Responsabilidad Social

PROYECTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

EMPRESA: PINTURAS SUPER LTDA

Aéreas de gestión

1. Alta Dirección

La responsabilidad de el sistema de RSE está en cabeza de el gerente el señor Juan Carlos Grisales Parra, el cual se encuentra apoyado por un grupo de trabajo, encargados de apoyar y dar iniciativas para el proyecto a elaborarse de responsabilidad social en la compañía.

1.1. Cumplimiento de la legislación y normativa

Para la implementación de este proyecto vamos a tener en cuenta las normas ambientales de la ISSO, tales como:

• ISSO 9001, de la cual ya se encuentra certificada.

• ISSO 14001

• ISSO 19011

• Las normas exigidas por la CAR

• Las alcaldías del municipio donde se encuentra ubicada la empresa.

1.2 Política de Gestión Ética y Responsabilidad Social

La visión de un desarrollo sostenible guía nuestras actividades cotidianas y derivan en políticas y prácticas que hacen coincidente la estrategia de la empresa con responsabilidad social. En ese sentido, los pilares que guían la actividad, son:

• Ética.

• Calidad de vida en la empresa.

• Vinculación con la comunidad.

• Medio ambiente.

1.4.Comité de Gestión Ética y Responsabilidad Social

Estará conformado por:

• Gerente

• Subgerente

• Directora de compras

• Jefe de producción

• Director técnico y de calidad

• Director de recursos humanos

• Director de ventas y marketing

• Director de siso

1.5. Responsable de Gestión Ética / Responsabilidad Social

El responsable directo seria el gerente, apoyado por el subgerente y las personal encargadas del área de salud ocupacional y recursos humanos.

1.6.Objetivos

Fomentar un entorno socialmente sustentable.

• Incrementar el nivel de bienestar socioeconómico de las comunidades de las que formamos parte.

• Lograr que los miembros de la comunidad se autogestionen.

• Implementar programas viables y autosuficientes para asegurar permanencia en el tiempo.

• Comunicar y difundir para promover la responsabilidad y la cohesión social.

1.7.Diálogo con los grupos de interés

Con nuestros grupos de interés (colaboradores, proveedores y contratistas, comunidades, autoridades y gremios) realizaremos un acercamiento para socializar y darles un espacio de diálogo abierto y participativo para conocer sus inquietudes y expectativas.

Las propuestas y sugerencias para socializar con los grupos de interés serán;

• Mayor información de temas ambientales.

• Mayor información de los temas de bienestar laboral y desarrollo humano.

• Mayor comunicación durante el año con los grupos de interés.

• Cómo atiendermos los impactos en las comunidades, especialmente por la operación logística.

• Fortalecimiento de relaciones con autoridades y gremios.

1.8.Seguridad de la información. Política anticorrupción

En esta organizacion buscara velar por la transparencia, la integridad y la ética en el comportamiento de nuestros colaboradores, generando herramientas que nos permitan guiar, formar y regular nuestras actuaciones.

1.11.Revisión por la Dirección y mejora continua.

Esta será realizada por el gerente apoyado de los auditores internos y externos de acuerdo a las observancias que se den durante las evaluaciones y seguimientos que se lleven a cabo dentro del RSE

2. Clientes

Esta compañía desea implementar para con sus clientes la siguiente promesa de servicio, donde se compromete a:

Ser el mejor socio comercial para nuestros clientes, porque entregaremos un buen servicio y productos de calidad que cumplen con estándares nacionales e internacionales los cuales hacen parte de una cadena productiva responsable con la sociedad y el medio ambiente.

ASEGURAMIENTO DEL PRODUCTO Y ACOMPAÑAMIENTO A LOS CLIENTES

• Todos nuestros clientes estarán tranquilos pues contamos con una certificación que les garantizaran la calidad de nuestro producto.

• les brindamos asesoría técnica para el uso y aplicación de ellos.

• Contamos estándares de seguridad industrial y salud ocupacional que permiten reflejar el manejo adecuado de cada uno de los elementos de nuestro proceso productivo.

• realizamos un proceso de verificación y seguimiento a nuestros proveedores y contratistas con el fin de asegurar que nuestra cadena de valor cumpla con todos los estándares requeridos por la Compañía.

LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES

Para nuestra organización, la satisfacción del cliente hace parte de nuestro compromiso con la calidad y el servicio que brindamos; es por ello que cada año realizamos una encuesta para evaluar nuestro desempeño y marcar una diferencia en el mercado.

3. Proveedores

Con

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