La comunicación persuasiva
Enviado por zovneroscar • 3 de Junio de 2019 • Apuntes • 416 Palabras (2 Páginas) • 131 Visitas
Hola, profesor y compañeros:
La comunicación persuasiva es el proceso que lleva a cabo una persona con la intención consciente de cambiar la actuación de otra persona o grupo mediante la transmisión de un mensaje persuasivo. En consecuencia, la comunicación implica un proceso de transmisión y recepción de mensajes, cuyos contenidos inciden en el proceso de toma de decisiones y motivación del personal influenciado por la intención de persuadir la conducta y controlar los comportamientos organizacionales de las personas. (Ambra, 2000)
Como lo menciona el anterior párrafo comunicación persuasiva consiste en cambiar la forma de actuar del receptor, para que, en consecuencia, se alcancen los objetivos dentro de la organización. Pienso que si dentro de la empresa existen líderes que dominen la comunicación persuasiva, será más fácil lograr las metas planeadas en corto plazo. Una comunicación persuasiva, dentro de las organizaciones tendrá como resultado los objetivos planeados de la primera etapa de la administración.
El saber comunicar de forma persuasiva, no solo ayudara a las personas dedicadas a las ventas, ya que en todas las áreas de la empresa se necesita cambiar la forma de actuar de los integrantes para que el trabajo sea más efectivo.
“uno de los efectos mas valorados del proceso de la comunicación lo constituye, sin duda, la persuasión”.
(Guillen & Guil,2000)
Espero que se encuentren bien.
Les envío un cordial saludo.
Atte. Azucena Flores S.
Referencia: Basanta, G. (200). Comunicación persuasiva y mediación de conflictos organizacionales en universidades experimentales del Zulia. Laurus Revista de comunicación, 15, (29),98-113. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/761/76120642006.pdf
MARIA AZUCENA FLORES SALAS
Saludos compañera Azucena, compañeros y profesor.
Acerca de tu aportación en esta semana, me tomo el atrevimiento para complementar un poco más sobre el tema antes citado, está claro que la mayoría vamos a coincidir sobre que es verdad que tenemos que desarrollar y mejorar nuestra persuasión.
Asimismo Zayas, A.M.P. nos comenta que la persuasión “es el proceso de fundamentación lógica, a través de información, juicio o deducción, con el fin de lograr la conformidad de los participantes con el punto de vista manifestado.”
En otras palabras nuestro poder de convencimiento se enfocara a dar expresiones de aceptación, empatía, asertividad y coincidencia de las demás personas, así mismo influirá el tono de voz, la fluidez.
En consecuencia la expresión que manejaremos para persuadir, se complementara una con otra (comunicación verbal y no verbal), en donde a través de nuestros argumentos y seguridad ante el tema y las gesticulación, sonidos y nuestra orientación corporal. Influiremos en su pensamiento y atraeremos la atención de algo que originalmente no haría, para que se sienta identificada.
...