Estilos De Comunicación
csol9619 de Junio de 2013
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CARACTERÍSTICAS DE LOS DIFERENTES ESTILOS DE COMUNICACIÓN
Tomado de la página web www.amauta-international.com.
SUBUTILIZADO
BIEN UTILIZADO
SOBREUTILIZADO
FUNCIONAL:
USO
ESTILO
Aislarse física o psicológicamente.
Escuchar activamente y ser sensible.
Depender de criterios ajenos para actuar.
Mostrar frialdad, o falta de interés.
Respetar diferentes valores y creencias.
Manipular o dejarse manipular con culpa.
Ser intolerante.
Buscar reconciliar diferencias.
Conformarse con lo que "se dice".
Desconocer o subvalorar el factor humano.
Mostrar calidez y compañerismo.
Decir "¡Sí!" sin querer decirlo.
Preferir trabajar solo.
Elogiar a la persona y corregir la conducta.
Adivinar lo que quiere el otro.
Hacer las cosas mecánicamente.
Tolerar ambigüedad y ambivalencia.
Hacer "favores" no solicitados.
Tener empatía.
Aplacar o alcahuetear a los demás.
Mostrar actitudes amorales.
Orientarse para cumplir objetivos y resolver problemas.
Insistir en convencer al otro de su "razón".
Actuar sin metas.
Dar opiniones controvertidas.
Criticar en forma desmesurada.
Irrespetar a los demás.
Mantener orden y disciplina.
Descalificar otras opiniones.
Ser desordenado.
Pedir directamente lo deseado.
Juzgar antes de tener los datos.
No exigirse a sí mismo ni a otros.
Respetar y hacer respetar los compromisos.
Tener excesos de autoritarismo, autosuficiencia.
Ser incongruente y/o inconsistente.
Confrontar incongruencias e inconsistencias.
Competir excesivamente por el poder o para "ganarle" al otro.
Rehuir los problemas.
Defender derechos propios y ajenos.
"Aplanar" a los demás.
Argumentar sin valores personales fijos.
Ser organizado y ordenado.
Adoptar posturas dogmáticas o legalistas.
Mostrar insensibilidad a las necesidades de otros.
Ser excesivamente emotivo.
Describir conductas y contextos en términos específicos.
Intelectualizar, negar o descalificar sentimientos.
Actuar impulsivamente.
Fijar metas realistas y claras.
Mostrar apatía o escepticismo.
Ser ilógico.
Hacer las averiguaciones y las indagaciones necesarias.
Manipular con preguntas retóricas o pseudo-lógica.
Desconcentrarse fácilmente.
Sintetizar e integrar ideas.
Sobrejustificar sus errores.
Cambiar de tema con frecuencia.
Usar lógica.
Dictar "cátedra" no solicitada o en contextos irrelevantes.
Argumentar sin sustentarse.
Distinguir entre lo esencial y lo accesorio.
Sobrevalorar la objetividad.
Desconocer la ambivalencia personal.
Razonar las cosas antes de actuar.
Fijarse en detalles superfluos.
Investigar todas las opciones.
Racionalizar los propios errores.
Ser inflexible, rígido.
Estar dispuesto a modificar percepciones.
Distraer, cambiar de tema o ir por la tangente.
Estar cerrado a otras ideas.
Buscar métodos innovadores.
Tener conductas egoístas o egocéntricas.
Complicar las cosas mas de la cuenta.
Mostrar espontaneidad, entusiasmo y creatividad.
Hacer preguntas o comentarios irrelevantes.
Resistir el cambio.
Aliviar la tensión grupal con humor y alegría.
Hacer bromas o chistes fuera de contexto.
No tener o mostrar sentido de humor.
Descomplicar y simplificar los "enredos".
Usar
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