Tarea 3 Capacitacion Y Desarrolo

Sistemas tradicionales de capacitación laboral

Los sistemas de capacitación tradicionales usan técnicas que se separan en dos vertientes; las técnicas aplicadas en los sitios de trabajo y las técnicas aplicadas fuera del sitio de trabajo.

Técnicas aplicadas en el sitio de trabajo

Capacitación de instrucción directa sobre el puesto.

Este método se caracteriza un uso efectivo de todos los métodos de aprendizaje, con una participación directa del individuo en muchos casos repitiendo ciertas prácticas y dejándole saber cuáles son las partes más relevantes en las funciones que se le asignaran.

Ventajas

Una de las principales ventajas es la familiarización inmediata con el ambiente de trabajo, personal supervisor y el propio oficio a realizar.

Por medio de la demostración, la repetición y la supervisión, la persona puede perfeccionar la práctica rápidamente.

Desventajas

Incursión de una persona sin experiencia en un medio de trabajo, cuyas condiciones pueden ser peligrosas.

Posible disminución momentánea de la producción al tomar uno de los miembros más capacitados e inhabilitarlo para dedicarlo a al entrenamiento de la posible nueva fuerza laboral.

Rotación de puesto

Esta técnica se usa con empleados ya ubicados dentro de la fuerza laboral de una empresa. Se hace dentro del horario de trabajo, bajo condiciones normales de operaciones. En este caso se prevé cierta experiencia del empleado y se disminuyen las repeticiones en el entrenamiento.

En este caso, al igual que en las instrucciones directas sobre el puesto, se reciben demostraciones y supervisión de un empleado calificado en el área.

Ventajas

Diversifica la capacidad de los empleados, disminuyendo el cese productivo que se dan cuando algunos empleados toman sus vacaciones, se lesionan o por cierta razón falta personal en alguna área.

Desventajas

La merma temporal de la producción al momento de incluir en el proceso de entrenamiento a dos personas, el instructor y el aprendiz, ya expertas en los procesos productivos de la empresa.

Posible desequilibrio emocional y desinterés de las personas rotadas, ya que existe la posibilidad de que no se sienta cómodo en la nueva posición.

Técnicas que se usan fuera del sitio de trabajo

Conferencias/ Videos conferencias

Estas técnicas son buenas en la economía, tanto de tiempo de recursos. Además no tienden a limitar la producción. No permite la participación directa con el oficio, no se repiten los procesos que se realizan, lo que disminuye la capacidad de aprendizaje de los participantes.

En algunos casos estas conferencias se sustituyen por interacciones con sistemas computarizados que simulan situaciones en la que la persona se enfoca en la toma de decisiones y la computadora evalua las mismas. Este método si puede resultar más beneficioso.

Ventajas

Tiempo y recursos economizados. En el caso de las simulaciones y las películas, las repeticiones de los procesos explicados son infinitas.

Desventajas

Baja participación, repetición, transferencia y realimentación.

Para disminuir la pérdida o la falta de captación de conocimiento se recomienda una mesa redonda a final de la presentación, lo que podría incurrir en más tiempo de preparación del individuo.

Capacitación basada en la simulación en instalaciones especiales

Esta es muy similar a una instrucción directa de puesto, a diferencia que las condiciones de trabajo o entrenamiento son más seguras y no interfieren con el proceso normal de producción. Se hacen en instalaciones apartadas de las líneas de trabajo, pero estas instalaciones son muy parecidas o idénticas a las originales y brindan las mismas condiciones y ambiente de trabajo.

Ventajas

Son seguras. Permiten la transferencia, la repetición, la participación, la realimentación y la organización del entrenamiento. Esto da más eficacia y aumenta la probabilidad de un entrenamiento con resultados muy buenos. Además no se interviene con la producción y el buen funcionamiento de la empresa.

Desventajas

Se debe dedicar un presupuesto tanto humano como monetario para el funcionamiento de dichas instalaciones, sin mencionar la inversión inicial para la adquisición o construcción de la misma.

La actuación o socio drama

Este método se usa más para capacitar actitudes y técnicas de relaciones humanas que para industrias mecanizadas. Se juega a representar personalidades de los participantes por parte de sus compañeros. Esto da una idea de cómo me ve el público o los clientes a los que me presento.

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