PLAN DE COMUNICACION.

Universidad de Santander                 

Facultad de Administración: Programa de Administración Financiera

Materia: Psicología Organizacional

Profesor: Edwin Celis

Alumnos: Camila Paredes 14062026

               Ingrid Angarita 14062001

               Jessica Moros 13062008

PLAN DE COMUNICACIÓN

1. COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN.

La empresa que hemos escogido es Alpina. Como gerentes, asumir el compromiso de implementar un plan de comunicación en la empresa teniendo en cuenta el rol de líderes sería:

• Comunicar a la organización la importancia de satisfacer los requisitos del cliente, pues es el factor económico para el funcionamiento de la empresa.
• Llevar a cabo una serie de actividades, en la cual involucre a todos los empleados, las cuales consisten en una mejor relación para poder lograr un buen trabajo en equipo, y tener una comunicación ascendente en la cual el trabajador pueda expresar sus puntos de vista.
• A  través de estas tareas hacer sentir al grupo de trabajo como una familia, apoyarlos en sus problemas, asesorarlos en lo que no entiendan, brindarles mis conocimientos como gerente para un mejor desarrollo de la empresa.

1. DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL.

DEBILIDADES:

• Falta de escucha al empleado, desinterés por sus problemas y bajo rendimiento.
• Falta de actividades que activen la integración entre todo el talento humano.
• Al delegar funciones, no se sabe a cuál líder inmediato obedecer pues no se ha estipulado uno para cada área.

           FORTALEZAS:

• El chat interno de la empresa, es una herramienta muy de fácil manejo, se maneja todo directamente con el personal.
• La cartelera informativa está constantemente actualizada, en ella están los comunicados para todo el personal, las próximas reuniones y mensajes de motivación.
• Buen clima interno entre los trabajadores, hace que las actividades se realicen de la mejor manera.

1.  DISEÑO DEL PLAN.

• La escucha, creo que es un objetivo fundamental para el desarrollo de la empresa, si los empleados se sienten a gusto con su área de trabajo van a producir más, si sienten que en su empresa además del trabajo y beneficios brindados, se les escucha y se hace lo posible por su mejoría su producción va a ser más eficaz y se lograra lo estimado en un tiempo determinado.
• Crear jornadas lúdicas y formativas para que el trabajador se sienta más comprometido con la organización y no sienta miedo de expresar sus opiniones, y que se relacione con los compañeros de las diferentes áreas, para que haya más unión laboral.
• Dar a conocer cada una de las funciones de los jefes inmediatos y disponerle el grupo de trabajo que debe orientar.

1. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN.

• Convocar a los trabajadores una vez al mes para realizar diversas actividades grupales, y de integración con sus demás compañeros.

• Realizar cada 15 días capacitaciones de relaciones interpersonales, de motivación y trabajo en equipo.
• Reunir a los directivos y administrativos de la organización y establecer los jefes inmediatos y sus funciones para el área correspondiente.

1.  IMPLANTACIÓN Y SEGUIMIENTO.

• Recurso económico, compra de elementos, para las actividades lúdicas y formativas.
• Recursos ambientales, espacios donde se pueda realizar dichas actividades con todo el talento humano.
• Recursos tecnológicos, al definir los jefes inmediatos, se enviará un correo a todo el personal, convocando a una reunión y allí dar a conocer los subordinados de cada área, para que los trabajadores tengan más claridad cuando se les pide realizar una función.
• Recursos de talento humano, estar siempre al tanto del personal, conocerlos y valorar su trabajo.

...