Mente

propias y un club vacacional. Este grupo ha sabido adaptarse a la transformación del turismo y a las necesidades de sus clientes, a través de los cambios vividos desde su nacimiento a nuestros días.

Grupo Posadas Hoteles es una operadora hotelera con amplia experiencia en el mercado del alojamiento enfocado al turismo y los negocios. Se trata de una empresa que no ahorra esfuerzos en la carrera por seguir vigente para los nuevos clientes y sus expectativas.

En 1982 Hoteles Fiesta Americana y Posadas de México se fusionaron, naciendo Posadas de México, con 13 hoteles operativos. Diez años más tarde el Grupo Posadas comenzó sus operaciones en la Bolsa Mexicana de Valores. Al año siguiente, la cadena hotelera se vuelve a remodelar para atender al mercado de viajeros de negocios. En 1998 comienza la expansión de Grupo Posadas Hoteles en América del Sur.

El crecimiento de este grupo muestra claramente su objetivo de estar al día con las nuevas tendencias en turismo y negocios aplicados al alojamiento. Grupo Posadas no sólo se ocupa del alojamiento residencial, sino también de la organización de eventos en sus instalaciones.

Actualmente Grupo Posadas cuenta con cinco marcas de su propiedad: Live Aqua, Fiesta Americana Grand, Fiesta Americana, Fiesta Inn, One Hotels. Este grupo también incursionó en los clubes vacacionales con Fiesta Americana Vacation Club.

La magnitud de esta empresa se refleja en la cantidad de turistas que eligen el servicio cada año. Grupo Posadas recibe casi tres millones de viajeros, por turismo o negocios, cada año. Si bien las características de cada hotel son particulares, la función de esta cadena es reunir los valores que recibe el viajero con hospitalidad y calidez.

El eslogan de la empresa, "Lugares donde ocurren viajes exitosos y experiencias memorables", obliga al grupo hotelero líder a guiarse por un profesionalismo a ultranza. Esta filosofía le ha permitido a Grupo Posadas Hoteles estar a la altura de los estándares mundiales de calidad en hoteles. El trabajo en equipo y la vocación de servicio colaboran con el objetivo de este grupo: seguir siendo líderes en América Latina.

El liderazgo de esta cadena de hoteles se basa también en la innovación en materia de gestión empresarial. Esta empresa cuenta con un software central denominado PMS (Property Management System).

El compromiso de Grupo Posadas Hoteles con sus clientes va más allá de la estadía del viajero en sus instalaciones. Todos los hoteles de esta cadena hacen un uso de recursos naturales que privilegian el cuidado del medio ambiente, especialmente del agua. Entre las medidas implementadas para mejorar la racionalización de los recursos figura el riego en horas de la noche, la utilización de lavadoras cuando se llega a la carga completa, etc.

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