En una ocasión, trabajando en el cinemex (ahí es donde trabajo), se dio un conflicto laborar entre unos compañeros de trabajo a tal grado que llegaron a los golpes, fue la primera vez que se suscitó ese hecho, ahí es cuando se empezó a perder el buen ambiente laborar.

Todo empezó porque mis compañeros Erik y pablo tenían muchas diferencias ( y eso que ellos eran muy tranquilos), esa noche salió un pedido de un postre el cual solo se mete al microondas y se sirve, anteriormente, la tarja donde se lavan platos se había tapado y no se iba el agua y Erik la destapo con mucho esfuerzo, entonces el error de pablo fue que cuando metió el postre al microondas, al cerrar la puerta aplasto el postre y se enojó porque era el último, entonces entre su enojo pablo aventó el postre (por qué se lo iban a cobrar), a la tarja, y Erik le dijo: no lo habientes acabo de destapar la tarja y me costó mucho trabajo, pero como pablo ya le tenía ganas aprovecho el momento para soltarle un puñetazo a Erik, noqueándolo de momento, y ahí fue cuando los dos tuvieron un conflicto grupas laboral de tipo físico, el que era encargado de cocina, Manuel de inmediato intervino para poder separarlos, y como era de esperarse el gerente llego y los llamó a su oficina, el punto es que la solución fue hablar con ellos, un dialogo para llegar a un acuerdo y que hubiera una buena relación entre ellos, de castigo los suspendieron 3 días, pero los pasos fueron separarlos y tratar de llegar a un acuerdo entre ambas partes el “ganar – ganar”. Al final Erik y Pablo se hicieron grandes amigos al tratar de resolver sus diferencias. Jamás volvió a pasar ese conflicto entre ellos.

Mi conclusión es que creo que lo único diferente que hubiera hecho es no suspenderlos, porque pudo a ver agravado el problema, pero si cambiarlos de área porque ellos estaban juntos en cocina, reamente el gerente actúo bien solo que no debió suspenderlos ya que también les afecto en lo económico.

...