Inteligencia emocional y coaching

INTELIGENCIA EMOCIONAL

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?

La IE tiene muchos conceptos, las que se verán ahora son algunos de los más aceptados:

 “Es un subconjunto de la inteligencia social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios, así como los de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones” (Peter Salovey, Marc A. Brackett y John D. Mayer).

“Es la capacidad para reconocer los sentimientos propios y los de los demás, motivarnos a nosotros mismos, para manejar acertadamente las emociones, tanto en nosotros mismos como en nuestras relaciones humanas” (Daniel Goleman).

CONCEPTO

Como se puede leer en los párrafos anteriores ,todas ellas de alguna manera u otra hacen referencia a los mismos aspectos, los cuales serían que la inteligencia emocional nos ayuda a dominar nuestras emociones y las de los demás de manera que las podamos aprovechar para  poder guiar nuestras acciones hacia el objetivo que buscamos de la manera más eficiente, además que al manejar la inteligencia emocional, las decisiones que tomemos serán vistas de manera más racional y con el mayor beneficio hacia nosotros.

TIPOS DE IE

Para hablar de los tipos de inteligencia se tiene que saber que, al haber una cantidad variada de autores, todos tienen un punto de vista y por esta razón existen muchas maneras catalogar los tipos de IE.

Los tipos que se verán a continuación son los dados por Daniel Goleman el cual divide las habilidades que propone el modelo de Salovey y Mayer en dos grupos:

La inteligencia personal, compuesta por una serie de competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos. Dentro de ella se encontrarían:

• Autoconciencia: La habilidad para entendernos nuestras emociones.
• Autorregulación: Habilidad que sirve para controlar impulsos, el pensar antes de actuar.
• Motivación: Tener motivación en lo que hacemos que no este relacionado al punto monetario.

La inteligencia interpersonal, compuesta por otras competencias que determinan el modo en el que nos relacionamos con los demás. Se encontrarían en este grupo:

• Empatía: Habilidad que nos ayudara a entender a los demás.
• Habilidades Sociales: Estas nos servirán para establecer y mantener relaciones con los demás.

¿CÓMO SE APLICA LA IE?

 Para aplicar la inteligencia emocional lo primero que tenemos que lograr es que desarrollemos nuestra capacidad para:

• Reconocer las propias emociones, prestando atención a las sensaciones asociadas y localizarlas en el cuerpo.
• Dar la bienvenida a la emoción, no resistirse a la experiencia emocional.
• Etiquetarlas correctamente, desde lo corporal le ponemos nombre a todas esas sensaciones.
• Evaluar la emoción y discriminar cuál es la emoción primaria y especialmente si es adaptativa o desadaptativa, es decir, si tiene que ver con el pasado o con el presente. En caso de ser desadaptativa trataremos de identificar los pensamientos irracionales que están resultando destructivos.

• Conectar con nuestra fuerza y dar validez a nuestros juicios, es útil revisar nuestro propio discurso interno, escuchar todas esas voces que hablan en nuestra mente y reflexionar:

• Identificar las fuentes, ¿quién me lo dijo?
• Y la exactitud, ¿es exacto o exagerado?

• Preguntar a la emoción ¿qué necesito?
• Comprender la necesidad que está detrás de la emoción, conectar con la compasión y la ternura hacia nosotros y los demás implicados en la situación.
• Expresar lo que la emoción me dice en forma de peticiones concretas.
• Organizar, priorizar, planificar: ¿qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?
• Revisar si nuestras estrategias de regulación emocional han sido adaptativas o desadaptativas para aprender de la experiencia emocional.

Después de esto es importante desarrollar la Autoestima y la Automotivación. El lograr un alto nivel de autoestima nos ayudara a confiar en nosotros mismos y no depender de otros para sentirnos bien. La automotivación viene dada ya que existe algo llamado dependencia emocional la cual consiste en que nuestro estado de animo y ganas para realizar actividades se ve influida por el entorno, y el automotivarse es justamente lo contrario, es el darse un animo optimista para afrontar la vida y los problemas que esta conlleva, también se relaciona con el ponernos metas y objetivos y lograrlos con entusiasmo.

LAS VENTAJAS DE LA IE

Como se ha estado viendo en los puntos anteriores, se puede decir que las IE es una de las inteligencias que cuenta con muchos benéficos al dominarla de los cuales aquí se podrán ver algunos de los más resaltantes:

• Gestionan mejor las emociones.
• Tienen mejores estrategias de afrontamiento.
• Influyen positivamente en el grupo, estimulando creatividad e innovación.
• Tienen mayor capacidad de liderazgo transformacional, consideran a las personas de forma individualizada y las estimulan intelectualmente.
• Muestran empatía y afecto.
• En los conflictos tienden a soluciones cooperativas y de compromiso, no evitan.
• Conocen sus limitaciones y desarrollan sus habilidades.
• Se apoyan en otros con habilidades complementarias, piden ayuda.
• Muestran mayor comportamiento profundo, mayor esfuerzo por sentir lo que expresan.
• Perciben la necesidad de mostrar emociones como parte de su trabajo.
• Menor tendencia a suprimir sentimientos negativos, menor despersonalización.

LAS DESVENTAJAS DE LA IE

• Se puede usar para manipular las personas, ya que se sabe que las emociones son parte importante de los componentes que hacen una persona. También que nosotros experimentamos emociones prácticamente en cada momento de cada día. Cuando esas emociones son entendidas como una habilidad, entonces se convierte en otra manera de manipular a alguien para que haga lo que tú quieres que haga.
• Impide que otros usen sus habilidades de pensamiento crítico, cuando una persona tiene dominada la inteligencia emocional, puede ocasionar que los demás al ver su gran dominio de esta se vuelvan un poco dependientes y crean que sin esa persona no pueden resolver problemas o cumplir objetivos.
• El control obsesivo de nuestras emociones puede llevarnos a ocasionar una censura de estas.
• Para poder desarrollar la IE se necesita que la persona tenga un cierto nivel de autoconocimiento y esta bien informado de la teoría.
• Dificultad para establecer test o parámetros para medir el nivel de desarrollo de la inteligencia emocional que tiene cada persona, ya que esta se desarrolla de manera diferente en todos.

COACHING

¿QUE ES EL COACHING?

• INTERNATIONAL COACH FEDERATION "El coaching profesional consiste en una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida."
• ESCUELA EUROPEA DE COACHING “Coaching es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras personas a través del aprendizaje en la exploración y el descubrimiento de nuevas creencias que obtienen como resultados el logro de los objetivos”
• ASESCO (ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE COACHING) “El coaching profesional es un proceso de entrenamiento personalizado y confidencial mediante un gran conjunto de herramientas que ayudan a cubrir el vació existente entre donde una persona está ahora y donde se desea estar. En la relación de Coaching el coach ayuda al desarrollo personal elevando la consciencia, generando responsabilidad y construyendo autoconfianza.”

CONCEPTO

Cuando se habla de coaching la mayoría de las personas lo podría relacionar con los deportes, ya que la palabra coach (entrenador) es utilizada para referirse a la persona que instruye, dirige y entrena a una persona o a un grupo de estas.

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