Plan De Comunicacion

PLAN DE COMUNICACIÓN

Se trata de una herramienta de trabajo, contemplada para ser rentable y eficaz. A ser posible debe de ser aprobado por la mayor parte de los cuadros directivos de la empresa y conviene que a su vez cada uno de los directivos haya contrastado con sus colaboradores los aspectos del plan que les pueda afectar.

IMPORTANCIA

Su importancia es tal que, durante ese período de tiempo, va a constituirse en el instrumento que marcará los criterios, políticas y estrategias de Comunicación de la institución y que, de ser incorrecta su formulación, provocará una pérdida de Imagen y, como consecuencia, una disminución de las ventas de la compañía o un deterioro de su reputación.

OBJETIVOS

El Plan de Comunicación ha de contemplar una forma operativa para desarrollarlo y un compromiso ampliamente asumido para alcanzar sus objetivos.

Hay que tener en cuenta que la aplicación de un Plan de Comunicación compromete a todos los componentes de una empresa y por tanto, una vez iniciada su gestación y puesta en marcha, puede ser muy frustrante su freno o su marcha atrás.

El Plan de Comunicación compromete y a su vez genera necesidades que hasta su puesta en marcha no se percibirán. Es un indicador de los avances que adopta la empresa para afrontar sus retos en el presente y en el futuro, frente al desconocimiento que hasta entonces se tenía de determinadas áreas de gestión cuyo aprovechamiento diferencia unas empresas de otras. Unas más avanzadas y otras ajenas a las nuevas técnicas de gestión.

El plan de comunicación se divide en 4 apartados:

1. La estrategia. Se trata de decidir qué objetivos perseguimos sobre la comunicación. El análisis de la imagen de la entidad y del estilo de comunicación nos permite detectar que elementos debemos eliminar y reducir y cuales mantener y mejorar. Es importante tener en cuenta la globalidad de la asociación: las necesidades de socios y destinatarios, el presente y el futuro de la entidad…

2. El análisis. Para tomar decisiones acerca de cómo organizar la acción comunicativa. Se trata de conocer a los destinatarios y los recursos con los cuales contamos.

3. La planificación, sirve para organizar y tomar decisiones acerca de la acción comunicativa. Organizar las acciones comunicativas: secuenciarlas, diseñar los medios de comunicación.

4. La evaluación, analizar si hemos alcanzado los resultados y para evaluar el proceso de diseño y evaluación y así obtener conclusiones que nos permitan mejorar futuros trabajos.

Condiciones necesarias para que un plan de comunicación funcione ha de ser:

Rentable

eficaz

consensuado

ajustado a las características de la compañía

Económicamente viable

A medio y largo plazo

Con prioridades

Evaluable en cuanto a su funcionamiento y resultados.

El Plan de Comunicación tiene dos características básicas: debe ser técnico y creativo. Técnico porque debe seguir unas pautas de elaboración y ejecución que permitan evaluarlo aislada y comparativamente. A su vez debe ser creativo para dotar al comportamiento de la empresa de las connotaciones necesarias para identificarla, distinguirla y destacarla entre los de su sector y sobre todo con respecto a su competencia.

El Plan de Comunicación siempre

Fija objetivos

Diseña la estrategia

Expone a grandes rasgos las vías y medios para conseguir las metas.

No se puede fiar la elaboración del plan y menos su ejecución a la espontaneidad y a la improvisación. Se requiere la colaboración de un técnico / experto que oriente y dirija la elaboración del plan de acuerdo con los antecedentes históricos, la cultura de la empresa y sus perspectivas de futuro.

El Plan de Comunicación parte, para ser válido, de la realidad y se dirige a los umbrales de progreso y cambio que esté dispuesta a alcanzar la empresa. Se trata de definir una visión de la filosofía de producto que se ha elegido con el apoyo de los componentes que asuman unas actitudes culturales y de compromiso para movilizar todas las energías sobre la creación y construcción de proyectos empresariales.

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