Gestion Humana

Paso 1.

Los cargos, son un síntoma del nivel jerárquico en que se encuentra una persona en el desempeño de funciones. Por alguna razón, siempre se le pregunta a las personas que cargo ocupan, para conocer el grado de importancia que tiene dentro de la empresa. Para las organizaciones, el cargo o puesto de trabajo es la base del conocimiento de las diferentes actividades de desempeño que una persona debe realizar en la ejecución de labores cotidianas.

Las diferentes actividades que se encuentran inmersas en el desempeño de un puesto de trabajo, es decir la división del trabajo con la consiguiente especificidad que se debe tener en cuanto se refiere a las tareas, el número de personas requeridas y la calidad de las mismas, se establecen mediante el esquema de análisis de cargos.

El análisis del puesto de trabajo es un procedimiento donde se determinan las responsabilidades de cada puesto y se señalan las características de la persona que lo debería ocupar, cuando se tiene esta información, el paso a seguir es la descripción.

El resultado que se procura con el proceso de análisis y descripción del empleo es fundamentalmente, obtener la mayor cantidad de información o recolección de datos sobre cada puesto en particular de una organización. Los criterios a seguir en el desarrollo de un proceso de análisis y descripción de puestos, se enuncian a continuación:

Fijar objetivos:

Se debe declarar e informar al personal la razón por la cual se va a hacer el levantamiento de la información respectiva.

Definir quien desarrollará el programa: a este respecto, existen dos criterios:

a) Conformar un equipo de trabajo para adelantar la gestión, donde se incluyan personas de la empresa, conocedoras de la Organización, a quienes se les debe brindar el entrenamiento pertinente.

b) La contratación de un outsourcing especializado, tiene como ventaja que podrán actuar con total independencia e mparcialidad por no tener presión de ninguna índole.

Cualquiera de los criterios utilizados par el desarrollo del análisis y la descripción, se debe garantizar la capacidad analítica, capacidad de observación e información.

Fuentes de Información:

La primera fuente a la que debe recurrir en el momento de comenzar el levantamiento de la información es la organización. Una visita a la empresa permite una visión general de las operaciones que se desarrollan y familiariza a los integrantes del

Equipo de estudio con los procesos y flujos de trabajo dentro de ella.

El paso siguiente esta dado por la revisión documental que permite tener un conocimiento más profundo de la organización, como organigramas, cuadros, estadísticas, lo cual, le permitirá identificar la configuración y estructura de la

Empresa, las divisiones, departamentos o secciones y numero de trabajadores en cada cargo. Superadas las etapas anteriores, el equipo de trabajo hace contacto con el personal.

El logro de los objetivos que se propone están supeditados a la participación y colaboración de todos los elementos que integran la organización.

Un factor de importancia corresponde a la veracidad y confiabilidad de la información, si esto no ocurre, los resultados no estarán contaminados y el estudio carecería devalor; por ello, y como parte del desarrollo del programa, se incluye una etapa de comunicación y motivación al personal, con el fin de que esté enterado de todo lo concerniente a la actividad que se va a desarrollar.

Ejemplo de cómo comenzar un analisis de cargo, estos se deben estar actualizando por lo menos cada año, o seis meses de acuerdo a la Empresa.

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