Inteligencia emocional. Análisis de caso: Un liderazgo emocional

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Nombre de la materia

Competencias gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Ingeniería Industrial

Nombre del alumno

Casillas Serrano Carolina

Matrícula

010576466

Nombre de la Tarea

¡Alíate con tus emociones!

Unidad #

Inteligencia emocional

Nombre del Tutor

Karina Lizeth Giménez Paredes

Fecha

22 de septiembre 2020

¡Alíate con tus emociones!

Análisis de caso: Un liderazgo emocional

Como humanos tenemos la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar nuestros estados emocionales y los de los demás. Inteligencia emocional es saber dirigir y equilibrar todas nuestras emociones.

Hoy en día la inteligencia emocional juega un papel crucial dentro de cualquier organización ya que es considerada una de las bases para lograr un crecimiento profesional.

Robert James Eaton nació en el año de 1940, egresado de la universidad de Kansas como Ingeniero Mecánico en el año 1963. Comenzó su carrera profesional en General Motors, logrando ser ascendido a Jefe de Departamento a solo 10 años transcurridos desde su ingreso, su excelente desempeño lo coloco como Vicepresidente de Ingeniería Avanzada, para después tomar el puesto de Gerente General en Europa.

Sus capacidades de liderazgo fueron conocidas no solo dentro de su empresa sino también en todo el mercado, es por eso que Lee Iacocca CEO de Chrysler, viéndose en la necesidad de nombrar un sucesor, tomo la decisión de nombrar a Eaton su sucesor. Eaton recibió el cargo de CEO de la empresa Chrysler, aun sabiendo que se encontraba al punto de la quiebra.

Personalmente puedo describir su vida como una vida, llena de experiencias que bien recibidas y haciendo uso de sus conocimientos y capacidades, lo llevaron a obtener el puesto más importante dentro de una organización y a desarrollar este puesto con tal eficiencia que logro no solo dirigir la organización sino llevarla a la sima, superando incluso a sus principales competidores.

Eaton se desempeñó como un líder con actitudes peculiares que no eran “típicas” de un líder de su época pues independientemente de toda su formación y capacidades comunes, presento una actitud humilde y accesible, siendo intuitivo, y convirtiéndose en un entrenador que realmente escucha y tiene empatía hacia sus subordinados. Maneja de tal forma su inteligencia emocional, creando lazos con sus subordinados haciendo de esto un equipo de trabajo que lo ayudaría a enfrentar los obstáculos y situaciones que se pudieran presentar.

Entre las competencias y habilidades emocionales de Eaton destacan: su accesibilidad, intuición, comunicación y su empatía. Las cuales aplico como líder de una organización, creando un equipo de trabajo lleno de líderes que en un futuro tendrían estas mismas competencias y habilidades emocionales, logrando así mejorar la comunicación y el desarrollo de la organización.

Eton beneficio a Chrysler, teniendo como base sus capacidades y habilidades emocionales, antes mencionadas, logrando una organización con líderes preparados emocionalmente para acercarse a sus subordinados y crear lazos de confianza para hacer el trabajo en equipo, la comunicación y el desarrollo en la organización realmente efectivo. Teniendo como resultado que la organización lograra salir del punto de quiebre, reducir costos y acelerar su producción; colocándose incluso por arriba de su competencia.

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