Orientacion

Es realmente posible cambiar la eficacia, del pensamiento?

En enero de 1985, la revista Time consagró "Hombre del Año" a quien fue el responsable

último del éxito rotundo de los Juegos Olímpicos de Los Ángeles: Peter Ueberroth.

Generalmente en estos Juegos se pierden cientos de millones de dólares. A pesar de que

la ciudad de Los Ángeles se había opuesto a gastar fondos municipales en los juegos, las

Olimpiadas de 1984 dieron un excedente de 250 millones de dólares. El extraordinario

éxito se debió fundamentalmente a nuevos conceptos y nuevas ideas, implementados con

liderazgo y eficacia.

¿Qué clase de pensamiento generó estos nuevos conceptos?

Peter Ueberroth, en una entrevista concedida al Washington Post el 30 de septiembre de

1984 explica de qué modo utilizo el pensamiento lateral para general nuevos conceptos.

El pensamiento lateral es una técnica que desarrollé hace muchos años. He escrito

muchos libros al respecto. Peter Ueberroth había asistido a una charla de una hora que di

en la Organización de Jóvenes Presidentes, nueve años antes.

Hay muchos otros ejemplos del modo como una técnica deliberada tiene gran efecto. Mi

tarea consiste en inventar las técnicas y presentarlas. Luego corresponde a individuos,

como por ejemplo Mr. Ueberroth. Elegirlas y ponerlas en práctica.

El pensamiento es el recurso máximo del ser humano. Sin embargo, nunca estamos

satisfechos con nuestra capacidad más importante. No importa cuan buenos seamos,

siempre querríamos ser mejores. Generalmente, los únicos que están satisfechos con su

capacidad de pensamiento son aquellos pobres pensadores que creen que el objetivo de

pensar es probar que tienen razón — para su propia satisfacción. Sólo si tenemos una

visión limitada de lo que puede el pensamiento, nos puede complacer nuestra perfección

en este terreno, pero no de otro modo.

La dificultad principal para el pensamiento es la confusión. Intentamos hacer demasiado al

mismo tiempo. Las emociones, la información, la lógica, la esperanza y la creatividad nos

agobian. Es como hacer malabarismo con demasiadas pelotas.

En este libro presento un concepto muy simple que permite al pensador hacer una cosa

por vez. Permite separar la lógica de la emoción, la creatividad de la información y así

sucesivamente. Este es el concepto de los seis sombreros para pensar. Ponerse uno

implica definir un cierto tipo de pensamiento. Aquí describiré la naturaleza y el aporte de

cada uno.

Los seis "sombreros para pensar" nos permiten conducir nuestro pensamiento, tal como

un director podría dirigir su orquesta. Podemos manifestar lo que queremos. De modo

semejante, en cualquier reunión es muy útil hacer desviar a la gente de su rol habitual, y

llevarla a pensar de un modo distinto sobre el tema del caso.

La absoluta conveniencia de los seis sombreros para pensar constituye el valor principal

de este concepto.

E.B.

El rasgo más llamativo de cualquier fotografía tomada hace más de cuarenta años es que

todos llevan sombrero. Las fotografías de los periódicos de las películas de época

muestran esta gran preponderancia de los sombreros.

Actualmente un sombrero es algo raro, especialmente entre los hombres. Los sombreros

tienden a definir un rol. Se usa sombrero como parte de un uniforme, algo que de por sí

define un rol

Se puede decir que un esposo autoritario que da órdenes a su familia lleva puesto el

“sombrero de director escuela" o el "sombrero de ejecutivo". Una mujer de negocios

podrá distinguir los dos roles que desempeña diciéndole a su audiencia cuál sombrero se

ha puesto "el sombrero de ejecutivo" o "el sombrero de ama casa". Mrs, Thatcher, la

Primer Ministro de Inglaterra; en ciertas ocasiones manifiesta que el manejo del gobierno

obliga a la practica, la prudencia y frugalidad de un ama de casa.

También existe la idea de un sombrero para pensar.

...Tendré que ponerme el sombrero para pensar y considerar su nueva propuesta. No

estoy seguro de querer vender el edificio.

...Póngase el sombrero para pensar y llámeme por teléfono mañana.

...Esta es una empresa arriesgada. Tendremos que ponemos los sombreros para pensar

y ver cómo podremos salir de este atolladero.

El primer valor de los seis "sombreros para pensar" es el de la representación de un papel

definido. La principal restricción del pensamiento son las defensas del ego responsables

de la mayoría de los errores prácticos del pensar. Los sombreros nos permiten pensar y

decir cosas que de otro modo no podríamos pensar ni decir sin arriesgar el ego.

Disfrazamos de payasos nos autoriza a actuar como tales.

El segundo valor es el de dirigir la atención. Si pretendemos que nuestro pensamiento no

sólo sea reactivo, debemos hallar un modo de dirigir la atención a un aspecto después de

otro. Los seis sombreros son un medio para dirigir la atención a seis aspectos diferentes

de un asunto.

El tercer valor es el de la conveniencia. El simbolismo de los seis distintos sombreros

ofrece un modo conveniente de pedir a alguien (incluso a ti mismo) que cambie de modo.

Puedes pedir a alguien que sea o que deje de ser negativo. Puedes pedir a alguien que

dé una respuesta puramente emocional.

El cuarto valor es la posible base en química cerebral, que expuse a grandes rasgos en el

capítulo anterior. Estoy dispuesto a sostener argumentos que en cierto modo van más allá

del estado actual del conocimiento, ya que las exigencias teóricas de los sistemas autoorganizados

justifican tal extrapolación.

El quinto valor surge de establecer las reglas del juego. La gente es muy buena para

aprender las reglas del juego. Uno de los medios más eficaces para enseñar a los niños

es el aprendizaje de las reglas del Juego. Por esta razón, a ellos les gusta tanto usar

computadoras. Los seis sombreros para pensar establecen ciertas reglas para el "Juego"

de pensar.

Además, el color de cada sombrero está relacionado con su fundón.

Sombrero Blanco: El blanco es neutro y objetivo. El sombrero blanco se ocupa de

hechos objetivos y de cifras

Sombrero Rojo: El rojo sugiere ira, (ver rojo), furia y emociones. El sombrero rojo da el

punto de vista emocional.

Sombrero Negro: El negro es triste y negativo. El sombrero negro cubre los aspectos

negativos — por qué algo no se puede hacer.

Sombrero Amarillo: El amarillo es alegre y positivo. El sombrero amarillo es optimista y

cubre la esperanza y el pensamiento positivo

Sombrero Verde: El verde es césped, vegetación y crecimiento fértil, abundante. El

sombrero verde indica creatividad e ideas nuevas.

Sombrero Azul: El azul es frío, y es también el color del cielo, que está por encima de

todo.

El sombrero azul se ocupa del control y la organización del proceso del

pensamiento. También del uso de los otros sombreros.

Es fácil recordar la función de cada uno si se recuerda el color y las asociaciones. La

función del sombrero se desprende de esto.

El sombrero blanco da una especie de dirección hacia la cual dirigirse para tratar la

información. Podemos proponernos jugar el papel del sombrero blanco lo mejor posible.

Esto significa proponemos obtener los hechos puros. Es evidente que desempeñar el rol

de sombrero blanco requiere algo de habilidad—probablemente más que para otros

sombreros.

...La tendencia de las mujeres a fumar cigarros es cada vez mayor.

...Esto no es un hecho.

....Si lo es aquí tengo las cifras

..Lo que muestran las cifras es que cada uno de Ios últimos tres años la cantidad de

mujeres que fuman cigarros ha aumentado por encima del nivel del año anterior

...¿Eso no es una tendencia?

...Podría ser. Pero es una interpretación. Para mí, una tendencia sugiere algo que está

sucediendo y seguirá sucediendo. Las cifras configuran el hecho. Puede ser que las

mujeres estén fumando más cigarros porque de cualquier modo estén fumando más —

probablemente debido a una mayor ansiedad. O puede ser, simplemente, que durante los

tres últimos años los fabricantes de cigarros han gastado una insólita suma de dinero en

inducirá las mujeres a fumar cigarros. La primera tendencia

En este sentido, el pensar de sombrero blanco se convierte en una disciplina que anima al

pensador a separar en su mente con toda claridad el hecho de la extrapolación o de la

interpretación. Es comprensible que los políticos tengan grandes dificultad con el

pensamiento de sombrero blanco.

La norma clave del pensamiento de sombrero blanco consiste en no presentar nada a un

nivel más alto que el que corresponde realmente. Cuando una afirmación se formula

adecuadamente como creencia, entonces se la puede poner en circulación y uso. Y no

olvide el doble sistema.

Póngase su propio sombrero.

Pídale a alguien que se

...